[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

tj00100

以前在公司内部做绩效管理培训，为能更容易引入主题，同时将理论知识通俗化，琢磨出了一个小游戏，用过几次之后，感觉效果还挺好，这里稍作整理，拿出来跟大家分享下。 - M1 P. d: r4 E. B/ u8 U9 D 培训前提醒每人准备一张白纸和一支笔。 [B]第一步[/B] 请所有人在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”，然后让大家四周看一下其他人画的。 问题1：看到了什么？ 一般结果：“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等，结果千差万别。 5 n1 H9 h7 z1 J1 Y' F# b8 B讨论1：为什么？ 核心：目的不清楚。 1 j6 w% b3 b+ R: a: ~" G0 ^9 S* Y例子：前台考核把接电话次数当指标等。 [B]第二步[/B] 告诉所有人我们这次要画一个正方形，然后再让大家四周看一下其他人画的。 2 a' e/ ^* H( |9 S1 j问题2：看到了什么？ 一般结果：虽然都是正方形，但是大小千差万别。 - F2 F: p3 R, O0 a# [; x: F( I+ z% R3 Z讨论2：为什么？ % N% ?0 r% S- H8 y/ w. N* Z4 I核心：目标不明确。 例子：很多，例如该版块之前对招聘人员考核方式的讨论。 [B]第三步[/B] * X8 j; f2 \+ K8 L1 D" H* \告诉所有人我们这次要画一个边长2cm的正方形，继续让大家四周看一下其他人画的。 $ D2 k6 M) v7 L( K问题3：看到了什么？ 1 q, h' T9 X# P% t9 ]一般结果：都是“正方形”，但是找不到“边长2cm”的“正方形”。 讨论3：为什么？ 核心：没有标准。 例子：很多人设置标准时，喜欢弄个“准确性”、“及时性”之类带个“性”字的词，而到底准确、及时到哪个程度自己都不知道。 7 ~) D6 k7 Q ^9 ]/ J[B]第四步[/B] + c# W5 B; O+ y* Y讨论4：假设某人的工作就是画 “边长2cm的正方形”，绩效管理怎么做？ 问题核心：一般事先我会准备一个边长2cm的正方形的模子和一个印泥。讨论过程中如果有人提出用模子画，那OK，表扬他，然后请一个人上来使用给大家看；如果没有，自己使用给大家看。 核心：绩效管理的过程【目的→目标→（指标）标准→管理】 [B]注意事项：[/B]1、这个游戏适合给中低层管理者和一般职员，最不宜高层。 2、问题的答案可能不在预期中，如前两步很多人会说是沟通的问题，记住我们的核心，不要给牵扯过去。[EDIT]用户“tj00100”于2007-6-22 10:51:47编辑过此帖。[/EDIT]

jimray

不得不说
8 S  ?& D2 S( q8 V! O8 m这个游戏有点理想化了

众矢之的

呵呵,支持一下！

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不是我吹牛，整个中国！你有什么事，你提我名字

基本没什么用……

但是！！！

你说【买咸鸭蛋】
那么，我们的故事就开始啦  
" d3 ?6 c* o- G2 P

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0 E* i) N# e# V7 c% G+ F

bjxuwensheng

谢谢楼主提供，学习啦。

necary

谢谢分享

shiwenjun0225

感谢分享

plm198467

人力资源管理数据化的陷阱

422641425

为啥我看不到

cm7229

版主您好！~ $ ~+ B8 F5 \3 ^) c' H有幸看到您的文章。能否保持更多的交流，本人是做经营，但一直对 绩效、考评欠缺？ 2 p+ {2 Q" j2 F! {7 H% Q, W) }, i

cm7229

谢谢楼主！~