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我看民企之人资管理——家族式管理

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楼主
发表于 2009-6-2 11:05:00 |只看该作者 |正序浏览

我看民企之人资管理——家族式管理


曾经有一个HR职业前辈告诉我:如果你是一个HR,但你没有在民营企业里面做过,那么你就不懂什么叫人力资源管理。彼时,我对此话不甚认同,因为听到这个话的时候我还没有在民营企业就职,但是我的确已经在做人力资源管理的招聘、培训工作了。


后来一次侥幸的机会进入了国内比较优秀的民营企业——美的,感觉跟外资企业没有什么区别:规范的公司治理结构(企业所有权与经营权的分离)、优秀的职业经理人、制度严谨、尤其是充分的授权更让人如鱼得水,这一点外资企业都不可比拟。这样的民营企业和外资企业没有什么区别,所以我还是不太认同前辈的话。


后来离开美的,去了另外一家民营企业就职,开始有些领悟前辈的话。这篇文章就是想说明民营企业里面的家族式管理的现状:裙带关系超级严重。文章只反映民营企业的现状,不对现状进行剖析,因为存在即是合理。


某日,突然接到上司的任务,要求摸清公司的人际关系,特将结果公布如下:




集团员工亲属关系报备记录


序号


员工姓名


所在部门


岗位


亲友姓名


所在部门


岗位


关系


备注


1


 


采购计划中心


西服副经理


 


质量管理中心


质检部副经理


夫妻


 


2


 


订制部


副经理


兄弟


 


3


 


采购计划中心


副经理


 


福建分公司


客服专员


男女朋友


 


4


 


采购计划中心


下单员


 


夹克生产部


人事专员


表妹


 


5


 


客服专员


经理


 


 


6


 


采购计划中心


主管


 


质量管理中心


检验员


妻子


 


7


 


质量管理中心


跟单员


表叔


 


8


 


采购计划中心


采购员


 


采购计划中心


打标员


堂妹


 


9


 


采购计划中心


采购员


 


销售管理中心


数据分析专员


姑嫂


 


10


 


采购计划中心


打标员


 


采购计划中心


打标员


堂妹


 


11


 


信息管理中心


软件实施员


堂兄妹


 


12


 


采购计划中心


打标员


 


人力行政中心


绩效薪酬部主管


表妹


 


13


 


财务管理中心


财务主管


 


财务管理中心


上市办


夫妻


 


14


 


财务管理中心


出纳


 


直营部


店助


姐妹


 


15


 


信息管理中心


软件实施员


姐弟


 


16


 


财务管理中心


出纳


 


福建分公司


直营督导


男女朋友


 


17


 


财务管理中心


档案会计


 


销售管理中心


数据分析专员


姐妹


 


18


 


财务管理中心


会计


 


生产制造中心


统计


表妹


 


19


 


财务管理中心


会计


 


信息管理中心


IT支持员


兄妹


老板娘远方亲戚


20


 


财务管理中心


财务主管


 


生产制造中心


上衣二线车工


夫妻


 


21


 


财务管理中心


会计


 


财务管理中心


出纳


堂姐妹


 


22


 


后勤部


宿舍管理员


 


茄克车间


车工


妻子


 


23


 


后勤部


宿舍管理员


 


开发部


样衣工


丈夫


 


24


 


后勤部


资产管理员


 


下衣车间


车工


妻子


 


25


 


后勤部


电工


 


后勤部


水电工


女婿


 


26


 


后勤部


电工


 


后勤部


水电工


岳父


 


27


 


后勤部


电工


 


 


 



 


28


 


后勤部


制水工


 


上衣车间


车工


妻子


 


29


 


后勤部


 


 


总检车间


检验员


舅舅


 


 


 


后勤部


帮厨


 


保安队


 


夫妻


 


30


 


后勤部


制水工


 


茄克车间


烫工


妻子


 


31


 


后勤部


厨师班长


 


老厂


整件后检


妻子


 


32


 


后勤部


厨师


 


西服车间


车工


妻子


 


33


 


后勤部


帮厨


 


茄克车间


收货员


丈夫


 


34


 


后勤部


帮厨


 


下衣车间


车工


丈夫


 


35


 


后勤部


园艺工


 


