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下属在会上顶撞,要不要当面批评

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发表于 2009-1-31 19:26:00 |只看该作者 |正序浏览

        参加工作十年,一直在地区性大企业就职,做人力资源工作2年多,最近谋到一个办公室主任兼人力资源部经理的职位.

$ t e6 I l; P/ n' A

        两个部门一共加起来十多个,秘书、前台、司机除外,有个人事主管,比我大一岁,男性,平常人挺实在,到公司四个多月,未转正(老板认为能力不行,但一直拖着不给转正,没有谈过话)对这件事,他个人很有意见,但他见了老板怕的要命,说话唯唯诺诺,没找老板谈过此事。

; @6 [3 k/ \. U5 R

       我上任后,跟他沟通较多,观察半个月后发现,此人能力很一般,思想有点混乱,工作拖泥带水,有几次指出过他的问题,他不满。

% l1 \1 p; b: b. [. ?

       临近年关了,我安排公司人员值班,本来没想安排他,刚跟他提这事,他突然态度很恶劣:“我不值,凭什么我要值,不值班!”我当时很诧异,以我的看法,从业这么多年了,最起码的职业素养应该具备吧。

1 T1 ]( T' A. C/ m' N9 V1 U; O% S

       我叫他到我办公室,跟他讲,做为人事主管,要给公司其他员工带好头,主动服从公司安排,遵守公司制度,至于他转正的事,我找老板谈过几次,为他争取过了,但无果。这是第一次冲突。

2 n7 o/ m( P: ]2 q' l5 x5 X$ |: F

        我们部门主办公司年会,会后我召集部门全体人员开会,总结经验教训,另外安排一下年底的收尾工作,有一项特别简单的工作,2个秘书都被老总安排了别的事,我就安排他做,结果我话音刚落,他喊起来了:“我不做!我手头还有工作,凭什么让我做,让我做的话,我这活你找人做!”说着就把手里几页文件“叭”甩在会议桌上,我有点生气,集体会议上这种态度很不利于以后开展工作,于是我就批评他几句。部门一个年龄很大(50多岁,从国企退下来,安置到公司的老总,在我们部门什么职位也没有,但平常很摆架子)的人,就说别说了,说那么多干什么。

. N, o6 k- P7 ~

       会后,这老同事就到老总那儿参我一本,说我工作方法有问题,还跟我说,我平常做工作太锋芒毕露,老板安排的活就不该这么快接手干,更不应该跟员工在会上争吵。

2 a% }' J- ?; X9 G% N+ i- r, v2 R

      这个公司的风气很“国企”,大家都稀泥抹墙——糊弄。

# V& |, y# r6 H

      我之前在的公司又是一个“军事化管理”的公司,执行力和标准都很高。经过这半个月后,我有点迷惑了,是该坚持自己的工作原则——高标准,高要求呢?还是步调放缓,先附和他们?

* X8 c. ]' c, T M' C( e! _

    

% F L5 I/ Z. v/ w3 ^0 {

    各位高人,你们到新公司,面对这样的员工会怎么处理呢?

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发表于 2009-2-21 16:47:00 |只看该作者

回复: 下属在会上顶撞,要不要当面批评

从楼主的描述中可以看出,贵公司的总经理还是很有事业心的人,能够得到上级领导的支持对HR来说是最重要的。

+ E- L1 c: }1 A% ^

在工作方式上,同意上面说的外圆内方的做法,也符合中国人的性格特征。对于害群之马要坚决清除,HR要把人力资源开发的工作放在大多数员工身上,如果让一两个人把团队搞乱,就决不能放过!

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发表于 2009-2-19 10:27:00 |只看该作者

回复:下属在会上顶撞,要不要当面批评

应该先与老板多交流沟通,让他信任你;再老板信任你的前提下,将不服从安排的人想办法请出公司。
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发表于 2009-2-17 11:27:00 |只看该作者

回复:下属在会上顶撞,要不要当面批评

楼上各位都是高手,我要慢慢学习:)
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发表于 2009-2-17 10:17:00 |只看该作者

回复:下属在会上顶撞,要不要当面批评

我与LZ感同身受,但我没有像楼主一样表现自己的愤怒。我刚来这家公司不到半年,公司把行政人事整合到了一起,让我负责。行政的一个助理在这家公司是老员工了,工作能力很强,但就是态度有问题,说话很冲,针锋相对。 " Y+ T! T2 ^, B1 u5 d 我也比较头疼,但我知道发火不能解决问题。要稳,要用时间来证明,拉拢她。
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发表于 2009-2-16 18:02:00 |只看该作者

回复:下属在会上顶撞,要不要当面批评

:) 看了楼上的话,真是学到很多的东西啊;以前自己所在的公司也是这样的,民营企业人际关系很复杂的;当时一起进去了很多人,没有一年,几乎都走了。真是学习了。
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发表于 2009-2-16 11:01:00 |只看该作者

回复:下属在会上顶撞,要不要当面批评

看了楼上的话,获益匪浅呀
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发表于 2009-2-13 14:44:00 |只看该作者

回复: 下属在会上顶撞,要不要当面批评

[quote] 原帖由 !鹅蛋孵鸡 于 2009-2-9 10:46:00 发表
来的太晚、跑得太快、站得不够高。 [/quote]

) f) E! T6 P+ K. \( Z/ S% W4 o

 

. j8 M) O0 T- T* D- y9 `

 

' S" o0 R" p- Q4 |/ ~# I

说得好深刻!问题的根本问题都点明了。厉害!

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发表于 2009-2-11 19:25:00 |只看该作者

回复:下属在会上顶撞,要不要当面批评

我認為LZ是覺得自己剛進入公司不久,有些不想得罪人的想法,其實只要是在社會中生存,不但要學會吃人,還要防止被人吃.
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发表于 2009-2-11 09:21:00 |只看该作者

回复 29F steven.zhuzhu 的帖子

同意同意~~~用你的魅力征服别人,这才是最厉害的
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