课程介绍: " f$ S# I' o: @
价值流图(日本风田称之为物料与信息流图)是协助企业辨识生产过程中潜在浪费的一项有效工具,它显示出了每道工序为产品增加了多少价值,哪些为非增值活动。统计证明在一般生产过程超过60%的活动没有给客户增值,然而,很多浪费是可以避免的。 我们可以利用价值流图来寻找关键的浪费,然后通过精益改进工具来改善流程和减除浪费。 & @4 ~8 I; u! g' ^. F/ k
' e. B1 z) C! w# Q2 K" b' aVSM(Value Stream Mapping)相当于企业的地图,VSM分析与应用是实施精益系统、消除过程浪费的起点与关键点。
7 P3 J" _; T' I " ~# _1 m$ \1 J5 s) ]: T; |" P
对于正在考虑实施精益生产措施或如何降低运作和生产成本的企业,价值流图将提供一个非常好的切入点,同时提供了一套有系统的沟通工具,记录关键信息,方便管理层作优先决策。 3 ?( y4 S3 G3 y( t. U f( V7 D
5 I0 q, [0 S# Z! _6 I( D6 J/ R绘图的目的是据此采取行动,若能得到管理层亲自领导价值流的改善,企业将可从绘制价值流图到实施改进方案中获得最大程度的效益。
7 `" P, n( k& W# O; ] m
) @" F8 m+ u% [; ]" \+ n6 T7 S4 U课程目标:
5 E& a3 R/ b+ X% K! {7 F" F( v此课程的主要目标是学习如何应用价值流图(VSM)来画出一幅能凸显目前存在的浪费情况的流程图,同时也呈现出相互联结的流程链,并展望未来状态流图和目标。
+ d0 ~% M3 F6 K0 s7 O/ c& ^5 W
7 X' C0 `$ {0 b) z" T3 S参加两天的价值流图(VSM)培训课程后,你能够应用此工具来分析业务,趋于精益流程所带来的利益:
: p% |1 Q: Y, ~# }1 ~& G! Ul 减短提前期 % u; h% l4 a, Z$ h6 L1 r
l 加强流程弹性
3 h8 ?- {2 f2 m2 b; Fl 简化信息流(更了解客户需求)
* C7 h0 z# Z" K; Ql 减少重做及存货水平 / @; w ]$ D2 h1 z2 B
l 减少间接的劳动和运作成本
) O- E/ E( @* u0 O, A 4 _5 B, b( A. R! K
VSM通过形象的描述生产过程中的物流与信息流,来达到上述工具目的。从原材料购进的那一刻起,VSM就开始工作了,它贯穿于生产制造的所有流程、步骤、直到终端产品离开仓储。对生产制造过程情况进行描摹和记录,有助于形象化当前流程的活动状态,并有利于对生产流程进行指导,朝向理想化方向发展。 k0 r0 A6 F5 g. e
5 @3 D4 d* @3 v" ] y 课程目的: ( I2 p$ y0 k* g
价值流图示技巧(Value Stream Mapping) 是实施精益系统、消除过程浪费的基础与关键点,通过本课程的学习,可使学员:
$ Q+ J9 B* D% ]3 H5 hl 强化人员精益的意识和概念,识别精益的改进机会
5 V$ P5 J! _$ S6 Pl 帮助人们了解如何使价值流精益
, d( L! G* {. r8 o: ml 精益不同阶段值流图的使用方法 ! U; _' q8 D- G, X
l 掌握实际价值流图的数据跟踪方法 " p3 {. |8 K/ ~
l 通过数据在价值流图示中的应用,验证和修正价值流计划 W7 e/ n+ m& E/ }
l 通过价值流图示技巧,显示改善计划/过程和目标
5 a- d* n1 h) V' J$ ul 强化价值流图的概念,掌握创造价值的诀窍 4 a" G0 _ H5 D" V
( F/ S; y8 ~* f4 C% S
课程对象: - h) P: Z; v/ s! x5 X" H
总经理、营运副总经理、生产及物料管理、质量、采购物流、制造工程、IE等部门主管及相关人员
" g! G8 ^; e) m. k
: T0 @+ E1 d+ h, ^9 @9 K课程时间:
1 b1 G) M0 O) |& N2天
9 D9 R7 F1 C4 Q8 k! i # N- @) @$ ^6 M9 n
授课形式:
' M, _6 f$ a# t6 J/ p0 l! p案例研讨+操练
9 E' O) M9 {! M2 o% O- S本课程采用(教与用)的模式,学员参加本课程后,将学习到精益最重要的工具(VSM),从学习到实作的过程,了解精益生产过程该收集哪些资料与数据,以及该如何进行改善,当然,从课程中也能很清楚的学习到精益生产的系统概念与相关知识。
! J& l0 l: k$ i$ n5 t4 w) M ) j' p. y, E/ x# v
课程大纲: 4 S' Q T* u4 x( k+ l2 H( w$ P
7 ~) G7 y3 K, }1 P& ?8 A1 W0 M+ c5 |, _( R1 o' L
8 J7 E( `& \$ C1 l5 j9 K% v+ R$ o( g, D4 ?
Value Stream Mapping | , W1 F( w0 z+ J( F% y. @: l
! M5 ~: Z4 N( o
Day 1 Training | . L, h0 C4 I- U0 q
$ x$ X) z, I- K5 R$ U/ T% q* u0 V2 ?
