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有效的培训管理体系可以从三个层面来解说:$ z" [+ g: G8 b* }
一、从运营层面来说：7 P+ W% E7 X9 `# F
1、培训管理体系的建立从“能力测评”开始，有很多企业从管理者开始做能力测评（比如360度测评）。8 c0 L) S7 V T- Y
2、培训需求分析：分析的结果用来做年度培训计划/ b4 \& }* f3 Y' w# W% Q* U
3、制定年度计划
6 m2 a$ C5 F+ b/ u4、培训实施：要做到标准化、流程化
) L# `/ ^7 V# q! ]* m5、培训评估：主要分成静态评估和动态评估，动态评估主要是跟踪行为的变化，考虑到时间和成本问题，一般只做高层。% @4 o, Z7 f5 h K/ k
% [% ~$ M* q( S9 s3 a) F; |
二、从资源层面来看，培训管理体系包括： w4 e$ \- W0 Q! N
1、 自己企业的培训课程库) G* s8 R d8 w) S0 L$ Y
2、 培训师资体系：分为内训师和外请师资。3 r; t" A" r8 Y6 D; ]3 {7 E" o
3、 学员档案库管理：培训最好和学员的晋升挂钩。9 x$ V1 S; T S9 X
4、 培训的设备：比如教室、培训器材等。# z) d) T9 ]6 x' `, f& h
5、 培训体系的IT支持系统
: @; l8 p1 a6 ^4 A7 G( g1 y! @8 M; Z8 f2 A3 |1 O& w- m
三、从制度层面来看，培训管理体系应该包括：报名制度、学籍管理制度、内部讲师的培养制度、外部讲师的筛选制度、费用管理制度、新课程开发管理制度等。
. S1 w, R6 D+ f4 P
) h, }1 W# Z8 D/ b4 \; I希望大家多交流！0 I' h1 s4 S5 _3 A* k$ Y, m
凯洛格 QINGYIN2222: C7 |! H7 d- J4 h5 T% I% C* {
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发表于 2006-6-2 14:25:00
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