好事是这样 “炼” 成的(1)

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[font=Times New Roman]**[/font][font=宋体]年[/font][font=Times New Roman]10[/font][font=宋体]月[/font][font=Times New Roman]14[/font][font=宋体]日[/font] - h8 b& h( ]) O3 }' ~[font=宋体]今天老板找我，说是生产部的副总跟他说，想组织员工出外旅游。老板早有想法，把各部门的员工聚在一起，增加彼此之间的感情。（其实这事，生产副总跟我讲过，想借我的嘴跟老板讲。当时，我要他们开始与旅行社联系，拿出几个方案来再找老板谈这事。可是老板还没等我把这事落实了，他就打我了。）[/font] / Q2 @0 W6 B) l8 p3 C7 t[font=宋体]老板跟我说了这事后，我说了我的想法。老板同意了。[/font] [font=宋体]开始与旅行社联系，落实了两个地方。全是二日游。全都在省外。[/font] [font=宋体]我和另外几个部门的负责人（包括生产部）一起商量时，觉得两日游，有一天的时间都在路上，而且第二天要上班。实在不是理想的安排。在期间有个部门负责人向我推荐，本地就有一处不错的地方，而且有同事去玩过。于是我就做了第三个方案。从网上查了一些本地景点的资料，觉得不错。[/font] 8 ?, K# U3 _" v# d( `2 S[font=宋体]我把第三个方案跟生产部副总说了，他不同意，说：这个地方，随时都可以去的。并跟我说，你就把这两个（把二日游）给老板选沙。[/font] [font=宋体]我把三个方案都拿给老板，并说了各方面的想法，老板认为，是生产部提来的，就去他们想去的地方。并与老板商量了，公司与员工分摊费用的比例。公司预算此次活动要花费[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]万元。员工一人出费[/font][font=Times New Roman]100[/font][font=宋体]元。[/font] ! `. i, H1 U4 g+ r! v3 [[font=宋体]还没等我坐下，生产副总的电话打来。我跟他讲了最后的决定。生产副总非常开心。准备出通知宣传要员工交费、报名。生产副总说：先别贴出来，免得有变化。[/font] [font=宋体]到此，应该是非常圆满的结局了。[/font] 9 M9 j( V5 n2 B[font=宋体]事情往往不就我们想象人那么简单。[/font][font=Times New Roman]([/font][font=宋体]作者[/font][font=Times New Roman]:[/font][font=宋体]陈果[/font][font=Times New Roman])[/font] [font=Times New Roman][/font] [font=Times New Roman][/font] 5 M k" ^% k0 n[font=宋体]备注：[/font] [font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]、生产副总跟老板谈的时候，说是员工同意自费一部分。[/font] 3 S7 V, c$ [, V# ], T[font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]、二日游，是利用周六周日两天。[/font]

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**年10月16日 一大早，我打电话找没报名的车间主任，是生产副总接的电话。 我说：*总，**车间的人都不参加秋游咧？你不知道吧。 8 }, O$ b5 k6 N) w- e2 ^6 D*总说：那不参加怎么行咧？我要**跟他们讲，都要参加，不参加不行。 我说：我已经跟**讲了，他说他们车间都不参加。看来还是要您亲自出马呀，跟他们宣传一下吧。……，去玩的事，这样强行不好吧。 " P, ?! P# v" P*总说：我马上叫他们把名单给你。 我说：好的。还有每个人交十块钱，您知道吧？ *总说：知道了。 0 ]- e8 K& C* o0 j 没过一会，接到一个电话：我们车间里的员工，看了那个秋游通知后，又都想去了，还能不能去呀。 我说：正准备报名单给旅行社的，现在还可以加进去。 5 w5 k& [' l+ W+ z3 O' O9 `没一会儿，名单和钱都叫到了相关部门。 n/ x1 A3 y8 O 0 E( P+ p* ]0 d/ A最终，除了一、两个确实有事外，全公司员工都报名参加了这次公司的集体活动。 * q5 U2 P2 U' l$ W1 c5 A/ g6 I老板问我情况后，脸写着满意。 6 X& ?7 J& l- X+ w; N1 W7 u3 G8 [(作者:陈果)

