[转载] 企业培训员工“七忌”

linda888

忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多是理论方面的，讲解的过程中，容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、幽默、笑话及案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量。 ; S* I# T* `. Q5 k, I" ^& N) t 忌口无遮拦 ' {7 \% g! Y# t 提高员工工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法，不能把培训变成批评员工的大会，要举工作效率高的典型榜样，用他们的工作事实说话，有的放矢。忌讳举受训员工中工作效率不高的典型，要举最好是外单位的案例，这样使受训者不至于有抵触情绪。 8 x9 y8 t& q: I# P5 T5 g9 m 忌空洞无物 7 N4 @# v" M1 t0 q* \1 L* p+ [ 5 P2 N. q5 F! ^" ` 礼仪培训的内容在很多书中都有，有的常识员工都知道，清楚怎样去做。在培训中要有鲜活的例子，可讲成功人士在礼仪上的出色表现，要有动作示范，重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲自去做，亲身去体会。要形成流程：“我做你看，你我同做，你做我验。” / n! ~3 j% K& T1 c 忌大话连篇 * i- a7 ?" `6 `; e0 F 让空洞的口号转化为工作中的具体事，不能说官话套话。 忌无实战操作 ) V+ a( @% ?/ Q 比如销售技巧的培训内容，一定让有实际销售经验的工作者来讲，同时要求人力资源工作者要有销售的经验也是必要的。 忌总讲创业史 ) T8 \" h$ @: s$ W 企业文化理念的范畴是非常广泛的，对员工企业文化理念方面的培训不要每次都重复讲企业的创业史，企业的过去辉煌。要着重讲将来企业的规划蓝图，不要留恋企业的昔日。 $ d1 J, a2 W6 F5 ~5 _8 ` . z' W2 M9 m/ D1 @; O1 |8 o 忌外行讲内行 w. M3 H1 i r! j: @7 K 人力资源管理工作者对专业技能的培训要预先征求大家的意见，设计好课题，然后请本企业专家或外聘专家来进行培训，课堂气氛应该活跃，可以和专家直接对话。（

lucienne

其实，对于我们做培训的人，只要学员在一个月两个月以后还能记得我们组织的课程中的一两句话或一两个概念我们已经很开心了。

merrytina

说的容易，做起来难啊！[em09]

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