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在互联网时代下,90后甚至00后们,更趋向于个性的张扬,工作上不再像60后、70后那样听命于上级领导,而是更想在工作中多参与、多互动,从而体现自己的工作价值。
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在这种情况下,企业管理的效率要想提高,团队要有较强的执行力,改变原有管理上的弊端,那么,企业管理者的思想深处就必须改变。6 n e( `$ V6 W+ ?9 A9 s7 T
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对员工的管理不再是“行政命令”而应当是“互动引导”。2 m8 m4 b; M3 m/ ?5 B
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3 O; H# L! ^5 L/ b4 _, _企业日常管理,管理者一般要做的事情主要有:0 @2 L2 Q9 p4 ^; Z0 `; |6 C
1、下达目标,告诉员工工作方法和标准
' f. C3 j. k9 h+ T2、检查、监督员工目标完成情况,并进行针对性的日常训练和培训
: @3 u) ?! a! ^1 J# c& r/ I3、对做得好的员工进行表扬和奖励,对做的不好的批评教育和引导" ~6 b) j) Z. o" K* j3 T
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总结起来就是:工作要目标,过程要规范,结果要考核!
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' T# b v0 a0 l8 [但,管理者和员工在日常运营过程中,却总是遇到:
5 S' e0 L' n5 p1 h8 z: j) t, [( M1、员工不知道干什么,不知道怎么干,干好干坏,结果都是一个样;; {2 ~% `7 y& H9 x
2、员工敷衍完成任务,耽误工期
/ Y$ C% t) ~4 R$ Y3、采购成本居高不下,员工却不管不顾0 ~6 f* J0 x( R) w
4、出现问题,员工却不及时向上汇报,导致事情越来越糟糕* b+ I2 i, [1 p; o6 ?6 `
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出现这一系列的问题,其实都是管理者的问题。/ T# h9 F+ Z; ~& o& H# q
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企业内部经常看到的情况是:领导布置完任务,在员工执行过程中,没有对工作进行及时监督检查,没有进行现场辅导,没有及时提供资源支持,没有及时进行现场指导、绩效面谈、培训训练等,对于员工的工作结果也没有认真有效地处理。
& z9 K8 y: x0 u7 @/ m- E' W* \, p究其原因,实际上是企业的管理者缺乏互动意识。在制定目标时,没有与员工互动;在执行过程中,没有与员工互动;在工作结果处理上,没有与员工互动。# p0 Y) s- J% ^2 O/ X$ e9 H+ x* F- s" U
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2 X( x: Y- y$ R! {* F在企业管理中,管理者要想发挥员工的最大价值,为企业创造更大的收益,这是一门非常高深的学问。柏明顿在20年的咨询管理经验中,总结了一些经验,分享给你:
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了解你的员工3 y- y- L$ ~0 L5 O* H F
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4 C' j/ _# Z. ]- ~孙子兵法云:知己知彼,百战不殆。这是作战的策略。但在员工管理中,这句话,也有非常大的指导意见。如果你充分理解自己的员工,工作开展起来会更加的顺利。俗话说得好:士为知己者死,女为悦己者容。换位思考,如果你有一个充分理解自己的上司,你是不是工作起来会更加的轻松,沟通交流更加顺畅,从而工作效率也提升了。
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6 i8 Q: [ g3 i" O' q6 p7 R7 `了解你的员工,可以从三个阶段入手:4 `1 B3 n( m8 Y' W( k9 ^5 a) F P
(1)了解员工的基本情况,比如家庭情况、兴趣爱好及日常习惯等等。" l, e' E- H2 I. g, ^5 Q: h
(2)当员工有困难,及时为员工伸出援助之后,那在员工心中就会觉得,这个领导真的理解。
8 n8 R. }$ s' w" [! O* e(3)发挥员工潜能,在工作中给予引导和帮助,让他快速成长,帮你创造更大的收益。& _+ A5 o$ i* i! l
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或许,你会担心,用心培养了一个员工,他学成就跑了怎么办。若员工真心要走,你是留不住的。但遇到一个理解自己的领导不是件容易的事情,平台给他足够的挑战,让他能够持续成长,那这样的员工,是不愿离开企业的。
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. l) U8 V- Q; h4 X" a L/ I7 t" N% z尊重员工的建议6 U2 F0 | ~3 Z+ R0 ^- n" ~- ]/ X( M
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现在90后的员工,是急需表现自我的一代,在工作中经常提出一些富有创造性的意见,有切实可行的,也有不那么成熟的,但他们都是想要把工作做好。作为领导者,当你听到员工的建议时,你的反应是怎么样的呢?认真聆听,还是果断拒绝?0 O1 r$ ?5 } Z+ c
