屡教不改的员工如何管

琰

　　为什么很多员工时常重复犯错，却总是规劝无效？究竟是他们冥顽不灵，还是作为主管的你，纠正的方法需要改进？ & j6 y6 t! u9 t$ Y+ x* L5 [ ' J% m# l" w, |/ A　　一、避免情绪化 . \ O8 J$ B9 i) i 　　很多经理人发现员工犯错的时候，往往在极度愤怒下批评员工。这样导致会失去焦点。 4 Z% s" C) ]( j2 y4 i: ~# L# U 　　要知道重要的不是批评员工、发泄情绪，而是要就是论事，针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况，并说出自己的期望，才能达到纠正的效果。 ) n) _' F/ C6 ]8 l6 f. J　　二、不要延续纠正发现问题的时间 ) h+ S7 \$ R, C0 t2 Q& `% b/ G 3 v0 v+ w4 {7 _: [8 G9 F　　经理人要尽快做出回应，让员工了解哪些地方出问题，当你隐藏问题的时间，员工可能以为一切没有问题，而继续错的行为，尽快做出回应，可以让员工尽速发现，尽早改进。 ) V$ s; J1 O, ]; ~% h 4 K! q) R6 [% K0 i. }( Y, @! ]　　三、直接针对问题 　　教导员工时候，要直接针对员工的特殊问题，让他们了解问题出在哪里。找出员工最能改进的地方，而不是用很广泛的问题（例如，你不是一个好的团队合作者）来教导员工，或是林林总总列出了很多员工改进的地方。这样员工还是不了解问题出在哪里，可以从哪里改进。 7 Y# u( g2 X- ?6 f7 N 　　员工能不能改正错误的行为，主管的态度是重要的关键。 　　规范员工就如同教练员工一般，目的在帮助员工成长，所以在规范员工的时候，经理人首先要有个目标，你希望员工改变什么行为，如何改变，这些都需要经理人事先想清楚，甚至拟好计划。 ; B1 e5 b* _% w# q, o% }, [/ w : [6 z5 Z# j1 i+ w" Y　　另外规范员工时，经理人也要在心中设定各种状态，如果员工没有改进的话，下一步要怎么做。首先，经理人要问自己，为什么无法改变员工的行为？是激励方式错了吗？每个员工想要的东西不同，如果没有针对员工的特殊要求，你的规范行动可能迟迟看不到效果。

abrole

说明公司有合适这样员工产生的土壤。 , e/ U$ P9 e/ X- e" w! C/ {, `$ S' o! \尽快从制度上完善，订立比较周密的奖惩制度。贯彻执行。

瑞月

首先要反省自己。

AAVV3344

没有不好的团队，只有不好的管理者。 & m9 ?% _+ d1 L7 b亮剑精神 管理者要反思

凡人GS

看来Lz来自国营团队。 , Z* ~' P8 \. \+ i- E& W4 L* Y* m! a1 O允许犯错，不允许重错。屡教不改，错误不断，为何还要用？（受体制的限制？） ! I6 @/ \; x4 m! e# j一个团队很多人，同样的管理者，出现这么一个另类，不能把责任都归咎到主管头上。 当然，我们可以分析原因，错误的起因是什么？不掌握基本技能？态度问题？基本素质问题？ 2 v" b* X8 _" h* r* P4 @6 O6 D也许，是把合适的人放到了不合适的岗位，不如换个岗位试试？或者培训后再上岗？ 7 s5 V, |5 c; }8 y+ o再不行，就请他走人，再不行，放到一边养着..

天马行2009

还是找找管理者的原因吧。

琰

个人觉得这是一个很常见的问题。