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[font=宋体][size=3]事情要从六个月讲起,当时我刚到新公司一个月,老板认为公司的组织结构图不是很满意,便要我站在人力资源专业的角度重新设计一个新的组织架构图来。[/size][/font]
) ]' q4 U# k$ \6 t5 D[font=宋体][size=3]以前的组织结构图是这样的:[/size][/font][font=宋体][size=3] [img=563,285]http://bbs.chinahrd.net/space/upload/2008/12/24/683740785358.jpg[/img], p, T R6 J7 o
[/size][/font]
) `: P8 i8 d8 e- K- ?5 e. y[font=宋体][size=3][/size][/font]
2 O% a# N# b; A. x- }[font=宋体][size=3]生产总监管理生产部、设备部、仓库和采购(当时一人负责采购);研发总监管理质检部、产品研发部、新产品事业部;营销总监管理培训部(会议营销培训)、销售部、客服部和物流(当时物流就一个人负责);另外两个部门由老板直接管理,财务部和人力资源部。[/size][/font]/ R5 d. N8 G c' I/ h' D" i# \" |( i
[font=宋体][size=3]通过调查我获取以下信息:[/size][/font]7 V- {. F& H( ?9 Q
[font=宋体][size=3]1[font=宋体]、采购部的张某是老板太太的亲姐妹,在公司已经有四五年时间了,从到公司来负责买菜做到公司所有物品的采购。[/font][/size][/font], W2 @7 A9 I9 x u7 `1 N$ r; _! x
[font=宋体][size=3]2[font=宋体]、张某的工作表面上是由生产总监负责,实际上所有原材料的定价,都是由张某直接向老板汇报、商量决定。[/font][/size][/font]
; ~& S o+ |* S[font=宋体][size=3]3[font=宋体]、物流的所有费用和承运商都由采购部张某核实后(说了算),物流员经常向营销总监投诉说工作不好开展。[/font][/size][/font]
+ U2 z" }$ {) G6 {( |[font=宋体][size=3]4[font=宋体]、仓库分成品和半成品库,为了能及时提供货给营销部,有时则会在成口、半成品的检验上做动作。[/font][/size][/font]4 l4 Z" w' Y2 k+ l! ?/ s
[font=宋体][size=3]等等。[/size][/font]6 Z5 e9 J! U9 Z4 o! O3 t8 Z
[font=宋体][size=3][/size][/font]
6 ~( o7 E( }& n3 P! Z[font=宋体][size=3]由此,我连续两周加班加点进行了组织架构图的重组工作,为了使组织架构图能直观的反映沟通渠道、级差功能、职能差异等功能,确实下了不少功夫。[/size][/font]
( }0 \2 F% g7 X+ C# u/ p+ C$ ?5 X[font=宋体][size=3]最后做出的新的组织架构图:[/size][/font][font=宋体][size=3] [img=585,294]http://bbs.chinahrd.net/space/upload/2008/12/24/687532813995.jpg[/img]; k% A7 k6 J5 o" _% k7 H. C
. @% f: {/ m7 b7 U: h' V1 {. S
[/size][/font]0 \$ ?2 L/ b6 a% z
[font=宋体][size=3][/size][/font]" S1 l i% e/ C/ k
[font=宋体][size=3][/size][/font]
) S/ V- U" I3 m! A# p) E[font=宋体][size=3]组织结构图中重大的改变是:[/size][/font]; @% _( B1 R) b- |: ~6 I5 k
[font=宋体][size=3]将采购、仓库、物流合为供应部,负责整个企业的供应链的维持工作,由张某担任该部门的经理,这做的原因有以下几点:[/size][/font]
3 D! ]% f5 E1 i" s) p, p# p[font=ˎ̥][font=宋体][size=3]1、[/size][/font]
" R7 p' e- O/ F+ p[/font][font=宋体][size=3]张某与老板的关系决定了张某的忠诚度及老板对其的放心程度,因此会省去很多不必要的沟通和减少工作阻碍。[/size][/font]
+ ?8 p( U9 y1 z( w. C[font=ˎ̥][font=宋体][size=3]2、[/size][/font]