整烫车间


烫工


儿子


 


36


 


后勤部


 


 




妻子


 


37


 


后勤部


园艺工


 


物流部


清洁工


妻子


 


38


 


行政部


经理


 


订制部


售后专员


夫妻


 


39


 


行政部


司机


 


物流部


扫描员


侄子


 


40


 


西服生产


员工


小姨子


 


41


 


行政部


司机


 


质管部


经理


夫妻


 


42


 


信息部


软件实施员


父子


 


43


 


行政部


司机


 


上衣车间


员工


夫妻


 


44


 


行政部


司机


 


 


 



 


45


 


行政部


司机


 


织麦厂


员工


夫妻


 


46


 


行政部


文员


 


销售中心


培训专员


夫妻


 


47


 


招聘部


招聘专员


 


办公室


高级秘书


男朋友


 


 


 


人力行政中心


图书管理员


 


订制部


量体师


男女朋友


 


 


 


行政部


保安队长


 


生产中心


车工


夫妻


 


 


 


行政部


保安副队长


 


夹克厂


车工


夫妻


 


 


 


行政部


保安


 


夹克厂


杂工


夫妻


 


48


 


研发设计中心


设计师


 


研发设计中心


样衣工


小姨


 


49


 


研发设计中心


样衣工


 


研发设计中心


样衣工


妻子


 


50


 


研发设计中心


样衣工


 


研发设计中心


样衣工


妻子


 


51


 


研发设计中心


样衣工


 


研发设计中心


样衣工


妻子


 


52


 


研发设计中心


样衣工


 


研发设计中心


样衣工


妻子


 


53


 


研发设计中心


开发助理


 


福建分公司


收银员


妻子


 


54


 


研发设计中心


设计师


 


福建分公司


数据员


妻子


 


55


 


研发设计中心


设计助理


小舅子


 


56


 


 


量体主管


 


西服车间


员工


妻子


 


57


 


订制部


审计


 


后勤部


电工


表弟


 


58


 


销售管理中心


数据分析员


 


客服


 


兄弟


 


59


 


销售管理中心


客服专员


 


销售管理中心


物流主管


父子


未报备


60


 


销售管理中心


客服专员


 


信息


 


兄妹


 


61


 


销售管理中心


客户经理


 


 


 


兄弟


 


62


 


销售管理中心


行政助理


 


信息管理中心


副总监


男女朋友


未报备


63


 


销售管理中心


客户经理


 


采购计划中心


档案管理


姐夫关系


未报备


64


 


信息管理中心


技术员


 


采购部


 


兄妹


 


65


 


总经办


 


妹夫


 


66


 


信息管理中心


IT技术员


 


财务管理中心


财务主管


表兄弟


 


 


……………………………..


统计结果骇人听闻,太多太多了,后来不得已给老板写了份总结报告,特将内容摘要如下:


 


企业经营,在乎人才。人才之任用,始于选拔。公司发展,须与时俱进:八十年代初,企业成立伊始可用亲友邻居,以亲友之情维系企业生存;九十年代可用省内市县民众,以乡情扩大企业规模;二十一世纪可放眼全国乃至国际性人才,以勇搏商海,于市场竞争中立不败之地。


企业好比家庭,如果在人才任用上始终局限于各类亲友关系,势必在企业发展过程中犹如近亲结婚后再生子:新婚燕尔因亲情血缘关系使夫妻相处更为和谐融洽,相濡以沫,夫妻同心,其利断金;至生子繁衍始,生一子或许正常,再生一子可能弱智,第三子可能白痴,乐极生悲,居安思危。


企业亲友关系连结成片,部门和岗位之职责即告失效,取而代之的是以亲友关系构成的家庭板块,这些板块内部相互连接,互相碰撞内耗,最终形成了企业内部的大家族系或者是以高位者为阵营的派系,企业内部的部门墙以此为地基愈砌愈高。如此以来,令行而禁不止,企业内部的员工不再是依职责、流程、客户来工作,而是以家族、派系的脸色相机行事,从而滋生腐败、权力政治斗争、欲望、贪婪,人性本恶,在权钱的诱导下更加放大。


我奉命于严肃公司关联关系,文件由董事长遂即签发以示支持。但令行而禁不止,此为我管理失职之因造成:


公司当下,董事长所签发之文件公示、张贴出去后,无一人到人力资源部报备,此为我工作开始之策略不当,是为失职一;执行此文件时,已调动部门内部人力分工分头进行,但在工作步骤上没有明确,此为失职二;在工作布置之初,没有强调时间的紧迫感,未做到时刻跟进,导致很多部门关联关系从此无下文,此为失职三;在工作之前,没有明令人力系统各部门经理主动去和各中心领导沟通,而是直接指定几个职员分别负责公司的各中心,此为失职四。


失职之后,难辞其咎,自当听候组织处分。而此次事件中唯一值得表扬的是,西服厂以及对应的人力资源管理者小A,他所在部门是关联关系提报最早、亦最为详实,成功之原因不外乎两点:一、西服厂大部分同事较为诚实坦荡、遵守公司规章制度;二、小A同事本身和大家相处得到,对部门的人力资源结构比较熟悉。


今日之公司,关联关系犹存,相关管理制度在此实施,可能会牵一发而动全身、手心手背都是肉,分筋错骨之痛,乃是考验企业领导人、各级管理者的三昧真火,炼狱之痛,何其难哉!

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发表于 2009-6-28 14:34:00 |只看该作者

回复: 我看民企之人资管理——家族式管理

[quote] 原帖由 心雯 于 2009-6-2 22:19:00 发表
不知道这样的民企是如何成长壮大的
各项规章制度是如何推行的 [/quote]

k* a& C* Q; y& H; i" A5 Y* Q$ h

 

$ P9 B% ]) ^+ |( `& F

小企业刚起步,招不到人时,是需要亲友的,但是也比较难管理呀.我们公司现再就有这种情况.

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发表于 2009-6-24 15:35:00 |只看该作者

回复:我看民企之人资管理——家族式管理

:-| 顶一下~~~
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发表于 2009-6-23 11:28:00 |只看该作者

回复:我看民企之人资管理——家族式管理

欢迎各位资深的HR人士加入HR交流群,在这里我们将会共同谈论,互助互利!!绝对要求HR人士加入.QQ:954593266 需要先检验身份,谢谢!! ) Q% G0 u7 |+ c1 z7 W7 D! {支持楼主!!
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发表于 2009-6-22 15:41:00 |只看该作者

回复:我看民企之人资管理——家族式管理

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发表于 2009-6-15 16:25:00 |只看该作者

回复:我看民企之人资管理——家族式管理

私营企业里这种现象很多啊
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发表于 2009-6-15 09:10:00 |只看该作者

回复:我看民企之人资管理——家族式管理

这种连带关系何止家族性企业,国企也不例外;中国人讲究上阵父子兵,重要的在于公司决策层对于亲属是否也要按章办事,公司的制度如果只是纸上谈兵,即便没有亲属关系,也要出现很多问题。
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发表于 2009-6-11 15:37:00 |只看该作者

回复:我看民企之人资管理——家族式管理

我现在的公司也是如此:)
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首先感谢您在百忙中关注聚合能量培训中心的提议,使我们有机会向您介绍北京“聚合能量”体验式培训中心。希望通过我们的介绍和您对聚合能量培训中心及培训课程进一步的了解,加深与我们合作的意愿,能奠定我们的合作基础取得双赢的结局。
向您介绍聚合能量的由来
 聚合能量®培训中心自1999年成立之初就致力于体验式培训的研究和推广
 聚合能量® 体验培训中心前身是「中国登山协会培训部体验教研组」
 是中国最早开展体验式教学与培训的专业机构随着社会的进步与发展,人们越来越多的对体验式教学的认可,为了适应新的社会需求成立了北京聚合能量体育文化发展有限公司。
行业资质篇:
☆ 中国权威安全管理的标准制定者,行业安全标准认证委员会唯一从业公司。
☆ 全国拓展指导员资格培训班执行单位。
☆ 在国内是体验式培训行业先导者,在行业内独树一帜的野外生存课程体系。
安全资质篇:
☆ 与中国登山队器械安全、技能训练、安全保护理念、思维开拓训练同步
☆ 培训中使用器械设施全部是国际知名品牌。和登顶珠峰使用相同的装备
☆ 中国唯一一家不计成本把培训团队分为:安全教练与培训师团队的公司