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下午3:00我把四个车间主任叫到会议室，跟他们开了个小会，会议的内容讲了以下几点： 先把上月的生产部门的员工绩效考核的情况做了通报，作为会议的引子。 % O4 ~" A7 t+ w" V' [描述了这次活动的产生原因，公司最初的目的和想法之后，语气执重的阐述了几个观点： 8 F, `( L( P! i( g1、为什么这次活动，生产部门的员工都不愿意参加，作为管理者，在座的认为是什么原因？自己有什么责任？ ; ]! ^/ V0 g$ l$ `" S2、我们作为管理者，有没有对公司的决定起到承上启下的作用？ 5 R6 \, D+ ~' U8 Z7 [( {; X3、我们在做宣传的时候，是把自己也当成了员工去思考，还是把自己当成管理者在作宣导工作？ % s6 g$ t" U8 z- P+ l4、在什么时候，都不能忘记自己的责任。作为一名管理者，在任何时候都不要忘记自己的身份和职责，哪怕是去玩？ 5、这次去“玩”，如果管理者仅仅把它当作是“玩”，而没有把它当作一次带有目的的“活动”，这就决定了管理人员的想法。 6、作为管理者，在座的没有一个人报名，低下的员工会报名吗？ 7 M- h& e% m5 Z…… 4 s& o1 Z& ?9 @最后，我面带微笑的说：本来有人提意，强行要求中层干部都必须参加的。公司认为毕竟这次活动是为了让大家开心聚一下，不会作任何强制性的决定。但你们自己再考虑一下，自己是否参加，怎样去对你低下的员工宣导。一切都是你们自己决定。 3 K" N; E' n) \+ l. }- D. ] r8 ]! D5 d7 s& Y! S1 `我的讲述完毕后，是三分钟的沉默。 一个开口了，另一个表态了，再一个说明我要把公司的目的告诉员工，鼓励大家都参加。 我笑了笑。说：我们作为管理者，要明白什么话该讲，什么话不该讲。怎么讲。有些想法放在心里，但要用通俗的语言表达出来，……（讲了很多，其实是在教他们怎么宣传，才能达到最好的效果，但又不能表现出来自己比他们懂得讲、懂得做。呵呵，做管理不容易。） 会议结束前，我再次强调，“作为管理者，不能把自己当成普通员工。你们再回去好好想想。下班之前，你们告诉我，你们是否参加，你们的下属员工是否参加。 3 Y% q: D+ z6 X* a: ^老板也很关心这事的进展。问我几遍，参游人数。 （从老板的关心程度来看，这事的最终的发展，并不是老板讲出的那样。达到目的才是真正的想法。） 1 C( p5 [/ w$ Y( V' J+ k* m - ?8 ]4 X7 ]! A& C+ }# G' [下班前，有车间主任打来电话，说，他们车间人员都参加。 7 _% ]6 i% \3 L还有一个车间没回复。（而这个车间的主任，是一个做事踏实的人，如果因为这事，老板对他有成见。以后工作将成问题。） / G. C8 H1 C0 {) ?我问他情况。 - ~2 R7 {, @) C! H3 P/ G5 h他没好气的说：我宣传了，他们都不参加。 . Z; I# E! ~% M* M0 e. D/ p1 R我说：别的车间都报了咧。你怎么搞不定咧？ , a1 l0 p7 b2 i他说：反正我宣传了。他们都不去。 * N9 }% ^3 m+ d2 e9 _ 放弃这个车间吗？ - s' `% N/ x$ J1 `(作者:陈果)

