精神报酬是相对于物质报酬而言的。物质报酬无非指企业给予员工的工资、奖金以及各种福利性的东西。而精神报酬,则是企业对员工的一种精神、心理方面的回报,它不是可有可无、可给予可不给予的东西,它是员工的一种正常精神生活权益,是企业营造以人为本的企业文化的重要组成部分。同时,它又会反过来成为企业生存、壮大必不可少的无形动力。& U4 |. r' T' i+ }" o1 T/ v
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如果只注意员工物质方面的报酬,而把精神报酬的因素置于脑后,不关注对员工的精神、心理的回报,就不利于形成内部良好环境;而内部环境一旦出现恶变,又会反过来使员工的积极性、主动性大打折扣,甚至形成严重的掣肘作用。随之整个企业的凝聚力、吸引力就会大大减弱,员工的怠工现象、违反纪律现象、人心涣散现象都会伴随而生。 + A9 v2 i- a/ E& n2 h5 E
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目前,有些管理者恰恰看不到精神报酬的重要性,认为只要给员工解决好物质报酬就万事大吉了,至于精神报酬,现在又
& ]$ H! s* @" s不是极左时期,搞政治挂帅、思想领先那一套,员工个人管好个人思想,自己有自己的精神生活就行了。依笔者来看,这其实是一种短视。不懂得满足员工正当的精2 f9 m, R) j5 E8 [
神需求的管理者,就不是一个与时代脚步合拍的信合企业管理者,就无法最大程度地发挥员工的积极性、创造性,从而形成蓬勃向上、生机昂然的企业文化氛围。 . X/ D# e8 r$ p
5 d4 y M! h' O' O( |$ K 注重落实员工精神报酬,要做的工作有多方面,要结合本单位具体实际开展工作。重要的是营造一个民主、公开的企业管理环境。对大家普遍关心的,和
! O% Y, K8 _* r, p s) P( [群众切身利益有关的企业信息,都要实行民主公开,让员工树立企业主人的责任意识。有意见敢提,有建议愿说,以杜绝员工满肚子意见,只能在私下议论而无渠道
8 T2 d3 R; T9 p# X$ I( V发泄的现象,调动大家积极就企业发展出主意、想点子。对一时达不到的个人要求要耐心解释,对有出入的并且尖锐的意见,让人家把话说完,要宽容以对,不压制. K* ]* f2 w9 ]" z6 z1 C6 c; K
报复,使有各种精神压力和负担的员工放下思想包袱。
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其次,管理者本身的人格榜样也很重要。联社或者信用社管理人员除本身以身作则,尤其在廉政方面做榜样外,要有呵护员工积极性、关怀员工精神健康的意识。平时不拿架子,和员工真正在感情上打成一片。员工表现突出时的一个赞扬,员工生日时的一句祝福,员工遇到困难时的一番关怀,都会给员工一种精神的抚慰和满足,有一种荣耀感,成为激发工作积极性的动力。 " M" S7 ?1 h6 G5 U" b8 M
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再次,注意发挥员工的特长和兴趣。兴趣和爱好的发挥是满足人的精神追求的重要方面。工作上,要根据每个人的具体情况,发挥其特长,做到人尽其才,才尽其" C3 s+ J& G( o
用。要注意做细致的工作,帮助员工实现个人的奋斗目标和发展设想,以达到员工的不断进步。同时,要注意开展好员工的业余文化生活,使他们有健康的业余爱
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