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留住优秀员工 重在及时反馈面谈

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发表于 2008-3-10 14:35:00 |只看该作者 |正序浏览
  大部分公司都倾向于在离职面谈中,才与员工讨论一些关键性的问题。例如,“你为什么选择离开?”“你觉得公司哪些制度令人不满意?”“你对你的上司有什么意见吗?”[url]www.hiring.inc.com[/url]上的一篇文章指出,这个时候才谈这些问题为时过晚。! @. {2 D+ ^* ?% v: X % t6 m4 B5 k+ K0 s0 _* v, _   要留住优秀员工,公司的人力资源经理应该在他们尚在岗时,通过半年一次的反馈面谈了解他对公司、其直接上司以及自身岗位的看法,以改善员工与公司之间的信任、沟通。一个有效的反馈面谈应该包括如下问题:" t5 w( u' @; p& m / V* G( `& L. `7 K% o  1、如果让你来变革公司,你会变革什么?公司如要提高自身,应该再进行哪些变革?' D+ {- M- ]8 `/ w ) s$ h/ o$ z5 |, T" e) T3 s3 J4 b  2、你觉得你和你的经理关系如何?他需要做些什么以改进自己的管理风格?你希望他从现在开始做哪些事情,停止做哪些事情,继续做哪些事情? ) S5 p5 x k4 Y6 k! o 9 X$ p( {' j/ X' y! S f7 G9 e  3、你觉得公司目前的表现如何,你所在的团队表现如何,你的经理表现如何?; S/ S L) P' g: b, L6 l + ^! Y) j1 q& c4 u. o9 i; @  4、你在工作中获得了足够的支持吗?你充分获得了与自己的工作绩效相关的反馈吗? * X& y, E! J* T4 H0 t0 W, C 3 O7 i' [, H/ g( q1 B# Q  5、你觉得自己的工作表现如何?你对工作的哪一方面最感满意?你对工作的哪一方面最不满意?你会对自己的工作做哪些改进? 6 ~4 N" m) ]( \ ~2 W; P; Z" D$ q6 U ] F+ i   6、你有没有获得足够的培训,以有效地完成自己的工作?9 i/ C% X: T; _3 w# ~( U) m 2 m" o: k: j" y5 u) l3 `   7、你对公司的绩效评估流程感到满意吗? ; l, F$ X" i: ` 2 ]: O1 y" D" O6 x; W  8、你对公司的福利满意吗? E: u" Y" X' j9 f P 3 H' t! }" j* u' q& ?8 b# c" Z  9、你觉得公司能帮助你实现自己的职业目标吗? " S) q, W4 P. h% X$ s( l5 A# r) i: t: I   10、你最喜欢公司哪一点,最不喜欢的又是哪一点?

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板凳
发表于 2010-1-21 09:29:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

我们公司有建立这样的机制,一般是年终绩效考核的时候,部门经理要就员工的绩效考核有一个反馈,及时鼓励员工好的方面,也及时指出员工需要提高的方面,还有一次反馈面谈就是在员工在公司服务满整年的时候,谈话的形式和前面的差不多。( s q. `# L7 x8 E# n 经常有反馈会让员工觉得自己的部门经理在关注自己的工作,关注自己的成绩,同时也能得到一些指导。
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发表于 2010-1-21 00:24:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

留住员工不仅仅是从薪酬方面,公平性和工作氛围都非常的重要
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