[原创] 挫折和轻视中成长-一个白丁到‘培训主管’4个月经历

红雪无心

最近工作好不容易稍微上了点轨道，也算是小小的告一段落；回想起这4个多月来的工作，真的是夹缝中生存出来的，整个公司局势之复杂和斗争，简直就一阿拉伯地区，成功和失败频繁发生，把工作经历拿出来个大家一起分享。和我一样新入行的同伴们共同研讨下我的案例，别犯我的错误，希望能从我的工作里得到有益的体会；还有许多困境也希望各位前辈，老手们指点指点，同时明白居于下位者是多么的不容易。我们公司以前也可以说是基本没任何的培训，也请大家多多支招。呵呵，还好我有工作日记的习惯，我晚上慢慢整理出来。 先还是介绍下个人职业生涯，04年毕业于一般本科，学的工商管理；毕业后回家乡重庆，因为也没什么能人亲人朋友的，只有自己在社会上找工作。其实那时候蛮迷茫的，这也是很多和我一样学工商管理同学的通病，感觉学了很多，也刻苦的专研过，好像什么都能做，却又好像什么都做不了，满肚子的理论在基层工作中慢慢的淡忘。后来我算是总结了一个极端的思想，大家不要扔砖头：学工商管理不是说让你学到什么去当管理者，只是陶冶你的情操，锻炼你的素质。第一份工作在屈臣氏解放碑旗舰店当日化部见习主管，还带过十几人的团队，后来觉得整天在仓库搬运东西，整理货架，贴标签等实在不适合我；辞职去房地产销售，5个月做上地区收购经理。05年困于女朋友是上海人，做好充分的心理准备从头做起来到了大上海。 到了上海除了一个女朋友（她家里还超级反对，都不许见面）可以说是举目无亲。反正是早有准备要吃苦受罪了，有一点钱也要计划着使，毕竟要打长期抗战，扎根发展的嘛。住的是浦东一处居民小区群租的集体宿舍，40多人住个80平米左右，你的空间就一个上下铺的床，这居然也要420一月！其中的艰辛就不多说了。天天跑招聘会，去网吧发简历。还好一个月后工作解决—一家保险公司的内勤：培训专员，总算可以开始创造价值了。白板嘛，先拉去总部培训，一共7天，4天讲公司，讲发展，讲行业，3天做PTT培训。那时候深深的被培训行业迷住了，呵呵，回来后天天在自己租的屋子里对着镜子练，从电脑上下大师们的演讲录象。结果分到上海总部，从事培训部文职工作，后来抓住开年会的机会自告奋勇非得到台上歌颂了公司一翻，感觉还是说得蛮好，全公司都很开心。终于在06年3月开始让我做新员工入职班的助教，帮领导们和讲师处理班务的安排等。后来接触的事多了，尤其对一些领导在吸引才毕业到上海找工作人为从业人员的一些措施上有点不认同（毕竟我也才从这样的日子过来），沟通多次无果，遂积极性下降。终于一个导火线：一次我这边新员工培训班的一个学员闹事，写了状告信去总部；被老总拦住了，喊处理了；我当时不在，平时一个关系蛮好的同事就来处理，他个笨蛋居然把所有的纪录都删除掉就不管了；也是倒霉，谁都不知道那个学员老爸居然是总部领导的朋友，结果叫严查。放出话是要走一个人来背锅了，那同事3天前才说他有宝宝了。。。我一番挣扎，头脑发热跑去经理处辞职了。 5 O3 w" M& S3 Z- k% V$ K; t K 呵呵，这里罗嗦了这么多，先和大家做个了解。还是回到正题上来。辞职的时候大夏天的，2年没用外语了，早忘记得差不多了，在上海实在难找工作。闲了几个月，闲得发慌，中间谈了几个，还有2个是大集团企业，都是外语不过关，人家要专6以上，还是把我叫去了才说，可怜我简历上写了只有4级水平嘛。闲了几个月，终于接到了一家网络公司的面试要请，就是我现在工作这家公司。当时敲定面试时间时，通知人员叫2天后，我想了想，告诉他我那天的日程已经有计划的，询问能否延后下呢？磋商为5天后；第3天，我打电话给该公司，找负责人，呵呵，询问具体工作职责，谈谈从网上对公司的了解等，多聊了会，建立下感情，询问面试官职务，性格等，然后确认2天后我会准时到达。 ! X2 p, `% U" b' x* B1 C 应聘的培训专员，主要职责—营销员工培训，好在也有房地产和保险业的积累。初次面试的面试官就是可以拍板的后勤支持总监，也是我日后直接上司，为把名字模糊化，我们姑且称他为总监G。初试大家都很满意，虽然薪资待遇什么都问不出来，不过给我感觉这上司还可以，很亲切。告知3天后试讲，讲就讲吧，虽然没讲过。回去恶补，以前倒是在保险公司文职的时候，一个重大贡献就是我去了1月后几乎全上海分公司的课件都是我做，呵呵，有点小得意。找资料，找视频，从员工的心态塑造上为切入整理（因为很多都是从别人PPT上套用的）了套PPT，练了两天。到了第2天下午，打了个电话来：XX吗？因为一些设备上的原因，我们将试讲延后一天。我说：好。结果定好当天，我在过去的车上，接到电话告知投影仪还未到位，还得延后。当时我执意不肯，坚持下同意让我没投影仪试讲。通过，看得出来总监G还是满意，不过告诉我回去等通知。等待过程中一共半催半聊天了2次，终于可以正式上班了，哈哈。那时候想的只是管它什么职业规划，公司怎么样；饿着肚子的人是不会考虑公司好坏，企业环境更是再说啦，却没想到日后这么多的艰辛和无奈。 上班第一天（公司是做网络的，具体就不说了，那时候公司在万体馆附近。行政、人事、培训、市场、产品、技术研发、财务都在半层楼里；除了老板有一间小办公室，其他领导都和员工们在一起的），到公司，总监G有点歉意的说：你的电脑还没安排好，先了解下公司吧。然后就回他位置去了。OK，我拿笔在自带笔记本上纪录下来：日后工作：新员工手册。居然连位置也没有，OK，在会议室找个位置开始工作，再加条：行政人员服务意识。工作第一天嘛，多看下公司资料，见缝插针和日后同事聊天，认识认识，挖点公司信息出来也方便以后工作。[EDIT]用户“红雪无心”于2007-3-14 21:36:14编辑过此帖。[/EDIT]