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**年10月15日 3 {0 [: m! V: O0 Z6 L我正在修改助理出的通知，老板打电话找我。当时，供应部的负责人（老板娘的亲姐妹）也在。话题是关于员工旅游线路。老板第一句话就是问我：昨天的线路是不是要路上要花很长时间（昨天我已经说过，路上的时间）。 : T- e7 |( @ m U2 t W我说：大概9个小时吧。 ( _6 Q. _. x( }& c1 j0 z老板又问：你昨天是不是有个方案在市内的。 我说：是的。一日游的。 我把市内游的详细情况讲了一遍。 . p1 a4 v0 X1 o. H8 W4 T# r费用每人大概是90元左右。 & z$ B& X& o. ]1 ~# I老板说：一人收10元钱吧。供应部负责人说：10块钱是不是少了。我说：*总的意思是让大家有自我参与的意识，并不是让大家更多的钱。 老板点头认可。（其实，我也不认可，为什么90元的费用，还让员工出一点钱。但老板有他的想法，我必须支持。并在宣传中也要体现出员工交费是有意义的。呵呵，这就是管理的难处，也是管理的艺术吧。） 然后，老板、我、供应部经理把相关的事情有大致罗列了一些，吃什么、玩什么、怎么坐车、时间等等。 $ n5 V7 l7 i4 k6 z最后，等我要离开时，老板问到：如果他们都不同意改，怎么办？ 我说：我跟*总（生产副总）说说，公司此游的目的和想法吧，他们会支持的。 老板说：那你去处理吧。 我到了生产副总的办公室，跟他说了修改线路和原因，并说了出游的目的和想法。 他当时，表现出很不爽。说：市内游，有个什么游的。自己开车就可以去了。 3 j7 j) c1 m N& R' q我说：是不是要统计一下。 生产副总说：现在哪有时间搞这事。（呵呵，开始一天追问好几次的可是他哟。）等一下要***找你吧。 ' Y4 m# _# C6 Q不一会儿，生产部一车间主任来找我。问我：路线怎么改了？（昨天，我只对生产副总说过暂定的路线。）市内游有什么好玩的沙？ 我又跟车间主任说了一遍修改线路和原因，并说了出游的目的和想法。车间主任最后无奈的说：我跟他们（生产部员工）说说吧，去不去，我可不知道啊。 % c+ m# Q2 P: O3 w4 l9 |2 j& @. H我说：这就看你怎么宣传了。相信你有能力宣传得很好的。 & P* p# `0 D4 V( Q1 ~ 其他部门的员工是由我亲自通知的。除了少部分员工确实有事外，90%以上的员工都积极参加，并交纳了10元钱。 : a: z1 c9 k \车间主任拿了一张纸和十块钱上来跟我说：就一个人报名。 我问：为什么只有一个人去。 ( ?5 ?3 A4 ~& [我随手拿过名单，问：你们几个车间主任都不去，员工想去也不报名了。首先，你们自己都没有认可这件事。 1 h4 L" I- }7 i2 C" Z* }7 @车间主任说：他们（员工）都说要去就去远一点，市内就不去。 9 z1 m3 `& u- }3 J1 `% q! }* F# y4 d整个生产车间站了公司一半的人数，而且又是他们提出来这件事的，如果生产部员工不去，整个活动的意义就会减半。 我正在思考接下来怎么办时，供应部负责人过来跟我说，他们（生产部）都不去，只有办公室人去？那就取消这次活动算了。 ) o5 Q" M2 t, W( }2 h9 @我说：让我想想。 $ C1 z" `5 q3 s午饭间，老板问起情况。我对他说了目前的进展。总经理助理说道：这个时候安排这样一个活动不是很合时宜。接着说了一些公司目前的销售、回款情况。 老板没做声。 我说：*总安排这次活动，也是为了增加一下部门之间的融洽。（生产副总向老板提出建议，老板不支持的话也会引起不必要的误会。因为生产副总对老板说：如果公司不支持，他们就全部自费，组织出去玩，其实这是另一种压迫。） 老板说：那就让他们去省外吧。 " F1 m( S" Z0 @% g1 ]6 T; Y: u我没出声。 我们分析到这一状况出现的原因。多半是因为生产部门觉得公司没有依着他们的想法，而进行的对抗行为。还有，生产部门的领导们都对抗，那想去游玩的员工，也不敢去了。 / e4 r4 a1 u9 _. \/ u8 }; s（后来，我调查，有些员工是因为看到别人都不去，所以他也不去。害怕被孤立。） % a" Q+ i: v; j; S老板做出决定：这次活动哪怕只有五个员工支持，都照常进行。另外，中层以上干部都要去，但不要强制要求。如果他们这次不去，我们就很清楚每个人的想法和对待公司的态度了。……（说了很多，可以看出，很失望和伤感。认为，公司的初衷都得不到认可和理解。） 7 A* _6 V! S- L. }/ |' O 接下来，我怎么办呢？ 9 y4 w( X( C( P" x; J通知生产部门副总和几个车间主任，希望他们能参加活动？ ) c6 P; p, B! C% p% K强制中层干部都要参加？ 不管多少人，活动照常进行？ 通过此事，到底看看这些干部的心底？ ) [# S. s8 i p1 G2 R- s% r% t…… * s$ K6 `. B3 A; S(作者:陈果)