我看民企之人资管理——家族式管理

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我看民企之人资管理——家族式管理

曾经有一个HR职业前辈告诉我：如果你是一个HR，但你没有在民营企业里面做过，那么你就不懂什么叫人力资源管理。彼时，我对此话不甚认同，因为听到这个话的时候我还没有在民营企业就职，但是我的确已经在做人力资源管理的招聘、培训工作了。

后来一次侥幸的机会进入了国内比较优秀的民营企业——美的，感觉跟外资企业没有什么区别：规范的公司治理结构（企业所有权与经营权的分离）、优秀的职业经理人、制度严谨、尤其是充分的授权更让人如鱼得水，这一点外资企业都不可比拟。这样的民营企业和外资企业没有什么区别，所以我还是不太认同前辈的话。

后来离开美的，去了另外一家民营企业就职，开始有些领悟前辈的话。这篇文章就是想说明民营企业里面的家族式管理的现状：裙带关系超级严重。文章只反映民营企业的现状，不对现状进行剖析，因为存在即是合理。

某日，突然接到上司的任务，要求摸清公司的人际关系，特将结果公布如下：

集团员工亲属关系报备记录
序号	员工姓名	所在部门	岗位	亲友姓名	所在部门	岗位	关系	备注
1		采购计划中心	西服副经理		质量管理中心	质检部副经理	夫妻
2					订制部	副经理	兄弟
3		采购计划中心	副经理		福建分公司	客服专员	男女朋友
4		采购计划中心	下单员		夹克生产部	人事专员	表妹
5					客服专员	经理
6		采购计划中心	主管		质量管理中心	检验员	妻子
7					质量管理中心	跟单员	表叔
8		采购计划中心	采购员		采购计划中心	打标员	堂妹
9		采购计划中心	采购员		销售管理中心	数据分析专员	姑嫂
10		采购计划中心	打标员		采购计划中心	打标员	堂妹
11					信息管理中心	软件实施员	堂兄妹
12		采购计划中心	打标员		人力行政中心	绩效薪酬部主管	表妹
13		财务管理中心	财务主管		财务管理中心	上市办	夫妻
14		财务管理中心	出纳		直营部	店助	姐妹
15					信息管理中心	软件实施员	姐弟
16		财务管理中心	出纳		福建分公司	直营督导	男女朋友
17		财务管理中心	档案会计		销售管理中心	数据分析专员	姐妹
18		财务管理中心	会计		生产制造中心	统计	表妹
19		财务管理中心	会计		信息管理中心	IT支持员	兄妹	老板娘远方亲戚
20		财务管理中心	财务主管		生产制造中心	上衣二线车工	夫妻
21		财务管理中心	会计		财务管理中心	出纳	堂姐妹
22		后勤部	宿舍管理员		茄克车间	车工	妻子
23		后勤部	宿舍管理员		开发部	样衣工	丈夫
24		后勤部	资产管理员		下衣车间	车工	妻子
25		后勤部	电工		后勤部	水电工	女婿
26		后勤部	电工		后勤部	水电工	岳父
27		后勤部	电工				无
28		后勤部	制水工		上衣车间	车工	妻子
29		后勤部			总检车间	检验员	舅舅
		后勤部	帮厨		保安队		夫妻
30		后勤部	制水工		茄克车间	烫工	妻子
31		后勤部	厨师班长		老厂	整件后检	妻子
32		后勤部	厨师		西服车间	车工	妻子
33		后勤部	帮厨		茄克车间	收货员	丈夫
34		后勤部	帮厨		下衣车间	车工	丈夫
35		后勤部	园艺工		整烫车间	烫工	儿子
36		后勤部			无	无	妻子
37		后勤部	园艺工		物流部	清洁工	妻子
38		行政部	经理		订制部	售后专员	夫妻
39		行政部	司机		物流部	扫描员	侄子
40					西服生产	员工	小姨子
41		行政部	司机		质管部	经理	夫妻
42					信息部	软件实施员	父子
43		行政部	司机		上衣车间	员工	夫妻
44		行政部	司机				无
45		行政部	司机		织麦厂	员工	夫妻
46		行政部	文员		销售中心	培训专员	夫妻
47		招聘部	招聘专员		办公室	高级秘书	男朋友
		人力行政中心	图书管理员		订制部	量体师	男女朋友
		行政部	保安队长		生产中心	车工	夫妻
		行政部	保安副队长		夹克厂	车工	夫妻
		行政部	保安		夹克厂	杂工	夫妻
48		研发设计中心	设计师		研发设计中心	样衣工	小姨
49		研发设计中心	样衣工		研发设计中心	样衣工	妻子
50		研发设计中心	样衣工		研发设计中心	样衣工	妻子
51		研发设计中心	样衣工		研发设计中心	样衣工	妻子
52		研发设计中心	样衣工		研发设计中心	样衣工	妻子
53		研发设计中心	开发助理		福建分公司	收银员	妻子
54		研发设计中心	设计师		福建分公司	数据员	妻子
55					研发设计中心	设计助理	小舅子
56			量体主管		西服车间	员工	妻子
57		订制部	审计		后勤部	电工	表弟
58		销售管理中心	数据分析员		客服		兄弟
59		销售管理中心	客服专员		销售管理中心	物流主管	父子	未报备
60		销售管理中心	客服专员		信息		兄妹
61		销售管理中心	客户经理				兄弟
62		销售管理中心	行政助理		信息管理中心	副总监	男女朋友	未报备
63		销售管理中心	客户经理		采购计划中心	档案管理	姐夫关系	未报备
64		信息管理中心	技术员		采购部		兄妹
65					总经办		妹夫
66		信息管理中心	IT技术员		财务管理中心	财务主管	表兄弟

 

……………………………..

