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①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一地亲自致谢或书面致谢;. d. b- F7 l' z+ I! K0 c
* j$ G8 g" F, a) k" W ②花些时间倾听员工的心声;! B/ l5 _. F! B- [0 J! Y4 Y" P6 j
: f' g, i& [& X* {+ ]/ A& Y1 c8 `! D ③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;# e) K# q7 Y! j- V6 ^' K8 s9 v
) }, R& e, B0 z' J ④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;4 u0 ?& ]: W7 `) x' d
& M5 ]5 D8 U! B2 T ⑤让每一位员工了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色;1 x6 k7 X2 h! Q
- ^1 }8 p$ F0 y1 \/ T& f4 n' P ⑥让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;
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⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;$ ` w4 ]; c r4 n8 p
. w. u/ ]' ?$ t5 [8 C* D- B ⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感;; g7 X: F8 H9 ~2 [; p3 a
, ~2 \4 @& O6 I( ^ ⑨提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系;' k( X. u X+ P' T9 S6 N+ e: F
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⑩庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。 |
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