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基层（一线）主管管理培训/ S. b8 ]1 b+ {- T: d
2006年6月24－25日& Y$ ~; D+ ^- J
广州 隆重登场
$ Y3 j/ w5 |4 Y
6 L8 _8 ?0 T) q1 B1 j4 R' q主题为“一线主管管理”的培训课程，是专门为培训合格的生产与运作管理中层干部而设计的。现代生产与运作管理已经发展成为一门综合不同门类、不同学科知识体系在内的战略性学科，并且为企业赢得市场竞争优势作出贡献。4 Q* ]8 [. \! ~
作为一个合格的生产与运作管理人员（中阶、初阶干部），他的基本从业能力由三个方面构成：4 g- I5 D) F! Q1 T& h8 }, p% j& d7 e
——现场管理控制能力: W+ ^, r& h, S- C- e& A
——人员管理能力
0 s4 ]: K2 B5 S C: Y3 V ——经营心灵智慧的能力（心态管理能力）; I# | E7 n# X; M# G' k- a
- |% K3 G g2 Z8 m& i* X+ A# t
1、帮助学员建立正确的从业心态，传递公司期望，提升学员从业能力素养；
/ W9 A* h3 @7 s2 Q! w% N" U2、在各位学员的头脑中建立起系统的生产与运作管理知识体系，用以指导后续的实践工作；
: ?; \% ^ R1 Z2 }1 M# s3、和学员一起分享生产与运作管理常用的技术与工具，如沟通管理、现场管理、激励与授权等。
4 v" k6 R& ]: o1 ]- ^: _
6 M& _8 P. _+ J8 g0 I: R* M- O课 程 内 容
# t* q! {: Y/ i7 a! G3 ]) D% b第一单元. 生产现场管理人员的角色
1 u; k8 l) \; x1 b( Q- P(一.管理职责)5 N0 D3 X. r: G0 X# c; J1 r( F+ p* d
1、 生产现场班组长的职责及作用。
r% L7 }/ V9 S2 F) S7 {& G c2、 生产现场班组长的正确观念与心态。
: k; V% @1 }! C. f- j( r; C4 N: w6 s3、 生产现场管理层别及管理流程图。
) H8 f# e, f! H2 h9 {0 j5 z4、 生产现场班组长应该怎样教导和培训下属。
! q. z' n3 m4 D+ s4 P0 a1 N+ a5、 生产现场必须管理之事项。
- a: b# W" m" y; d. ]$ _6、 生产现场班组长的管理功能。% Q9 l& _/ L0 g) h
7、 生产现场管理目标设定。
0 X+ m2 ?" g& u5 ]8、 生产现场班组长委派及工作督导。
+ G% W1 d6 D2 [. N$ t2 [: d; E第二单元. 现场改善之一 --5S专题4 U3 [0 B K }2 X
2 g3 G5 U& ^1 c/ D
1、 整理、整顿的重要性。
% H7 Q/ R$ ^ e# @; g8 L" p2、 5S 定义，特色及实施。% a( j1 e6 ]& U- A# b' p' n
3、 如何推行5S并将5S落到实处。
4 ]3 b: T; T% z2 O* y1 Z4、 5S 实施的技巧与方法。) v. o8 I5 }7 V
5、 5S实施的重点，难点及解决之道。
) U9 s' h# y0 s4 j/ U7 `! A7 ?. E6、 工厂实施5S的案例与讨论。
& s: k& J2 p* b# W
. q |. j1 d3 {' U第三单元. 现场改善之二— 如何消除浪费
# `2 b {- p) \. k/ s. {2 K# t) T0 c
1、 浪费定义及类型。
0 S9 G& X' X. q) w2、 工厂中常见的 浪费及控制。) U& ~$ K8 q% y+ X- X M; J
3、 5S实施是消除浪费的基础。: K) f$ o4 ~: p2 W2 m8 ^
4、 目视管理在消除浪费中的作用。
) ~* C$ t- ^' l# d5、 怎样让问题看得出来—目视管理的执行。5 a8 M0 F* @) @. S* [
6、 现场管理的金科玉律—凡事问5个为什么。8 x( j! y- i0 g& [
7、 实际案例讨论。. Y/ b4 k0 t5 t
第四单元. 现场改善之三 -- 如何管理现场的品质- D( n! y& w) Y! n! b+ x0 M: ]& X( Y
' S/ Y% n' v. b) x& b1、 工作品质定义及全面品质定义。
, q9 G3 p6 R. r' F5 P6 y- }, @. c2、 改善的起点及改善的模式。
$ W: y% H& b. \# \5 i* \7 y2 R* j3、 生产现场的品质管理。
3 |; x8 P* p) C. B* y2 e; {" ~4、 品质保证与品质成本。' K4 M* [5 | r
5、 品质保证体系的建立与维持。$ r( ]& j7 D% o" P; v
6、 PDCA管理循环。# y# [5 d2 ]) ~
7、 实际案例讨论与分析。
. q% d5 h8 F) {6 d9 r' G T" O) v7 W& L+ v, p& J. W
3 N1 c. E2 {4 u) E/ f' Q $ O5 Q9 [* ]; J0 s$ D1 o! _5 J0 T
第五单元. 现场改善之四—如何发现问题和解决问题
1 M7 C% h( _9 @1、 异常问题与解决问题的思考点。
5 E- X" Q$ D* f- V! V; D8 q, u2、 问题处理的分析方法及解决问题方法。4 t) v) j t7 L* c; E
3、 挖掘问题的类型和问题的再认识。" q6 Y# S4 k7 S+ A; a5 i. o$ C; f' o
