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一场突如其来的疫情,就像一场风暴,让众多的中小企业是措手不及,大企业也损失严重。此次疫情危机,对于很多企业是个分水岭。如果企业还在依赖传统模式发展,不做出根本转变,发展就会受到限制,甚至被淘汰;如果能够快速转变自己,把危机转化为自我变革和寻求发展契机,企业将会度过危机,迎来新局面。5 l' C4 L* T0 h9 k4 Z- {, J
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企业应如何面对疫情危机,实现自我救赎?以下是几点建议。
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一、降低成本,开源节流。$ ~7 s4 F/ P* S; i" [4 H+ }( j
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# F# ~- n& n6 r2 w; v' I; p企业自身应重新审视投资布局,对发展缓慢的长期项目必要使当停则停,回笼资金,做好现金储备和打持久战的准备。1 s, J# e+ i m; v" M! h3 J
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# R! ]& Q8 q# j; x成本费用优先用在经营活动上,减少一切不必要的开支,剥离非核心资产,通过合理变现,保存主体盈利能力。
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0 F# @" b/ e0 }6 j. G1 q4 X; ]2 e: y. t零售企业应该盘点库存商品,分期分批的尽快消化,加速流程创新和管理升级,减少浪费,提升效能,升级企业整体生产能力。7 O6 v) j |. Y( V+ O$ P. @8 e
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二、寻求合作,拓展线上业务。* W! `3 d* L0 L# W& m/ o6 E4 b
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; s' i" d' i* ~& C, B. Z疫情期间,蔬菜、粮油副食、水果、肉禽蛋、海鲜水产等品类需求量较大,订单激增,盒马、每日优鲜、美团等平台都出现了人员紧缺的情况。餐饮企业应该抱团取暖,积极探索“共享员工”模式,使餐饮企业部分暂时无法上岗的员工重新上岗,缓解企业压力。
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另一方面餐饮行业线下门店的堂食业务虽然受到了影响,但仍占据地理位置的优势,餐饮企业应把重点转移到线上,扩大外卖业务,增加企业的现金流。
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8 ?# B: d: T1 a" @% O% \: @面对武汉疫情,寻求合作,转战线上不仅是餐饮行业最好的出路,也是其他行业自救的最好选择。打造线上私域流量做社群活动,或者推出线上商城,尽量把线下的生意线上化,这也是部分线下企业转型升级的绝好机会。. K, }7 I# m- y w& P8 Y
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三、确保日常业务持续运营,留存重要客户。
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企业应逐步建立及完善企业的危机管理文化,切实做好计划并落实业务存续方案,尽全力降低疫情危机对公司运营的干扰,确保业务在疫情爆发中能持续运营。5 z6 i0 n- E z6 v: X
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* h$ b3 M+ l! z2 }9 `) S, z/ M( P7 O梳理重要供应商、经销商、客户的合同关系,及时通知沟通,与客户保持随时联络的关系。确定与企业商业利益密切相关的利害关系方,分别制定沟通方案和替代方案,减少客户损失,留存客户。
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2003年非典过后旅游业迎来了大爆发,只要在疫情期间能够保留重要客户,疫情过后,企业将会迎来巨大回报和行业反弹。+ t8 Q/ d, Z4 A9 `7 Y
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四、注意员工的安全保障" `/ J9 N% N! l! z6 _) c" k8 D) T* D
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) x S: |4 F- d/ W; ?受新型冠状病毒疫情的影响,员工假期一次又一次的延长,但是企业复工是必要的。复工的同时应当注意员工疫情防控工作,确保员工的健康安全。
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国家已经出台相关公告,复工企业需为员工提供口罩。! B- P5 |9 T: w m! v3 t
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4 f, _" C3 Q( Z& ], @" ]% e" h企业应当调整和采取灵活的工作方式和流程,制定切实可行的员工健康保障方案,同时确保员工清楚自己在疫情爆发期间的工作职责;任命专员负责各个业务板块的沟通计划执行,确保商业需求和业务流行方案的执行。
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. K$ T4 `% t5 N% e1 e/ i马云曾经说过:“非典时期,谁都不应该想到,这是一个机会,而应该想到,大家碰到什么麻烦,我们能够怎么帮助到大家。”
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( }, t* @ B' z2 D; ^& r疫情迟早会过去,能不能真正提升社会效率,解决用户痛点,让用户愿意继续用下去,才是一个产品、一个企业生存发展的根本,也是可以度过疫情危机的支撑!
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【课程预告】
! S' [& g6 n. P# ]《“分算奖”+合伙制——中国式柏明顿阿米巴》落地方案班
+ ~ l# N& u# U( P$ f+ {2020年3月26日—3月29日 上海9 ?/ E6 h: O+ k0 e! l! r h
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