[转载] 员工管理也有捷径可走，员工管理法则总结分享（上篇）

无论是创业公司还是中小型企业或者大型企业，对于多数老板而言，员工管理始终是一个棘手的难题，特别是在现在的特殊时期，员工管理更是重中之重。

虽然受到地域文化差异的影响和企业管理理念的差异化影响以及管理方式不同使得企业在员工管理上很难借用成功企业的模板，但是关于员工管理并非无迹可寻，它也会遵循一定的规律法则，只要按照规律管理员工，那么无论什么样的员工都会变得顺服，低效的团队也会变得高效。下面是关于员工管理法则的总结分享。

没有规矩不成方圆，制度是一个社群集体正常工作运行的保障，没有制度的约束，人们就如同脱缰的野马一般。下面是关于如何树立制度高于一切的几点行为要求：

1、建立健全组织结构

2、建立严格的用人制度

3、设计好薪酬制度

4、建立竞争机制

5、制度的建立和完善应始终放在首位

6、坚决抛弃法不责众的思维定式

7、制度下以身作则

制度是死的，人是活的，而落实并执行制度的人也是管理者与员工，所以管理者有没有威信很重要，当然树立威信不是一朝一夕可以完成，这需要不断的积累成长，下面是关于管理者如何树立管理威信的几点要诀：

1、威信是管理者的第一要素

2、树立威信要有战术

3、慎重表态，说到就要做到

4、用自己的风格感染下属

5、适当时候要“御驾亲征”

6、千万不能感情用事

7、面对压力自己扛

8、不做假公济私有损个人形象的事

9、坚决拆散小圈子

10、适度的发发火

11、距离产生威严

12、对于下属恩威并用

当不能给予所有特权，那么至少要保证所以都能够得到公平公正的对待。只有所有人都得到了公平公正地对待每一个员工，才能准确、客观地评价员工工作表现，员工才会愿意服从自己的管理。下面是关于如何做到管理公平的几点要诀分析：

1、公正比公平更重要

2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类

3、艺术性的决绝冲突

4、学会减少与员工利益上的冲突

5、认清帮派的危害

6、用竞争取代“内耗”

员工认可上级，上级认可下属，只有双方都愿意并且愉快时，工作才能全力进行，员工和自己才不会对彼此的判断执行产生矛盾。下面是关于管理者如何做好上下关系的维护的加点要诀分析：

1、站在员工的立场考虑问题

2、不要在危机时抛弃下属

3、关键时刻给予下属必要的帮助

4、当好员工的“家长”

5、让企业中充满人情味

6、适当的时候放下自己的“架子”

7、记住员工的姓名

8、了解员工的性格

9、对员工进行感情管理

10、了解员工的满意度

一切矛盾的根源都是由不理解产生的，而怎么做到互相理解，这就需要两者的沟通，如果没有沟通，那么管理就无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况，并且地位的差异拉开了管理者与员工的距离，只有通过沟通才能减少隔阂的产生。下面是关于管理者与下属沟通的几点建议：

1、保证有效沟通，做到信息共享

2、在沟通中听比说更重要

3、拓宽上下沟通的渠道

4、善于听取意见就能发挥员工潜能

5、把快乐与下属一起分享

6、勇于认错是实现良性沟通的好方式

员工有没有发表个人意见的权力与机会，和员工有没有执行参与这个过程，是衡量一个组织是否良性运作的标准之一，无论是企业发展还是团队建设，从来都不是管理者一个人的事，只有所有人都参与进来，企业、团队才能发展更加全面。下面是对此的几点建议要诀分享：

1、营造让下属大胆开口的氛围

2、让员工了解实际情况

3、识别员工的不满

4、正确对待员工的不满

5、认真听取员工的怨言

员工的工作成效可被管理者的激励手段控制，当一管理者希望提高员工工作效率，那么采用合理的激励手段，可以取得很好的效果，而除了激励手段，适当的激励时机可以使激励效果翻倍，所以对此我们要明白以下10点：

1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力

2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美

3、重奖有功者拉动人心的好方法

4、要掌握好奖与罚的时机和方法

5、建立一个高效的激励系统

6、调动员工们的积极性

7、充满诱惑力的“头衔”激励

8、激励无效就得找原因

9、不能搞平均主义

10、金钱激励与精神激励相结合

尺有所短，寸有所长，如果管理者只盯着下属的短处，那么他浑身都是短处，相应的，你对员工的态度也就只有批评、惩罚。每个都自己的长处与短处，避其所短，用其所长，才是高明管理者的管理之道，对此我们也要明白5点：

1、巧施容短护短之技

2、不要轻易否定下属

3、对下属要多看优点少看缺点

4、要正确对待反对过自己的人

5、让下属的缺点也能为我所用

每个人都在错误中成长，所以管理者，批评下属是很常见的事，但是批评不是目的，我们批评的目的是为了指出缺点、错误然后加以更正，若是批评只是个人情绪的宣泄，或只为指出错误，那么批评就只是批评。所以批评讲究方法，而对此，我们需要明白以下几点：

1、认真地对待批评员工的方式问题

2、批评所要注意方式方法

3、带着爱心去批评

4、委婉地指出错误更容易让人接受

5、不要当众指责下属

6、简短有力的批评更有效

7、用“表扬”来批评

8、“狠批”勿忘善后

企业的发展和团队的成长会经历形形色色的人，在在过程中难免会碰到一些“刺头”，他们的存在许多时候会促使管理问题的爆发，对此，管理者必须果断应对，该出手时就出手，以确保可以一击就能解决问题，对此管理者需要也要明白6点：

1、该果断时绝不可犹豫

2、以明确态度纠正下属的错误

3、原则问题上不能做墙头草

4、以有效方法让狂傲者俯首听命

5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒

6、不妨迁就一阵，也不妨威慑一次

员工管理做好并不难，有时候一个思维的转变就能避免许多问题的发生，有时候多说一句就能避免的矛盾的产生。以上是关于员工管理法则的上篇就此分享完毕，对于下篇，将在下期继续。