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一、目前现状:# C6 b& K3 v% ?
(一)背景:通信公司, ~; j6 U, p7 w
人数:300人- I; S9 V3 x1 Z: J! C% F
部门:21个# W! H1 x1 y! D
部门类别:有收入的业务部门、技术支撑部门、管理服务部门
) b. }: l# a& G: Z5 Y: M( D0 _(二)现实行的考核方式:0 @4 F; w6 s/ j8 A: ?
月度绩效考核、半年绩效考核、年度绩效考核
* Q5 V7 \5 L( D0 c# x/ x! o1、月度绩效考核方式:
2 W. c x4 A+ Z. r6 G* \建立了各部门的KPI指标体系,每月按照KPI指标进行取值、汇总、考核,考核结果应用于部门总绩效奖的分配。部门在根据考核后的部门总绩效的基础上,再根据部门绩效考核办法,进行部门二次分配。& x/ e& H1 t6 d' w1 O5 `+ f# {5 V
2、半年、年度绩效考核方式:
$ ^1 J/ g/ p T% d/ ^由公司根据正态分布法则,确定各部门A、B、C、D各档次的人数,再交由部门进行部门内部考核。部门内部考核方式主要按以下几项加权得分进行计算:一是员工半年、年度内各月绩效考核得分;二是部门内主任对员工的打分;三是部门内360度(或上下级)打分。具体由各部门自定。2 Q# g1 p! J2 S5 f( M6 D# r. H( d; Z6 y
3、对于部门人数较少的情况(主要针对部门人数为2人及以下),由部门根据考核办法进行考核后,交人力资源部汇总后,提交总经理办公会讨论确定各人档次。( X3 _- k& E3 I+ o
二、希望解决的问题:& H4 ^& L! \4 f9 D
1、由于半年、年度考核结果应用于半年、年度绩效奖的分配,因此,如何使半年、年度考核结果更趋于合理?
% F# s7 n- ?+ \; l% g2、由于部门类别的不同,在半年、年度考核中,如何将部门业绩应用于其中? |
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