案例探讨：该不该开除阿强

seraph8532

[size=12pt][b]案例：[/b][/size]



[size=10.5pt]阿强是某公司的员工，去年冒着暴风雨抢救公司的物资，为公司挽回了近20万的损失。公司只口头表扬了阿强的行为，没有物质的奖励。[/size]



[size=10.5pt]公司最近经常发生物品盗窃事件，公司因此颁布了“偷窃者一律开除”。有一次保安从阿强的包里翻出了一盏从旧机床拆下的台灯。按照公司的规定，阿强应该被开除。[/size]



[size=10.5pt]后来，公司280名员工联名上书给董事长，请求公司不要开除阿强，认为阿强去年为公司挽回了那么大的损失，公司没有物质奖励，所以这次也不应该开除阿强。[/size]



[size=10.5pt]如果你是董事长，你开除阿强吗？[/size]



[size=10.5pt][font=宋体]笔者在给外蒙古SBS家电连锁电器中高层培训时，所有参加培训的学员都表示不会开除阿强，基于以下几个原因：[/font][/size]



[size=10.5pt][b]1[font=宋体]、阿强曾经为公司做出巨大的贡献，公司只有口头表扬，没有物质奖励。功过应该抵消。[/font][/b][/size]



[size=10.5pt][b]2[font=宋体]、阿强偷的只是从旧机床拆下的台灯，没有什么价值，无所谓。[/font][/b][/size]



[size=10.5pt][b]3[font=宋体]、[/font][/b][/size][size=10.5pt][b]公司280名员工联名上书给董事长，如果开除阿强，员工就会认为老板是不近人情的人，势必会影响员工的向心力。[/b][/size]



[size=10.5pt]在给康师傅业务骨干做危机管理培训时，在参加培训的学员中90%的人认为应该开除阿强，主要有以下几个原因：[/size]



[size=10.5pt][b]1[font=宋体]、公司任何人都不能违反公司的规定，制度大于一切。[/font][/b][/size]



[size=10.5pt][b]2[font=宋体]、如果公司不开除阿强，当出现第二个阿强、第三个阿强怎么办？如果不开除，公司所制定的制度就是一张废纸；如果开除，员工会认为公司管理不公平，为什么不开除阿强而开除我。[/font][/b][/size]



[size=10.5pt][font=宋体]笔者赞同第二种说法，应该开除阿强，制度大于一切，没有制度的管理是混乱的管理，一个企业没有制度化的管理是无法成为大品牌的。[/font][/size]



[size=10.5pt][font=宋体]外蒙古的管理更多的是人情管理而非制度管理。在企业初创期人情管理会让员工有巨大的凝聚力，但当企业逐渐成长、进入成熟期时，人情化的管理会成为企业成长的障碍，会使企业陷入巨大的混乱中。这个时候，取而代之的应是制度化的管理，当出现问题时，一切按照规章制度办事，公司就会有条不紊地向前运营。[/font][/size]



[size=10.5pt][font=宋体]在这笔者还要提醒大家注意外蒙古人提出的第三点，就是“[/font][/size][size=10.5pt][b]如果开除阿强，员工就会认为老板是不近人情的人，势必会影响员工的向心力”。[/b][/size][size=10.5pt]那怎么做才能不影响280名员工的工作士气呢？[/size][size=10.5pt][font=宋体]笔者觉得可以采取以下措施：[/font][/size]



[size=10.5pt][b]1[font=宋体]、阿强被开除后，公司多给一些补偿，毕竟曾经为公司创造过价值，而公司没有给予物质的奖励。[/font][/b][/size]



[size=10.5pt][b]2、阿强被开除后，公司应该给予适当的人性关怀。如果阿强生活没有保障的话，公司应该给予适当的帮助。[/b][/size]



[size=10.5pt]这样做既能让制度一如既往的实施下去，又能适当体现公司的人性关怀。但大家知道管理无定式，同样的管理问题，有着不同的解决方法。你有更好的解决方法吗？[/size]

libian1226

留下阿强是现实，开除阿强是理论。没有绝对的对与错，看企业的文化了。

liuxingyie

个人意见：应该开除何强；关于公司280名员工联名向董事长申请以功补过事宜，公司看在其之前有较大功劳份上，可以给其补助一些补偿费，安慰其及各位员工的心灵。

xiaoqi0424

不应开除。本身这个公司的感觉就是赏罚并不鲜明的企业。重大贡献时，不去奖励。违反制度了却又严惩。似乎有些不公平，怎么向其他员工交代。会让员工心灰意冷的。如果当初奖励了，现在开除，我赞成。

morikiller

不开除阿强，本身公司的制度设置就不合理。

歪脖儿树

应该开除。企业制度的威信，领导者的威信应当坚持。而事后对阿强人性化的关怀，那是应该的。说远点，那也是避免未来风险的策略与手段。

ericyao8110

按照公司制度,应该开除阿强.同时出于对以前立功的表现,给与留下察看.如果再有下次一律开除!

天天需要你

两种观点都不错，都是各见分哓，各有各的道理，但本人还是倾向于第一种做法，不应该开除阿强，应该运用人性化的制度

对穿肠

这个我觉得要结合阿强个人的业绩表现来看，命题本身就很矛盾，阿强冒生命危险救火，应该是个品德不错的人，为什么要去偷一个破台灯呢？只有一种解释：破台灯在很多人看来不算是公司财物，在他们的印象中就跟一个小钉子一样，自己家正好缺一个钉子，就顺手拿回去了，这种行为无可厚非，因为他们拿的东西只是图方便，并且也非赢利性质的。
那么在处理阿强这事时就得有弹性了，从命题获取的信息是：
1、阿强人缘很好，不然别人也不会联名保他。这说明他善于处理与别人的关系，能溶入企业中。
2、公司员工对公司财物的理解存在认识误区。阿强毕竟是擅自拿了公司财物（姑且用拿），明显是一种错误的行为，但员工却为他求情。（姑且将功劳先放一边，这说明员工认为这中行为是可以原谅的，那今后可能还会出现拿材料，废料，设备的。
该事件的处理要有弹性，
1、如果阿强绩效非常突出，表现良好，那就应该死罪可免（不需辞退），但活罪难逃，可以有很多种形式，主要为了纠正这种拿东西的行为，要明确告诉员工，将公司财物椐为己有是盗窃行为，不管财务价值多少
2、如果阿强平时表现很差，并且拿东西也不是头一回了，那对不起，你就走吧，再多人求情也没用，惟有一刀才能正朝纲。暗语：平时表现吊儿郎当的还敢偷东西，早就想拿个人开刀了。
3、不得不说的问题：阿强当时冒险救下20万的问题。如果当初的做法合乎企业的规定，那无可非议，如果确实是该给予物质奖励而没有给的而现在又要开除阿强的，那就给补上吧，省的人家去告状。但不管怎么说，这陈年往事万不可作为现在豁免阿强的理由，企业管理必须是理性的，一马归一马，就算要存在灵活处理，也要看是否符合企业的利益。
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jane_6374

应该开除，否则定了制度不执行，制度就成了一纸空文。
但前面阿强为公司做了贡献，但没有得到奖励，说明制度不健全。制度总是有一定的滞后性，但定了就应该坚决执行。