[转载] HR战略地图，还HRM一个本原

linda888

原作者：吴成云 从人事管理过渡到人力资源管理，以为能够摆脱人力资源管理的尴尬地位，能够从二流部门前移到一流部门，孰不知，如果人力资源管理不能清楚界定本部门能够为企业带来什么价值，将终究避免不了被边缘化，直至被取消番号的命运。 * x4 W/ k9 l0 J9 L1 v 6 [# E; u) o8 b4 f一直以来，我们人力资源部门始终没有清晰地禅述这个部门的价值在哪儿？ 8 I+ z- Z4 q$ n* K" d 4 r' P4 v9 ]0 h4 U * N9 V6 v7 t( Q2 J) X0 r0 @* Y4 H; Q3 u4 N 老板不清楚，只是感觉没有这个部门不行，至于为什么要花钱供养这个部门，老板心中是一笔糊涂帐，如果他清楚地知道这个部门并没有为他带来什么价值，终有一天，他会毫不犹豫地撤掉这个部门。 7 v! X9 L! R3 \. U ) a* L% A. `) ^1 @9 H$ L $ a$ a7 e* w7 J/ |; j 人力资源部门不知道，只是感觉有做不完的工作，老板吩咐的，其他部门交待的，员工期望的，都是他们的工作，他们自己也感觉要做许多工作，只是从来不知道为什么要做这些工作，做完这些工作，其成果从价值方面又如何衡量。 ! [2 p w9 |4 q# n& w( ^ $ @' b8 {# G& C: I" A N7 c2 D相关部门更不知道，只是感觉需要打杂了，如果找不了行政部门，就要人事部门，什么招聘、辞退、办个手续，搞个什么满意度调查，好象都是人力资源部门的事，在他们心里是从来看不上这个只拿钱，没有什么产出的部门。 9 V- I; z! Z. M5 M2 @6 J, I 7 F' K5 u5 |2 C员工对这个部门既爱又恨，很少会说这个部门一丝一毫的好。 6 k5 H$ g- D" j 2 @ s W" _+ W D ' u7 e$ L& O, G) x这究竟是为了什么呢？ " F/ y9 I7 I8 `$ B2 I 5 B: ?4 h( c) d+ T- Z是因为大家都不知道人力资源管理的本原是什么，他能够为企业带什么样的价值贡献。 ' Y# P6 H: Z% T8 K8 q; I. h 事实上，真正的人力资源部门在实现公司股东长期价值过程中，主要成果有以下两条：提升人力资源的生产效率和实现HR增产战略。 4 p0 j( `$ s9 \& L ' D8 g2 X x3 _2 T & s) X1 a% Y. C6 r6 X ( [4 B" v! J8 h, } z# e HRM本原之一：提升人力资源的生产效率 ( l- G# b+ `' {# \( D 7 Y e' v* x% w) j; K p* L" P如何提升人力资源管理的生产效率呢？一般是通过以下两个途径，一是优化HR价值组合；二是优化HR转换成本。所谓优化HR价值组合，就是通过薪酬安排，福利安排，健康与社会保险的安排，正确处理劳资关系和权益保障，对企业所能够给HR部门的各种价值进行最佳组合，以实现企业人力资源管理成本的最小化。二是优化HR转换成本，就是通过有效的人力资源规划，进行相应的工作分析，现有人力资源的分析，提出未来人力资源需求；同时进行合适的HR配置，在合适的时候招聘到合适的任岗人员，通过素质模型建立、培训和职业生涯设计来达到较好的人岗适配，人尽其才，才尽其用，同时还要通过绩效管理和竞聘上岗及合理的淘汰机制，淘汰不能胜任岗位的人，使企业的HR转换成本最小化。 ( f& D8 A8 @% t9 u$ Y ! G. g; T0 ]5 x. i/ X4 v* F( p- B5 ] / R2 f" f. j6 @5 |. C ; G) k4 f' F& b3 H+ y) C* I, THRM本原之二：实现HR增产战略 ) |3 g6 M* P3 K3 N% L; s $ t7 A; h$ A0 j6 N* ~' y5 c 实现HR增产战略，主要有两个路径：一是提高HR准备度，二是提高HR的增量产出。 9 e- s! I4 \$ q1 n% G) w2 x ! z2 t: b# {; f6 R; w2 Q$ j 提高人力资源准备度，需要从企业战略出发，进行HR战略规划，制定企业HR战略地图，准确规划设定出对企业战略实现最关键的战略工作群组，确定各个战略工作群组所需的关键人才数量，分析现有合格人才数量，确定差距，配合企业素质模型，对各个战略工作群组所需要的知识、经验、通用技能、专有技能、成就动机和价值观念进行适配，规划出未来人力资源准备度提升的工作计划，以提高HR战略准备度，从而解决战略实现过程中的人力资源问题。 7 x: h2 [* f4 k$ J! z提高HR增量产出，就是通过合适的绩效计划和绩效管理，配合相应的素质模型建立和职业生涯设计，来解决既有工作能力，已经符合相应岗位要求的人才未来发展问题，通过相应制度安排来提高这部分人才对企业作出更大的贡献。 ! d8 J2 h6 Y$ u a3 g" p7 B6 _; y 5 N M/ l" k5 s: i 通过上述两个本原，可以绘制出每一个企业的HR战略地图，能够让企业中每一个人都能清楚地知道，HRM在企业价值增值过程中所做出的贡献，或许会在一定程度上改变HRM部门的尴尬问题。[EDIT]用户“论坛管理员”于2007-5-8 13:31:19编辑过此帖。[/EDIT]

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