zhongcb

呵呵很详细

bf109

没有了啊？？？

紫色云儿

学习中，没有培训专员，我要身兼两职了！不过我还兼行政，多看贴多学习吧！

如风@若雨

LZ的精神值得学习 我以前做人力资源没怎么做过培训 6 N- |. X; [3 F9 b2 I% g现在突然让我主持公司近千人的培训工作 感觉力不从心啊:~ 想LZ学习！ $ a: n; h, b( X" ^, O$ V

猪猪爱美丽

:~ 感觉比我好多了，你还有个培训设施啥的，你之前还接触过，我一个根本没做过培训的人，来了公司就做培训部长，公司四百多人，就一个培训室兼会议室，最多能坐三十个人！就一个小破白板，还有一个我到现在也整不明白的投影仪！你们公司还有企业文化八个字，我这连一个字都没有，唉～～！关注ING～～

不要忘记了

我也要加油了！

antony3

必须给你回复，不回复都对不起你了。加油。如果我们过了35岁，还能在培训经理战线上奋斗，我都要佩服我自己了。现在真怕看到招聘信息里35岁以下的要求。

kevinxa

楼主我发现你真的很能说哦，就算是回复别人的帖子也是很详细（虽然很多地方有点罗嗦[em04]） 继续关注你的帖子。。。[em05]

幸福胖胖

我也有过相似的经历,来公司后得不到任何的培训方面的支持,也就是给几本企业杂志,和几份不完整的PPT了事儿,看到你的精神,很是为自己感到惭愧,我没有你做的那么好,因为公司对培训的不重视,也导致了自己对本职工作的不重视,结果可以毫不夸张的说,现在武功基本全废,前车之鉴啊,后来人可千万不要学我啊,真是惨痛的教训[em11]