HR知识开源运动：人力资源均衡记分卡KPI模型

永远的学徒

现代HR管理是企业整体战略中的重要一环，越来越多的企业总经理要求人力资源在企业绩效 5 g; \8 V/ \: z' q管理过程中扮演更加重要的角色。从传统上模糊不清的零散概念到明确定义的KPI关键指标 7 f! ~2 [9 F& T; ^1 y+ y，从仅仅管理考勤、工资等“人事模块”到深入参与企业绩效管理之中，现代HR需要一个完 ; S) s( Q! c# s7 q& w善、灵活、清晰的KPI关键绩效指标体系框架。 4 N) i* ?2 p2 P% X! ^任何企业，老板需要见到的是实实在在的结果，而不是花哨的理论。现在的国内HR管理的情 况是，大家都了解HR的理论，知道HR应该在企业中扮演更加真要的角色，但是在实际工作中 却总是隔着一段距离。 $ d8 ~7 |; i: a0 d这段距离是什么？ 以我之拙见，我认为其因有二： " X+ ~, u# M3 S1.我们有理论，但缺少实际可用的模型 我所指的模型是，一个企业的人力资源管理，到底涉及到多少个KPI指标？这些指标各自应 该在什么情况下如何应用？这些指标如何分类？这些指标如何有机的构成一个均衡记分卡或 ; Z5 _ e# x: f8 Q8 h `者考核？ 3 j9 H# E2 M( o8 n每个HR自己都在或多或少的考虑和摸索，但是这些知识和经验分散在不同的小圈子中，没有 % C Y3 r0 n- _共享，也没有总结。 : d) \( `% e8 P& W8 }- L2.我们有想法，但是缺少好的工具 我所指的工具是，一个很好的KPI绩效管理软件。目前的ERP、CRM等软件主要是从从业务管 ( q; v' ]4 o; @ L! J理的角度来设计的，对于绩效管理而言并不是非常的实用。而大部分国内HR软件，还是在满 足“算工资、管档案、打考勤”这样的所谓基础人事管理。 8 x, ], a# H* I: H: o$ ^9 ]9 O即使我们有建立自己的KPI体系的想法，但往往受困于数据收集困难。完全依靠手工收集数 ; s1 i# X+ S6 J: E5 m! S* X据，excel表格计算，大家都有自己的本职工作，其他部门不可能长期配合你，你自己长期 . z* F& f3 i' `下来也受不了。而且你什么都是你手工计算的，把结果提交给老板，他也必然在心里打个问 号。 ! ]; h% F9 H4 j% e& \. i谈了这么多，也许您要问：那你认为应该怎么办呢？ 我认为，我们应该把建立KPI模型这件事情建立在“开源运动”、“知识共享”的基础之上 ，集合广大HR网友的力量，共同完善。这样我们就能共同提高自己的HR管理水平，起码在我 们自己所在企业，让HR工作更加得到重视——这不是靠老板，靠其他人，而是靠我们自己。 我也明说，我就在一家专业的KPI绩效管理软件厂商，我们试图解决上述问题。我们首先把 ; C; e4 a7 [6 b$ }6 U9 u/ v我们在历史上为客户实施HR咨询服务多年中总结出来的KPI模型予以公布，并允许大家任意 2 M0 k4 |6 d/ E) I& ~+ ^/ j下载使用。 3 A& a+ x2 l8 ]没错，允许大家任意下载使用！因为我们拥抱“开源运动”，支持知识共享，每个公司都把 自己的“秘籍”藏着掖着，不利于中国人力资源管理水平的提高。我们提供的KPI模型遵循 Creative Commons Attribution 3.0开源协议，您可以在工作中无偿复制、使用、传递、修 3 I- t" k$ c8 e改本模型，但您不得将其另外打包销售！ : z& ^$ s/ [& v/ `9 s! ]6 o- A0 |8 n那您也许要问，我们把自己的咨询经验开源了，我们靠什么盈利呢？我们坦诚的说，我们准 $ Z5 } a$ W3 ~3 |9 {0 E, Y; }备通过提供绩效管理工具来盈利。对于实际需要的企业，可以购买我们的KPI绩效管理工具 F3 f* F* f: I. e& y；而对于任何企业，都可以从我们的知识开源项目中获益！ 《GODkpi人力资源均衡记分卡KPI模型》免费下载地址： [url=http://www.kpichina.com.cn/Default.aspx?tabid=76]http://www.kpichina.com.cn/Default.aspx?tabid=76[/url] : {2 U, y S3 R) }/ R4 [& ~" w关于本知识开源运动的说明： 1.欢迎大家对模型提出自己的意见！您可以在此跟帖，或者加我msn:ColdBlue@live.cn 既 然是知识开源运动，那么我们会汇聚大家的经验，让这个KPI模型变得越来越强大，让每个 8 {/ }7 L# m8 ^$ D; _4 y Z+ `HR管理人都从中受益！ / C! t3 U* ]4 R0 F% R$ i/ F. p: R2.该KPI模型将永远是免费开源的。 让我们一起拥抱open source,让我们一起拥抱知识共享！

枫棣

飘过！！！！

永远的学徒

如果大家有好的建议，请直接回复，我会收集整理后，补充到模型中，再与大家共享！ ～～

奇迹风

感谢交流学习

永远的学徒

2009.1.12日更新记录： 　　 $ t0 ~- z' ?& n1 ~$ L3 r　　更新项目： 　　人力资源KPI模型 % Z' B, z6 c9 J. L. Q! u　　企业建立KPI量化绩效管理体系指南 　　 * P. p8 y/ v9 X- S- n6 k3 Z" k: }　　说明： . R r7 {: O7 ?, F. ]( N　　1.在人力资源KPI模型中增加了新的指标，并增加了应用案例。 ' H' g: h0 h; w4 v　　2.新增《企业建立KPI量化绩效管理体系指南》PPT件。 　　 　　下载地址： " }# R$ Q% C& h* d$ d+ C　　[url]http://www.kpichina.com.cn/Default.aspx?tabid=76[/url]

chlamy

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海浪花lixl781228

永远的学徒，我怎么能看到试用版的软件呢？ " K% q$ k. z- T7 ^' @5 p) W) ?- \# s从你给的[url]http://www.kpichina.com.cn/Default.aspx?tabid=76nN#qrQHi=Ebbs.chinahrd.netEWmj[/url][S_ea. 下载了一个，只有介绍，看不到软件啊