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①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一地亲自致谢或书面致谢;
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2 y+ Y7 | ?' z7 z) ? ②花些时间倾听员工的心声;7 V! e! Q& J! x* Y7 Y6 R
4 x8 g2 m1 }+ U w" |3 K) s ③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;
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/ h+ |0 B$ u P( S& z% ` ④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;4 P2 K& n3 B2 N+ O% x! K
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⑤让每一位员工了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色;1 K$ q5 ^% I: }6 s
. l! J# r7 d3 ?8 a ⑥让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;' x! V8 G$ f& b/ F. |2 ?) i
' ?" w. T( b& y" A7 z9 j ⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;
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; P) d2 `" Z _ T. T! ] ⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感;+ Z( y/ M/ K" u; V5 [
) E( G2 ~) h0 j, d ⑨提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系;9 Q( f4 ~3 o( k; z* E
' B5 s, V/ x; a! f H" I# M4 V4 ^ ⑩庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。 |
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