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2 Y! D6 X5 @# k5 } P6 f在企业管理中,尊重员工的建议,也是积极调动员工的方式。一个员工的思想出了问题,提出来的建议,被频繁的拒绝,将会失去工作的热情,那再让他超预期完成任务,是不可能的。1 b3 H# ^3 b" l& r: @1 d. C
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/ y d' t. ?8 p+ S/ ~(针对员工的建议,应该如何回应,才不伤害员工积极性,后面将用一篇文章教你)6 {/ z2 z% `. K5 [' Q( Q! ~
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8 e9 m8 `: B& c: O3 t管理方法经常创新* ~! e- B9 s2 D/ c
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; R" _/ h. b, Z) \6 f2 H企业管理者要多关注员工,不同类型的员工采用不同类型的管理方法。- M! T0 O. z9 b. f- S
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张小龙,是微信之父,为马化腾创造了一个亿级流量聚集地。每周,腾讯都需要在腾讯总部开一个例会,但张小龙爱睡懒觉,总以起不来为借口不去参加会议。马化腾没有责备他,而是充分适配他的时间,专门安排司机上门接他。% G, `" v* v5 n r. q4 V9 a
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# L! u8 W" A# F; z能得到马化腾司机上门接送,有很大的一部分原因是张小龙的能力,但是马化腾针对张小龙的管理方法也是值得我们去思考的。
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D3 t5 y( X1 n! v! H允许员工犯错误8 ?. |& d& I2 q, e# ^
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市场瞬息万变,要求企业能够及时应对市场的变化。在这样的一种情况下,自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。在企业管理中,若要求员工不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,失去成功的机会。! h8 v# V/ M5 ?1 A; q' v
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因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机。并且允许员工失败,当员工冒险犯了平常的小错时,不应过多指责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应奖励。
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2 {5 L3 U6 W0 p引导员工合理竞争# F1 `* x1 F0 X% M
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# } R* O# ?8 j9 A' J. k' p+ l竞争可以激发人的斗志,使人的思维一直处于一种活跃状态。竞争是一种不甘落后、力争上游的心理,能够促使人的知觉更加敏锐、更加准确,注意力更加集中,同时它还可以丰富人们的想象力和创造力,充分开发人的潜能。7 u8 }# _! U; L3 i: a, H
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在企业中,利用竞争机制,激发员工活力,给企业带来新的经营思维。0 b. p* B, H0 @8 L- k7 T4 r0 P. O* m* A
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e& X, c* G( g. O+ ^5 Z: I马云曾在半年时间,对集团进行了两次组织划分,划分出更多的事业部,通过事业部独立运营,发挥自身的主观能动性,事业部之间互相促进,形成良性竞争,带动集团不断向前进步,在不稳定的市场状况下,依旧稳健发展。
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8 z7 {3 C0 {! W* d4 G想要轻松管理90后,唯有建立机制,良好的机制可以帮助企业抵御外来风险,同时培养具有经营意识的人才,源源不断的为企业输送能量,有人才有可能,人才才是企业最大的竞争力!" w. d1 u; o. J: p3 e
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9 {$ f4 G) }% ~阿米巴经营模式,顺应人心,符合人性,是一种人性化的管理方式。中国企业要想实现年年飙升的业绩,阿米巴是最优的选择,而选择阿米巴机构,专注中国式阿米巴经营模式的柏明顿,是让你收益最大的!
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* B# F! O0 n0 x0 N【课程预告】6 p" p9 R9 I4 H& W6 O8 F
2019年11月28日—12月1日济南《“分算奖”+合伙制——中国式阿米巴》
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