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好的培训的第一要素是区分受众。要明确你的观众是谁,他们要什么。 - v, v, D% d. ` \2 }/ Z7 \: w! N
比如你和一群老大妈将如何经营企业肯定不太合适;你和一群学生将如何买菜他们也会把你轰下去。原因很简单,你的输出不会成为他们的输入,最惨的演讲就是下面根本就不愿意听,上面那位还津津有味地说着,一个人的陶醉,一群人的痛苦。 5 v" p$ L7 ]; V; L! R9 X' V$ B, e
记得以前一个培训师将针对企业的培训分了三类,他每次针对企业有三种课程,高层、中层和基层。
C" _- S$ h! l" m 对于高层,主要是学习思想,把握趋势,商业思想和战略思维是高层应该把握的关键。
+ N/ u+ q5 q H/ Z/ y& h" C 对于中层主要学习方法,提高效能,这时候管理方法、市场策略是中层需要掌握的技艺。 6 D* n, g6 |" C" ?$ L4 S/ |" N
对于基层主要是学习技能,提高素质,技能和态度,素质和知识是业绩和个人成长的关键。
, q4 [3 N- q, V! V; S 关于培训,韩愈早就给了最佳的诠释方法,六个字:传道、授业、解惑。 , D5 K0 e7 v" o6 D# v" i
针对于企业我们可以如下理解: % I/ e& }" C* p! F
传道——传创新之道;授业——授策划之业;解惑——解经营之惑。 6 W) U- E& j: C# z5 d, G
培训一定要以人们喜于接受的方式进行,至少能够让人家愿意听下去,否则人家都不愿听,你讲的再好也是徒劳的。 ! _! H2 V2 N" u! b w8 J
一样好的培训
4 G5 i4 }# B0 V) a. L- \0 a 开头——良好的开端是成功的一半
5 d! J" _3 K8 u, M- v1 \ (3分钟进入主题)
. f) x, u. t- Z1 u' W' W 中间——主题明确,条理清晰 . V4 S& P' p; l; x- Q8 t7 s. B
重点突出,言之有物
( V8 u* A4 c6 N6 w3 O. o# I- Q2 k (深入浅出,启迪开悟) : y) P4 b* o1 Q; S1 f
结尾——三俩妙语,发人深思 . A2 V3 C0 O, x7 o7 s
(不要拖泥带水,2分钟搞定) 8 [1 ~% J0 h. O5 \
彼得.杜拉克曾经说过,要做正确的事,而不仅仅是正确的做事,对于培训讲师,应该多讲对方喜欢听的话,少讲你想讲的话,多说对方有兴趣的事务,少扯你以为好的话题。 |
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