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培训计划(讨论稿)
4 f' X/ O; v4 z* D( C/ p7 \ Z& O
' v. X/ ~6 I3 [一、 实施培训的目的( {7 N+ U* o1 K+ t E& d4 K
- }* ^6 z9 k% W- @0 X3 a- A8 J. D
Ø 提高工作绩效水平,提高员工的工作能力; U& o y, L% d# f( |0 q
9 _. t$ I* g$ r" B3 kØ 增强企业或个人的应变和适应能力
; t( S7 |" M) V: s" r( ]8 j# x8 n4 E# p' A( ~ T, _5 z
Ø 提高和增强员工对企业的认同和归属感$ b0 c0 y: P8 m, t% | B8 y
* [* m7 N* Z9 T W" M9 y! f* [
! {, b# I- M" L二、 年度培训费用预算
3 @# n& n) e+ }
n3 F6 K/ B' N3 V) [1 m: z9 p以年度薪金总额的2%——5%为核定标准。
; y+ f" P8 j1 i1 k2 g) N5 i
) ?: }' F( r7 B9 n) w以2002年员工薪金总额89万元为例,核定培训费用为17800元——44500元,以当年年初实有人数计算,人均 元—— 元。
) s& U$ _6 t! |) z: W1 f9 ] x$ w' V' b( Q
! c5 q5 b5 \" A2 O三、 针对不同受训人选择相应的培训方向
7 m0 y% ?5 h) g! _
0 t) M, l+ F" C" p$ I+ v(一)0 n$ [8 }8 J; l6 w( T6 j
6 E) Q0 N7 J- O1 c. J
Ø 针对无潜能不可塑性员工进行业务培训,如素质训练、语言训练、专门业务训练等。着重于技能的升级,加强市场战斗力。: ]7 v# D4 ^+ X/ q. h; S/ U# O
/ G- b; u1 i+ T* O
Ø 针对有潜能的可塑性员工进行管理培训,着重于均衡能力的提高,如领导力、分析力、洞察力、判断力、沟通力、计划力等综合能力,旨在加强其在市场的管控力和指挥力。, J) ?# c( O6 p# K: a
. x: g' f& O, S _5 k2 ]7 ?
(二)) p3 n) Z+ D. z' V9 W: f4 ?
: U7 [# y9 I8 N, I: @( s
Ø 决策管理层是作为企业管理中枢的副总经理级高级管理人员,其培训重点是如何建立宏观经济观念、市场与竞争观念以及销售因素分析与营销策略制定、预算管理、成本控制和组织行为等。
4 D: W# o9 w' I3 X6 \& M+ U" x% I" d, A2 Z/ O
Ø 督导管理层是作为企业的中坚力量的部门经理级管理人员。其培训重点是管理概念与能力的培训,专业知识的深化培训以及如何处理人际关系等实务技巧。- {$ {& b2 r: }$ A7 @* d
) a7 y6 K& D/ q; e. R# b9 X' EØ 专业技术人员及操作人员层的素质水平、技术熟练程度与工作态度直接影响整个企业发展。其培训目标应着眼于提高他们的整体素质, 从专业知识、业务技巧上进行培训。4 X) W3 m7 ~) Z# E+ s
9 j( z0 I$ u& M(三); D7 A$ T9 d1 a
. `( S X" P% r' R& H0 s8 F) u
Ø 职前培训: 即上岗前的培训
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! O! m% T& {, d: ]/ n(1)一般性职前培训:向新录用的人员介绍企业的一般情况,如企业结构、各部门职能、企业历史、规章制度、今后发展方向及职工的权利义务等,以增进新进人员对本企业的了解与信心。' P/ k* a/ _$ A W( V) _: h) d
2 u% [& U8 u) i: ^
(2)专业性职前培训:由本部门资深员工或直接上级指导新员工切实了解处理业务的原则、技术、程序与方法,以期在培训结束后,即能适应并胜任所分配的工作。. O2 B; q! Y1 G! r3 u/ v3 S
8 k. W" l6 b6 C6 A/ p+ T2 @/ ~Ø 在职培训:
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/ n! I; E+ R7 i, y$ ^: [1 _. _(1)补充学识技能:对职工做现任工作所需要的学识技能中的欠缺部分,经由训练予以补足,使其能胜任现职工作和提高效率。
$ T! g, Q: @: h6 P$ K! y0 d; W; M. U
(2)储备学识技能:对工作成绩优异以及具有发展潜能的职工,对其将来担当更繁重工作所需的学识技能,先进行培训储备,以便遇到职位空缺时可随时调升并能立即胜任新职。
. `( f8 |. U9 ?9 [ M, x: b& f1 y7 D o1 r
(3)人际关系培训:旨在增进职工对人际关系的了解,以加强职工相互间的合作、团结以及协调。
) i, x, N9 Q5 v' q% E* x+ X, C- Z* I1 Z8 v3 T% _
(4)激发技能训练:旨在激励职工提出处理有关问题的策略、程序与方法,以协助企业领导解决问题。8 X+ l" M( Y+ t! D. x. J
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; q2 l( z% Y/ c4 X/ ]四、 培训方式
; R# T6 L2 a" e; {+ V
3 z4 c, v* |, q: P9 L自2002年8月至12月公司已顺利开展了16次内部培训,并得到了公司领导的肯定,而企业外培训也应适当加强,如:委托社会培训机构代理或利用有关院校的教育资源、利用社会上的专题讲座和报告会、参观考察等。
: F/ }; _0 a* x0 A6 \9 a8 n; Y3 \5 W& H- a$ t w
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五、 培训的管理* w% \+ F1 h6 ^. o
- M2 i' E* G+ \Ø 及时审查受训人的学习报告6 Y5 x) K0 C5 \' k" C! T/ M
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Ø 及时进行工作考核:考查被训人的学识增进程度、技能获得程度、工作提高程度、工作态度改变程度、工作效率增进程度、培训目标达成程度等
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& L2 T$ R( {9 v& @ aØ 将受训人的培训态度及成绩同奖罚措施挂钩
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! D4 B/ H4 G' m" h% U附:1、待训人员状况划定意见表
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; M! J d" K4 v3 [% B 2、受训人员考核表, d* _4 }& Q% N9 G0 K8 U1 c" F
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