[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

tj00100

以前在公司内部做绩效管理培训，为能更容易引入主题，同时将理论知识通俗化，琢磨出了一个小游戏，用过几次之后，感觉效果还挺好，这里稍作整理，拿出来跟大家分享下。 0 f6 Y# S7 Q# y 培训前提醒每人准备一张白纸和一支笔。 4 ^; Z1 q1 \3 G4 |; B, k; |& g& O* u' C[B]第一步[/B] 9 k- \9 b* m5 q7 U请所有人在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”，然后让大家四周看一下其他人画的。 问题1：看到了什么？ ! [3 S% k" E8 b一般结果：“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等，结果千差万别。 讨论1：为什么？ 核心：目的不清楚。 例子：前台考核把接电话次数当指标等。 [B]第二步[/B] 4 Z' _8 L; _2 d7 U7 D告诉所有人我们这次要画一个正方形，然后再让大家四周看一下其他人画的。 问题2：看到了什么？ . D+ v% z- F( Q* |5 X4 }9 n一般结果：虽然都是正方形，但是大小千差万别。 4 ~( A/ O5 G) w讨论2：为什么？ ; ]$ p- u P0 u: \6 q核心：目标不明确。 7 ?" L1 c8 g$ s5 `8 s. p5 O例子：很多，例如该版块之前对招聘人员考核方式的讨论。 [B]第三步[/B] 告诉所有人我们这次要画一个边长2cm的正方形，继续让大家四周看一下其他人画的。 问题3：看到了什么？ 一般结果：都是“正方形”，但是找不到“边长2cm”的“正方形”。 讨论3：为什么？ 核心：没有标准。 ) {0 @* L* [; [; v( m+ I例子：很多人设置标准时，喜欢弄个“准确性”、“及时性”之类带个“性”字的词，而到底准确、及时到哪个程度自己都不知道。 , }9 }! e" w, }; D4 c* W p[B]第四步[/B] 9 ]/ ]5 |- R. l$ Y7 T+ ^3 p讨论4：假设某人的工作就是画 “边长2cm的正方形”，绩效管理怎么做？ 问题核心：一般事先我会准备一个边长2cm的正方形的模子和一个印泥。讨论过程中如果有人提出用模子画，那OK，表扬他，然后请一个人上来使用给大家看；如果没有，自己使用给大家看。 # m" P7 M6 z1 z) ]! M核心：绩效管理的过程【目的→目标→（指标）标准→管理】 5 A2 m7 _( n2 H[B]注意事项：[/B]1、这个游戏适合给中低层管理者和一般职员，最不宜高层。 ; F" A$ y4 E, B6 O, F2、问题的答案可能不在预期中，如前两步很多人会说是沟通的问题，记住我们的核心，不要给牵扯过去。[EDIT]用户“tj00100”于2007-6-22 10:51:47编辑过此帖。[/EDIT]

夏 日

谢谢楼主，很实用。好久不见您发贴了，顶顶顶顶顶[em05][EDIT]用户“夏 日”于2007-6-23 9:38:10编辑过此帖。[/EDIT]

天涯求索

很好，本人在绩效管理方面也作了四五年时间，对于绩效多少也有一点心得，希望有机会和楼主沟通沟通。

tj00100

回夏 日：前段时间刚换工作，在考虑新公司的工作要怎么开展去了。 回天涯求索：刚在那贴回了你提的建议，非常中肯，给你发了短信息。

lxssyun

不错，有助于主题的导入，谢谢楼主：）

天可有情

不错,我也想试试做一下

飞天小毛豆

[em17]

钱庄

谢谢,很好的方法!

大豆豆

不错不错[em17]

lily81

谢谢楼主分享