4、 问题改善的思考步骤# _. w$ Z) K% [9 `
现状把握 9 d- n D) n% s! P
原因分析5 }- R% P( m1 N( X- K( l. ^1 Z2 B
要因分析
~: n- |1 N8 A 诊断过程的手法% l9 [' L2 v, E: Q
改善对策提出与评价8 q* I& I$ ]3 r* }. L u
改善案例实施7 e: p; b2 O c+ B. _ |' v% V
效果确认* \1 X% A' @$ H( ]/ b5 ^
标准化) o. Z7 |1 W H8 o& v3 z
5、 生产现场管理偏差及纠正。
9 k2 O L1 @: S( j, @6 D5 J6、 生产现场管理思考方式参考。; I5 o* ^# G2 g' ^9 t
7、 实际案例分析。. i2 g# R: o" z3 @' u# @
0 [3 t/ Q+ y9 p, C
第六单元. 现场人员的人际关系与团队训练
/ B" H; Z( l- e" I3 [1、 成功团队的条件。
% H/ [2 P6 W* g' v2、 人与人相处的方式和人际关系的种类。
) {3 C; K- \( X3、 工厂中人际关系的重要性和人际关系的误区。
/ A; _3 b: w6 e" M c4、 认识自我，欣赏和尊重他人。
0 Q+ K+ ~" Q8 i5 u& M: d4 p# r, p5、 人际关系之“道”和人际关系之“术”。
) |$ e. d2 B5 Z" k0 Y6、 沟通的意义，重要性和障碍。4 Z6 W1 L& {) z
7、 良好沟通的原则。
) C1 }. a; N: a! C. u$ t8、 现场班组长如何与上司、同事和部属沟通和相处。" k4 u8 E8 J3 z) Q! g# R
9、 如何凝聚班组的团队精神。
$ {* O+ _6 [! v4 T% b* [8 r10、沟通游戏及讨论。
7 e1 h' C. N- |2 x+ p4 @第七单元.班组长如何培养部属员工 " Z1 v0 N! Q! W) H
' y+ k8 m0 @7 F
1、 激励部属工作意愿的理论与方法。
k6 e1 ?4 z' D- v+ s# C" k2、 有效的领导必须以身作则，严格要求自己。
) Q/ u/ O6 w2 f8 }3、 要真心关心和爱护自己的部属。
u8 Y. o9 F* ~7 d3 ^" U' z4、 能带出优秀部属的主管才是好主管。
5 B3 T! E( u+ o1 _1 h" L: A5、 工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法。
" ]1 R/ n; A9 B4 N( ~7 h, q8 g6、培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨。( q3 l& ]2 k+ f* e0 X
7、分组讨论，发表自己的心得体会。
0 J0 z0 e- {' R J; G第八单元.班组长如何进行时间管理
, P' j2 X# I( t) `, M" V3 I 1时间管理的意义与重要性* v4 I0 _, Y% g9 F
2.时间管理的原则和方法" Z+ o1 e5 D8 Q8 c6 s) E9 ^3 H9 s
3. 抓住最佳时间和时机3 Z2 W1 B" @" t$ e
4. 有效工作时间的运筹、提高单位时间利用率
: L6 ~8 \- G5 J5.找寻片段零碎时间
7 K7 X9 `3 E i' r. S) k# E& i6.时间管理的障碍真谛# c8 w" N' M/ E* C& x; r# r
7.“二八”时间管理法
& G2 P9 }0 z0 p8. 第二象限组织法顾问简介：
6 b3 q ~- }" J5 \8 ]' n; p$ C5 L1 o, x
课 程 对 象
R5 A6 @, R" h& e 班组长、一线主管及基层主管4 r* W+ h8 o# V: t% ^+ ]: }
课 程 收 费 开 课 地 点 开 课 时 间. {3 I8 V* x' e; Y) m3 O E
人民币1800元/人 广州天河体育东路138号金利来大厦3楼会议室 2006年6月24－6月25日(12小时)% p5 [* \+ p/ T; T0 I7 ?
讲师：李庆远老师3 Y- ^, x; X, d' Y! d9 P8 `2 N
李老师从事企业管理工作十多年，担任过多个企业的中高级管理职位，既是一名成功的职业经理人，又是一名资深的管理专家和讲师，尤其拥有丰富的生产管理和培训经验。自己在企业中推行过5S、QCC、TQM（TQC）、TPM、JIT提案改善活动等，还担任过ISO9000、ISO14000、QS9000的管理者代表和推行委员会主任。对现场管理有丰富的实践经验和独特的心得，由此而浓聚成生产管理实务课程。李老师根据课程及学员采用不同上课形式：讲演、小组研讨、个案分析、角色扮演、活动练习等多元化教学及实际演练与评鉴，让学员当场吸收实用经验，对于实际工作带来很大启发与助益。
+ V6 i; n7 `! k/ W7 ^: l9 e }: Z3 q+ y7 p/ J ]2 y% d
% U$ a% D6 F0 t联系人：李小姐
3 S; `0 a f. ^( b电话：020-3893 4020 3893 4021
& x. z* Z9 I$ O2 @# [# B `" H% i邮箱：sarahli@leadership-for-life.com |
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窥视卡
雷达卡
发表于 2006-5-24 16:14:00
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