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好的培训的第一要素是区分受众。要明确你的观众是谁，他们要什么。
! e2 |" Q* s$ c 比如你和一群老大妈将如何经营企业肯定不太合适；你和一群学生将如何买菜他们也会把你轰下去。原因很简单，你的输出不会成为他们的输入，最惨的演讲就是下面根本就不愿意听，上面那位还津津有味地说着，一个人的陶醉，一群人的痛苦。 ) d3 p9 j, j: |& C
记得以前一个培训师将针对企业的培训分了三类，他每次针对企业有三种课程，高层、中层和基层。
# o- s( }0 v* I/ Y1 d1 g7 F. J: [ 对于高层，主要是学习思想，把握趋势，商业思想和战略思维是高层应该把握的关键。
8 E% l" y9 D" ^; B: B 对于中层主要学习方法，提高效能，这时候管理方法、市场策略是中层需要掌握的技艺。 6 w+ b1 r4 a8 T; C: n
对于基层主要是学习技能，提高素质，技能和态度，素质和知识是业绩和个人成长的关键。 8 K( g* E# s% c! n# T
关于培训，韩愈早就给了最佳的诠释方法，六个字：传道、授业、解惑。
/ x+ g# V8 j. {' w4 B% D 针对于企业我们可以如下理解：
2 S* x k1 a! K$ l6 V 传道——传创新之道；授业——授策划之业；解惑——解经营之惑。 * l% a, E, |# Q% O) l
培训一定要以人们喜于接受的方式进行，至少能够让人家愿意听下去，否则人家都不愿听，你讲的再好也是徒劳的。 * _) X) l0 j: N1 e# h
一样好的培训 6 G1 `) `5 Z, [% ]$ q& t
开头——良好的开端是成功的一半
2 c# m9 o) p4 C$ t. g+ {* Z （3分钟进入主题） o% H& C8 {: K/ g- T
中间——主题明确，条理清晰 ' v9 B) Y" P+ D& s' c
重点突出，言之有物 0 ]6 ^4 Y o/ c
（深入浅出，启迪开悟）
- F" c" A. ? y3 r 结尾——三俩妙语，发人深思
- k$ \6 q- i" f* s （不要拖泥带水，2分钟搞定）
3 {+ s; ?* x) @9 k6 ~ 彼得.杜拉克曾经说过，要做正确的事，而不仅仅是正确的做事，对于培训讲师，应该多讲对方喜欢听的话，少讲你想讲的话，多说对方有兴趣的事务，少扯你以为好的话题。 |
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发表于 2008-8-20 13:42:00
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