) A1 T% s t4 u; |! x. D' ^

独具特色篇:
☆ 自成体系的培训流程和附加值,如在;培训晚会、破冰方式、总结提升等
☆ 我们的项目时间和回顾时间是1:1至1:2,不是简单的作项目加茶话会、

( ~7 u$ y/ X$ Q/ `) q

北京聚合能量翡翠湖基地
北京“聚合能量”翡翠湖体验式培训基地,位于北京大兴区,距玉泉营环岛25公里,行程时间约为25分钟,是“聚合能量”专署基地。基地内自然环境清净秀美,内设攀岩场、拓展区、定向越野区、综合墙、多功能区等训练场地。培训/生活设施齐全,为学员配备标准公寓,露营住宿等。
在风景如画的环境里,孕育了一支具有光荣历史和优良传统的队伍【北京聚合能量体验式培训中心】。
“聚合能量”于1999年开发出国内先进的体验式“潜能”培训课程,“聚合能量”体验式培训更是将国家体验教研组近50年来成功的团队协作理念与体验式学习的模式相结合,精心设计出以个人、团队协作训练为指导思想,以团队发展建设为核心内容的全套“聚合能量”团队训练解决方案。
青龙峡基地简介
青龙峡基地位于怀柔青龙峡水库的深处,主要功能为野外露营及生存训练基地。该基地人迹罕至,景色绮丽,游人很难到达。层层叠叠的青山、碧绿如镜的水库,皎洁锆白的明月与如梦如幻的一滩银沙。让您忘却了时间,忘却了空间,只疑身在向往的梦里江南。
五大功能区
  全天候棚屋露营区
  篝火娱乐区
  器械训练区
  野外生存训练区
  水上项目操作区
  可同时接待100人的训练队伍。
目前该基地开展的训练项目有:
 野外生存类训练——越野定向、野外急救、野外建营、野炊及其它娱乐性质项目
 体验式场地培训——器械项目丛林模拟训练
 水上操作类训练——扎筏渡湖、水中夺宝等
 团队器械类训练——通过蜘蛛毒网、雷阵等
云 蒙 山 基 地 简 介
云蒙山基地位于京郊怀柔与密云交界的云蒙山。云蒙山地势险峻、行进路线艰苦异常特别是穿越无人区是北京地区唯一独创项目。上个世纪90年代起,中国登山协会就对该地进行了详细的考察,目前已经探察可作为训练的线路有三条。自中国登山协会聚合能量培训中心成立以来,已有通用集团、汉王科技集团等多家单位在该基地进行了野外生存训练,并全部挑战成功。目前该基地能同时接待的训练人数为80人。

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其他课程介绍

( x7 ~6 W! H0 ]& W2 b: e0 k; Q

类别 简介 人数 提示 备注
常规课程  以基地内项目为主,传统培训流程。热身、操作项目、项目回顾、大总结。 15—200 1至3天 晚上安排
可选择培训项目、
互动晚会。
室内课程 以室内培训为主,针对性较强的主题课程;
例:沟通、管理、销售、礼仪等课程 15—200 大会议室:
最多容纳350人
 共有:大、中、小会议室共9个
    
内外结合 室内培训,结合室外项目操作;
目的:增加理论深度,更有针对性地进行指导学员的学习提高。 15—200   
定向闯关 利用基地内部环境,定点定向闯关;可以提高学员的参与性、时间观念、争胜心理;形势活泼又不失效果 30—200 4小时最佳;
有连冠性。 
基地+野外 基地培训结合野外挑战课程,将基地培训得到的启发,马上应用于真实环境中,或者增加更多的技能。 30—100 2至5天
基地0.5至3天      
野外1至3天    结合形势多样,地点最好选择
怀柔附近
晚间课程 利用晚上的时间加强培训,有效地提高培训目的。
实施内容:牵手、夜晚定向、室内培训、晚会、极限行军。 30—200  2至4小时 根据学员的体能客户的要求制定“极限行军”甚推

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提 交 人:北京“聚合能量”体验培训中心培训顾问  -刘竞凯-
联系方式:手机:15910608305座机:86-010-51697300
Email:ljkjing@163.com

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