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一场突如其来的疫情,就像一场风暴,让众多的中小企业是措手不及,大企业也损失严重。此次疫情危机,对于很多企业是个分水岭。如果企业还在依赖传统模式发展,不做出根本转变,发展就会受到限制,甚至被淘汰;如果能够快速转变自己,把危机转化为自我变革和寻求发展契机,企业将会度过危机,迎来新局面。2 O) O; V- c/ T; @
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# @0 A; z1 a; s8 U& R3 w企业应如何面对疫情危机,实现自我救赎?以下是几点建议。
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% r9 `( Y [. ^7 D1 m6 z; @% s( H一、降低成本,开源节流。 f9 b) B6 A: w" D
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: y' A( M6 F# d0 R( p- U企业自身应重新审视投资布局,对发展缓慢的长期项目必要使当停则停,回笼资金,做好现金储备和打持久战的准备。! {' C+ a* A& ~: ]
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) ~+ ?6 z) ~* L' \1 J成本费用优先用在经营活动上,减少一切不必要的开支,剥离非核心资产,通过合理变现,保存主体盈利能力。
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零售企业应该盘点库存商品,分期分批的尽快消化,加速流程创新和管理升级,减少浪费,提升效能,升级企业整体生产能力。1 [( {8 J+ s) q+ e1 s
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) q9 A3 v+ d5 p5 v" T二、寻求合作,拓展线上业务。" }, B1 X5 h8 |5 Z: H) [2 Z* X/ y
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疫情期间,蔬菜、粮油副食、水果、肉禽蛋、海鲜水产等品类需求量较大,订单激增,盒马、每日优鲜、美团等平台都出现了人员紧缺的情况。餐饮企业应该抱团取暖,积极探索“共享员工”模式,使餐饮企业部分暂时无法上岗的员工重新上岗,缓解企业压力。' \% ^5 s! \' i# Q1 r* \
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) o; f. w$ Y' d) Z( v9 ?4 A# [5 r另一方面餐饮行业线下门店的堂食业务虽然受到了影响,但仍占据地理位置的优势,餐饮企业应把重点转移到线上,扩大外卖业务,增加企业的现金流。9 x! ^$ `4 t4 Q" \) R) r
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1 ^7 e6 Q: c6 p面对武汉疫情,寻求合作,转战线上不仅是餐饮行业最好的出路,也是其他行业自救的最好选择。打造线上私域流量做社群活动,或者推出线上商城,尽量把线下的生意线上化,这也是部分线下企业转型升级的绝好机会。
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Z% N# ^; j; ?: F' F: k! Z0 }% f三、确保日常业务持续运营,留存重要客户。
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8 F+ D$ G- N3 Q- [企业应逐步建立及完善企业的危机管理文化,切实做好计划并落实业务存续方案,尽全力降低疫情危机对公司运营的干扰,确保业务在疫情爆发中能持续运营。! J$ \6 E: U0 t9 \1 V
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$ f$ [! g: q* i, c梳理重要供应商、经销商、客户的合同关系,及时通知沟通,与客户保持随时联络的关系。确定与企业商业利益密切相关的利害关系方,分别制定沟通方案和替代方案,减少客户损失,留存客户。
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, M- N, l/ }' T8 e4 q' Z! L2003年非典过后旅游业迎来了大爆发,只要在疫情期间能够保留重要客户,疫情过后,企业将会迎来巨大回报和行业反弹。
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; X7 @; P" o+ K& R+ G3 Z四、注意员工的安全保障
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7 F% M2 x( j& f% h4 O受新型冠状病毒疫情的影响,员工假期一次又一次的延长,但是企业复工是必要的。复工的同时应当注意员工疫情防控工作,确保员工的健康安全。
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' x2 R. k& D. m/ U5 s/ H4 T' K* I国家已经出台相关公告,复工企业需为员工提供口罩。
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企业应当调整和采取灵活的工作方式和流程,制定切实可行的员工健康保障方案,同时确保员工清楚自己在疫情爆发期间的工作职责;任命专员负责各个业务板块的沟通计划执行,确保商业需求和业务流行方案的执行。
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) _* j: f* s) S9 L马云曾经说过:“非典时期,谁都不应该想到,这是一个机会,而应该想到,大家碰到什么麻烦,我们能够怎么帮助到大家。”6 d; r1 W" u/ Y, e6 a! V6 p' V' w
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3 S. H/ x1 z6 Z, L- R疫情迟早会过去,能不能真正提升社会效率,解决用户痛点,让用户愿意继续用下去,才是一个产品、一个企业生存发展的根本,也是可以度过疫情危机的支撑!
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6 w1 B: Y- ^0 X: m9 O, [【课程预告】9 u5 Z1 \2 `& f5 K; ~- K8 u
《“分算奖”+合伙制——中国式柏明顿阿米巴》落地方案班
, G& a9 f6 x: U2020年3月26日—3月29日 上海
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