[原创] 绩效考核如何平衡

dubaixing

现在我们厂厂想做目标管理,现在有个问题还未打通,想请教各位一下: # i w2 ]) [$ i) |, y+ J 问题说明: $ k' I7 F) C0 b# C , t2 q; L7 S, c$ e9 r u 1. 业务部的目标中,其中有一个是出货准时率为99%.其比重为40%; 2. 结果因为未生产出来,造成业务部的目标出货准时率达不成,当然生产部也有一个目标,是安时完成生产任务的准时率,也未达成.比重为30% 3. 生产部不能安时完成生,其原因为:采购物料未安时进料面造成,当然采购部有一个目标是,采购准时率,也未达成.比重为30% 4. 采购未完成是有三个原因: A:物控部门未及时申请物料,造成其不及时采购, ( q$ W# k) L" Z# N B:还有一个原因是有部份供应商要付现金,公司不同意造成的; ( k( r: x6 n1 r7 @8 n1 j C:还有一个原因是其有一个人员辞工,还未补上人. 6 E2 m: l+ A0 ^6 `$ l8 E! ` 2 x! `1 ], X5 X我想请教的是: 3 R V8 g+ j6 s ' O4 m) ?4 P6 l' X9 L 1.业务因达不成目标,要扣其奖金.业务部不同意,这不是他造成的.当然其有点监督不力的责任,但其又是主要目标,扣多少奖金合适了? 3 A: o: D: _, h# X9 x, k! w 2.生产部,采购部也未达成,也是要扣其奖金.但他们的奖金该怎样扣除了. 3.------ 4.------

西山睛雪

[em06]

聆听小雨

另外最好建立一个监督、投诉处理系统，他们的考核应该不是一年才做一次的吧？所以在日常的考核中应该时时刻刻提醒他们，每个月或是每个季度总结一次，让你们的老板跟他们面谈一下，看看问题到底是出在哪儿了？这样时时刻刻提醒他们，时时刻刻改进工作中的问题，年终扣奖金扣多少了，只要把每个月达成一致的这些资料汇总在一块儿就行了，也不是麻烦了，最重要的是通过考核你们发现了问题并解决了问题，这才是最终目的，不要让他们只看到扣钱了，但是都没有方法去解决，目的没有达到，企业也不能很好的发展了，这是很严重的问题。要看到考核的目标是为了什么，不是为了扣钱而考核的。[EDIT]用户“聆听小雨”于2007-1-31 9:52:46编辑过此帖。[/EDIT]

聆听小雨

你们现在推行目标管理法我觉得应该考虑一下如何定考核目标。像生产型的企业采用KPI、CPI的方法就比较不错。特别的业务部门和生产部门这些重要的指标应该定好，如何考核如何计算也应该考虑清楚，和各部门达成一致。 业务部门不是光考核销售任务的，还得考核他们的回款率，库存周期、回款周期 生产部门不是只考核生产供货，还要考核他们的生产成本、工业化数量、安全生产 这些只是几点儿考核项目，重要的是要在他们的权重上体现出来。不能权重都一样了，那样的话他们也没有目标了，

dubaixing

非常感谢各位的意见,我从各位的意见中以学到很多东西,如: # k* K; V' `' h. p3 s; [# t* Q$ u1.责任倒置法. 2.非此即彼法. - [( C# l' F% ~- X/ w3.生产部的比重应大於业务部,此点是否也应考量,其实生部还有几个目标的,如:品质,效率,成本等. 4.正因为以上的问题点,本人还未打通,因此我们公司还不敢推行此方法. / b) g' c+ B3 t5 f! H总之,谢谢各位的帮助了,希望得到更多人的意见.[em12]

dubaixing

非常感谢各位的意见,我从各位的意见中以学到很多东西,如: 3 n0 l4 T* h! Y4 j, @1.责任倒置法. 2.非此即彼法. " T( O! r1 P- U! X3.生产部的比重应大於业务部,此点是否也应考量,其实生部还有几个目标的,如:品质,效率,成本等. ! U. h' F1 q: N& I- O4.正因为以上的问题点,本人还未打通,因此我们公司还不敢推行此方法. # P4 ^" n/ G/ o w5 F总之,谢谢各位的帮助了,希望得到更多人的意见.

衡山草

为什么不可以采用责任倒置法？非部门责任的本部门承担20%的责任,主要是跟踪、监督不力，责任部门承担80%责任。权重的比例也不洽当

衡山草

为什么不可以采用责任倒置法？非部门责任的本部门承担20%的责任,主要是跟踪、监督不力，责任部门承担80%责任。权重的比例也不洽当

火之舞者

为什么不可以对失误问题的源头，进行重点处罚，其他部门进行象征处罚和，现有资源完成率考核呢？

书豪

赞同草地往往往往外的观点，观点正确，且具有可操作性