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培训计划(讨论稿)$ q; ^" ^* p# s* ]
5 D' Y! I1 y+ G! S' L; x/ v) p
+ x- I- A' f1 `! x. X
一、 实施培训的目的! U" R6 b: h& l1 n; d& W
2 x7 l3 B) Z! {# V9 [# O" I! a
Ø 提高工作绩效水平,提高员工的工作能力
; o& G! E2 X* r/ b, Y. L0 m8 z3 e7 A8 t+ ^3 W
Ø 增强企业或个人的应变和适应能力
. S# Z* G B' u0 @- H: k& S0 d& L4 Z1 p
Ø 提高和增强员工对企业的认同和归属感 r }" O8 \, J" o3 y
1 E* q- w* v( B/ K6 V
' \$ S# w3 B4 x4 h# B& a
二、 年度培训费用预算
' ?* F8 M m% C9 N2 K8 r |, r' {. N8 J) `
以年度薪金总额的2%——5%为核定标准。
) p# x" C' U/ H/ J
8 Q( s8 f2 A8 y% H4 `8 e8 Z以2002年员工薪金总额89万元为例,核定培训费用为17800元——44500元,以当年年初实有人数计算,人均 元—— 元。
- w) E. H& D0 J
. B& @3 O1 q( t/ x* {3 C6 T, H" p) S# O; k! ?- N9 U
三、 针对不同受训人选择相应的培训方向1 M7 j3 f9 J9 D0 T6 @- O b& _- q
0 U2 d' L+ H7 \; Q" K( b k$ a(一)) T' g* b6 A3 I6 t
H8 u2 |% a3 q! A- J; w N3 lØ 针对无潜能不可塑性员工进行业务培训,如素质训练、语言训练、专门业务训练等。着重于技能的升级,加强市场战斗力。8 z0 ^# ^8 j4 S! V3 e
; J! R& Q; u8 L$ m0 }3 P- Z# c
Ø 针对有潜能的可塑性员工进行管理培训,着重于均衡能力的提高,如领导力、分析力、洞察力、判断力、沟通力、计划力等综合能力,旨在加强其在市场的管控力和指挥力。
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4 _1 \/ S( p1 S9 M(二)! W4 h: i8 g, Z4 k) V1 T
! _5 K. l6 L: x. Y# I
Ø 决策管理层是作为企业管理中枢的副总经理级高级管理人员,其培训重点是如何建立宏观经济观念、市场与竞争观念以及销售因素分析与营销策略制定、预算管理、成本控制和组织行为等。
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" L) i* h7 N+ k( kØ 督导管理层是作为企业的中坚力量的部门经理级管理人员。其培训重点是管理概念与能力的培训,专业知识的深化培训以及如何处理人际关系等实务技巧。
/ H9 Y1 t( V. Y5 T
' p- h) _( e; m6 fØ 专业技术人员及操作人员层的素质水平、技术熟练程度与工作态度直接影响整个企业发展。其培训目标应着眼于提高他们的整体素质, 从专业知识、业务技巧上进行培训。
, I/ G; ?- W4 V0 t4 Y+ ?, ]$ O* V5 B0 m8 A# f, j2 R
(三), g+ X; Z& h( B/ s9 O* S
# A9 Y" g9 Y/ e4 Y: U
Ø 职前培训: 即上岗前的培训
7 a0 X3 Y& D; L. s
( D, P1 b: i& u(1)一般性职前培训:向新录用的人员介绍企业的一般情况,如企业结构、各部门职能、企业历史、规章制度、今后发展方向及职工的权利义务等,以增进新进人员对本企业的了解与信心。
9 c; ]; d+ t& Y& j1 B+ \& b/ X
5 w8 M* c5 {0 b. t: }% B" T/ E6 a6 x(2)专业性职前培训:由本部门资深员工或直接上级指导新员工切实了解处理业务的原则、技术、程序与方法,以期在培训结束后,即能适应并胜任所分配的工作。
W; g+ o7 g/ E
# [" O. q- ~' i6 S, ^Ø 在职培训:
, u' {. t0 {2 O0 z- r9 ?: F4 |1 u' y9 ]0 m( y/ d
(1)补充学识技能:对职工做现任工作所需要的学识技能中的欠缺部分,经由训练予以补足,使其能胜任现职工作和提高效率。
" A6 M+ A8 }$ f) G! p; {
0 g7 H/ C, J+ a7 j n(2)储备学识技能:对工作成绩优异以及具有发展潜能的职工,对其将来担当更繁重工作所需的学识技能,先进行培训储备,以便遇到职位空缺时可随时调升并能立即胜任新职。
% q# Q4 i; j1 ]8 w! f6 ?3 e( L
5 T4 J6 j5 h; c; R) Q5 o! u& [(3)人际关系培训:旨在增进职工对人际关系的了解,以加强职工相互间的合作、团结以及协调。' J- v0 l5 _* Z' h7 H- T
! _* Y% G- Y" O/ P8 b9 V9 `(4)激发技能训练:旨在激励职工提出处理有关问题的策略、程序与方法,以协助企业领导解决问题。
; k. ]- d2 E. c0 B8 A: }, R8 \
# e) A" G/ ~' E/ p0 _四、 培训方式
; D, M1 t) L% i# o5 T" k& v5 z* M8 z
' N# b! s1 |9 E! m9 V/ P自2002年8月至12月公司已顺利开展了16次内部培训,并得到了公司领导的肯定,而企业外培训也应适当加强,如:委托社会培训机构代理或利用有关院校的教育资源、利用社会上的专题讲座和报告会、参观考察等。. L0 F0 i7 B# S
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# ~' ^* e9 I' k9 s8 B2 ?五、 培训的管理( C' p! n2 H: R4 c$ S+ d* M
. a4 @' e/ n: U; ~1 P: q, TØ 及时审查受训人的学习报告
" H- Y' m7 Y7 U% Q2 U% W
0 a3 i/ x; X: ?" R- g# y: I& |Ø 及时进行工作考核:考查被训人的学识增进程度、技能获得程度、工作提高程度、工作态度改变程度、工作效率增进程度、培训目标达成程度等1 i# ]1 I1 b& U# l
0 d/ D% P( J& W& |4 x1 b, J( |Ø 将受训人的培训态度及成绩同奖罚措施挂钩 x/ R: ]5 v) a* P r# x9 V. @
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7 x: Z( K& N F5 ~: B* h" m1 ~: ~. c8 ]/ G2 t9 K
- K$ K0 v! J4 S4 V. U附:1、待训人员状况划定意见表
9 @/ d, o$ h/ ?( f. u
6 E S7 u) B$ N: \5 g7 h/ N8 H: \7 P 2、受训人员考核表
9 ~: L! [! f3 ^( f" n' m8 @% ?% G
6 l5 O' L, p) W) [. w S |
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