屡教不改的员工如何管

琰

　　为什么很多员工时常重复犯错，却总是规劝无效？究竟是他们冥顽不灵，还是作为主管的你，纠正的方法需要改进？ , v% Q0 o( t+ X, I" ] 3 A" K( v) U$ n9 `/ P　　一、避免情绪化 * O& [% c1 w6 ^3 ^ $ L7 L8 a7 t3 ]( i! g% h　　很多经理人发现员工犯错的时候，往往在极度愤怒下批评员工。这样导致会失去焦点。 　　要知道重要的不是批评员工、发泄情绪，而是要就是论事，针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况，并说出自己的期望，才能达到纠正的效果。 　　二、不要延续纠正发现问题的时间 9 {0 Z6 `6 @4 Q% }4 M6 H% W5 s + W& W# Z5 I, N/ X& d t e* F5 D' [　　经理人要尽快做出回应，让员工了解哪些地方出问题，当你隐藏问题的时间，员工可能以为一切没有问题，而继续错的行为，尽快做出回应，可以让员工尽速发现，尽早改进。 : U% \/ ?( `' h( S0 ?/ O: ^0 Q 　　三、直接针对问题 　　教导员工时候，要直接针对员工的特殊问题，让他们了解问题出在哪里。找出员工最能改进的地方，而不是用很广泛的问题（例如，你不是一个好的团队合作者）来教导员工，或是林林总总列出了很多员工改进的地方。这样员工还是不了解问题出在哪里，可以从哪里改进。 # T4 g$ S9 r9 U4 C8 H& B　　员工能不能改正错误的行为，主管的态度是重要的关键。 & c/ g7 b& V) C" o# X% H+ p + h0 b3 q* r" R1 }. R　　规范员工就如同教练员工一般，目的在帮助员工成长，所以在规范员工的时候，经理人首先要有个目标，你希望员工改变什么行为，如何改变，这些都需要经理人事先想清楚，甚至拟好计划。 % }) G y; f6 r W7 k9 ?. x+ e 0 N% g+ G- b6 F* @ {　　另外规范员工时，经理人也要在心中设定各种状态，如果员工没有改进的话，下一步要怎么做。首先，经理人要问自己，为什么无法改变员工的行为？是激励方式错了吗？每个员工想要的东西不同，如果没有针对员工的特殊要求，你的规范行动可能迟迟看不到效果。

琰

个人觉得这是一个很常见的问题。

天马行2009

还是找找管理者的原因吧。

凡人GS

看来Lz来自国营团队。 允许犯错，不允许重错。屡教不改，错误不断，为何还要用？（受体制的限制？） 一个团队很多人，同样的管理者，出现这么一个另类，不能把责任都归咎到主管头上。 当然，我们可以分析原因，错误的起因是什么？不掌握基本技能？态度问题？基本素质问题？ 也许，是把合适的人放到了不合适的岗位，不如换个岗位试试？或者培训后再上岗？ 2 V3 w: D/ o7 {5 ~再不行，就请他走人，再不行，放到一边养着..

AAVV3344

没有不好的团队，只有不好的管理者。 8 Q: T2 F4 D# O9 v: j; R 亮剑精神 管理者要反思

瑞月

首先要反省自己。

abrole

说明公司有合适这样员工产生的土壤。 尽快从制度上完善，订立比较周密的奖惩制度。贯彻执行。