2 E: b L2 n8 l8 O9 u6 c[/font][font=宋体][size=3]供应部在一个企业中的敏感性来自于岗位需要与大量的资金打交道,而张某的作用就是帮老板管好要支付的款项。[/size][/font]
* c( s: S# F5 ^7 K2 `) `6 h2 x[font=ˎ̥][font=宋体][size=3]3、[/size][/font]8 u3 u% _9 \. O' V
[/font][font=宋体][size=3]张某的能力不足这一点我也已经考虑到了,就是新进一名助理,而且这个助理的各方面的水平要较高,都操作部门的各项事务。(呵呵,再现“帕金森”效应)[/size][/font]
/ ^# O+ o+ N# U[font=ˎ̥][font=宋体][size=3]4、[/size][/font]! g1 g: c0 s- u. P; v/ D
[/font][font=宋体][size=3]仓库的帐务由财务部监管,实物质、量由供应部负责。[/size][/font]% e* P4 d g6 }8 B* P; G# ]6 `
[font=宋体][size=3][/size][/font]/ r; T7 g" u5 `) v
[font=宋体][size=3]新的组织结构图能否推出,还需要做一系列的工作。在正式推出以前,我便找每个总监和部门负责人进行沟通,了解工作情况、工作阻碍和对现有组织架构的看法与改进建议,并在交流的过程中引导他们往新的新组织结构形式上想。特别对职业调动比较大的部门,如生产总监、营销总监、采购部等等沟通得更多。[/size][/font]
% r- Q3 Q4 A: x6 q[font=宋体][size=3]得到老板的初步认可后,进行了新组织结构图的推行工作。采用了培训讲解的形式,说明新组织结构图的各种功能及其运用。[/size][/font]
. z, Z3 c, H+ @0 ~7 S[font=宋体][size=3][/size][/font]
* n4 {* H% g9 m2 h! i, c0 Y: F0 ][font=宋体][size=3]新组织结构图推出后,并向全体员工进行了公布。[/size][/font]
2 }/ m& ~* N' {[font=宋体][size=3]在一次工作交流中,营销总监对我说:你都不了解公司的具体情况,就进行瞎改。(哦?之前都有沟通过的哦。)这些人……,反正今年的任务要是没完成,到时候就说是你的组织结构图没设计好。[/size][/font]. ]# f8 o# T+ y. A3 h- f
[font=宋体][size=3]我半开玩笑的说:你现在就想着把责任往别人身上推了。如果这些人能力不行,您可以指导、帮助他们嘛![/size][/font]' l3 t7 E- W" s! \) j3 J
[font=宋体][size=3][/size][/font]8 R5 Z/ P$ ], u4 [! h( H+ C
[font=宋体][size=3]老板也在一次沟通中提出:你设计的组织结构图好是好,就是张某能把这三个部分管好吗?[/size][/font]3 @ d5 @* b8 L
[font=宋体][size=3]我把要多配置一个助理的想法跟老板谈了,并说:我会帮助她提高的。[/size][/font]0 |! w, m9 P* t. b$ x
[font=宋体][size=3]老板说:如果实在不行,就聘一个有能力的供应部经理,她(张某)还是只做采购好了。[/size][/font]
l3 A9 O8 b/ N0 L) W[font=宋体][size=3]我说:聘一个能力强的助理,然后我再帮助他们把相关的作业指导书和作业标准做出来,对照检查也不会太难的。[/size][/font]
3 \8 L$ f- f# b0 n[font=宋体][size=3](其实,如果请一个有能力的供应经理,我倒是省心些。但供应是个敏感环节,也不是有能力就可以解决问题的。再者,张某与老板的关系,以后就算是有能力的供应经理也不见得好管,管得住。最后人同样不一定留得住。)[/size][/font]
M- v8 G8 y; X$ I+ O3 f, D) `[font=宋体][size=3][/size][/font]: H* v. ~) p; P! z
[font=宋体][size=3]好了,总算辛苦有了结果。[/size][/font]
$ Y9 z0 Z* ^8 K3 ?- f/ p5 A! O[font=宋体][size=3]新组织架构推出已经半年,效果怎样呢?[/size][/font]
5 J, J/ d. J+ ~; ~2 r! |# J' z[font=宋体][size=3]人力资源管理的工作价值在其中又体现了多少,又被认可了多少呢?[/size][/font]& y, _* k; }; ?6 p4 \
[font=宋体][size=3][/size][/font]1 H; j9 S, z w. P
[font=宋体][size=3]卖个官子,待述。(陈果)[/size][/font] |
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