统计结果骇人听闻，太多太多了，后来不得已给老板写了份总结报告，特将内容摘要如下：

 

企业经营，在乎人才。人才之任用，始于选拔。公司发展，须与时俱进：八十年代初，企业成立伊始可用亲友邻居，以亲友之情维系企业生存；九十年代可用省内市县民众，以乡情扩大企业规模；二十一世纪可放眼全国乃至国际性人才，以勇搏商海，于市场竞争中立不败之地。

企业好比家庭，如果在人才任用上始终局限于各类亲友关系，势必在企业发展过程中犹如近亲结婚后再生子：新婚燕尔因亲情血缘关系使夫妻相处更为和谐融洽，相濡以沫，夫妻同心，其利断金；至生子繁衍始，生一子或许正常，再生一子可能弱智，第三子可能白痴，乐极生悲，居安思危。

企业亲友关系连结成片，部门和岗位之职责即告失效，取而代之的是以亲友关系构成的家庭板块，这些板块内部相互连接，互相碰撞内耗，最终形成了企业内部的大家族系或者是以高位者为阵营的派系，企业内部的部门墙以此为地基愈砌愈高。如此以来，令行而禁不止，企业内部的员工不再是依职责、流程、客户来工作，而是以家族、派系的脸色相机行事，从而滋生腐败、权力政治斗争、欲望、贪婪，人性本恶，在权钱的诱导下更加放大。

我奉命于严肃公司关联关系，文件由董事长遂即签发以示支持。但令行而禁不止，此为我管理失职之因造成：

公司当下，董事长所签发之文件公示、张贴出去后，无一人到人力资源部报备，此为我工作开始之策略不当，是为失职一；执行此文件时，已调动部门内部人力分工分头进行，但在工作步骤上没有明确，此为失职二；在工作布置之初，没有强调时间的紧迫感，未做到时刻跟进，导致很多部门关联关系从此无下文，此为失职三；在工作之前，没有明令人力系统各部门经理主动去和各中心领导沟通，而是直接指定几个职员分别负责公司的各中心，此为失职四。

失职之后，难辞其咎，自当听候组织处分。而此次事件中唯一值得表扬的是，西服厂以及对应的人力资源管理者小A，他所在部门是关联关系提报最早、亦最为详实，成功之原因不外乎两点：一、西服厂大部分同事较为诚实坦荡、遵守公司规章制度；二、小A同事本身和大家相处得到，对部门的人力资源结构比较熟悉。

今日之公司，关联关系犹存，相关管理制度在此实施，可能会牵一发而动全身、手心手背都是肉，分筋错骨之痛，乃是考验企业领导人、各级管理者的三昧真火，炼狱之痛，何其难哉！

阳光婧婧

这张表真有点触目惊心 4 ~8 Z" X" S: W! \+ W' L最好外举不避仇，内举不避亲，唯人才是举，不过关系就是中国的一大特色，正如所言：存在即是合理！

xiaona2381

谢谢分享。

百变女魔

头大..... 7 ]3 B' }9 u0 p+ l# E# X2 ?1 c! v你收到此任务还能毫不思索地执行，勇气可嘉！

天马行2009

这样的企事业注定长不大。

gaowei4547

对这些人员一定要树立样板工程，晓之以理、动之以情。既然是老板的亲戚就应该树立版样，别给老板抹黑。找到正方面典型，借力使力，树立威信和口碑。充分运用个人的各种手段，融入其中，再寻找合理的方法，使那些没有业绩的人清理队伍，当然要有比较的大补偿才行，我相信老板也是想提升的，也想企业能更好、更大、更强。:Z

ringlet

这种情况下，需要领导的支持做事，如果没有领导的支持，工作很难开展。我从外企来到了民企。好在大家还很配合，领导也很支持。

清风8888

这个表格我半年前做过，我们公司有100多对夫妻，其他的亲属关系就不用提了,而我们公司的员工总数为1000人左右，曾经想过调整，可是怎么调?很难，可以说举步为艰.我也想听听大家的建议,面对这种情况应该怎么办?

心雯

不知道这样的民企是如何成长壮大的 各项规章制度是如何推行的

闲情逸致:）

如果你是一个HR，但你没有在民营企业里面做过，那么你就不懂什么叫人力资源管理。:D :D :D :D :D