9:00~ 12:00 |
4 E3 T8 |+ H9 X3 c
6 `9 J2 {$ K8 [ 精益的方法; VSM在精益体系中的作用 | m8 ]. ~+ Z- H! V9 A
3 d8 v0 I4 W( K3 E* ~& Y
7 ]# l: D" g$ l: T 什么是VSM(价值流图)? | * C( e- Z( l9 ]3 n$ o
4 I6 T* N! K* q2 r! i+ d/ {2 E
& R* y0 P! c- Q* N 为什么需要VSM(价值图)?(游戏) | ' u" @) M5 x; z6 Z7 d( S- M4 w8 I
# l: V& {0 C5 v1 R$ h; q% |' q# s
# v' w* [5 ]1 Z s2 w: B! I$ s VSM的组成 |
+ w3 y: k' N- K% S B+ R' k s
7 R2 ^ ~- N# w" ^, C
4 B( u$ w$ T# M8 Q9 w9 F; G0 l 使用VSM的四个阶段? | ^2 z2 P' d! r; w4 l" ?$ Y
% E5 i4 u1 A- F6 d8 h+ B3 Z1 ^$ c1 z$ ?9 ~1 Q4 u+ p& q
阶段1. 确认产品族 | 6 C! c, J8 L& @$ ^7 }' E" J
/ o7 r0 m" L# a( i: r+ @2 d$ `
" _$ f; M& X" U/ N9 T. _" v
--PQ分析 |
4 R# O: [8 ]; b& x- J' W1 [" V5 F" p2 n1 Q; p
+ ^8 I( s' J7 a+ o. Y9 N7 M, ?
--流程分析 | , l, C8 Z q7 Y2 D
+ t% L. M+ B7 O1 X9 ]0 C, r1 h
4 V1 C1 s& C; S; o& ?4 M --选择产品族 | 4 ^$ z6 }! g% ]- j* q& A
! w: Z Q7 x! ^( y D& C
, D: @" P& V- ?) d. f% y 阶段2: 确定和绘制当前价值流图 | 7 L3 u* O, C* I, w) p1 i+ B V9 K
5 h5 D3 k8 S$ X2 ~5 w: l0 X8 k1 m% _1 I
--建立价值流团队 |
: L0 L& ]; ?* L7 y* H% |: R5 P+ Q* g3 o$ R
1 x- d* I9 ?1 D# Y3 ]4 T- ?* v. z --绘制当前VSM的10个步骤 |
* @2 \ K- N; O& u3 u0 M ^7 W& u r8 I' ]+ W8 g- n% j
+ i" {# @2 H- r( ]* D2 `
--需要收集的数据和指标 |
* b. U8 t& D0 C9 f- U9 G" F* e7 u
1 j3 J! q5 {+ m( V2 P. [' z5 o- l) a% \- z ^8 q4 r3 S
--关键概念和指标 | , b) M6 L1 ^9 K: z1 |- D0 J- K
6 U3 T/ c6 \* e+ ~# j( T. d) o
6 R( `. Y5 n7 b, h
--练习. | % u/ \% d$ b" W5 z, ?8 t
1 V% z# y( d7 K; u
7 ~8 r- A+ ^& a2 d/ E0 a1 f 13:00 ~ 17:00 |
8 j- W$ q8 Q- d+ S- R7 I S: c& @, A3 }5 X7 f; D3 F* _7 C/ v
阶段3:设计和绘制将来价值流图 |
. Z& S Q1 N, \' z% V6 x" C
# l: I+ g! k3 c Y1 U" [: ~! V" q$ T! S/ \
--TAKT客户节拍的概念和计算练习. |
* v5 a& G7 v4 u/ f6 r$ ?; S, l
C% E8 _5 k F0 D5 I
# b) z' J5 s2 s& A1 r1 l --分析当前状态的优缺点 | , a0 j; s! X3 f# X' _
. B. r3 @ f; |0 Z- ]
& R0 L a* v, u# b --使价值流精益和绘制将来VSM的9个步骤 |
; E, Y, ~! O, u% t5 k9 f
0 Q! A5 Z3 U3 ]( \
9 e2 K/ A. L( n5 l- i0 ^ -- 精益思想 & 使价值流精益的方法. |
9 p8 L+ f& u t) H' w t& k
' \3 L! L9 \, R! R2 g2 p7 g. a+ _5 p" A9 g
--练习如何实施连续流. |
( s t1 n( g r: Z8 Z7 U) B0 s/ t& p a2 j
8 T. i2 S3 ^9 T' J) ]/ O/ T7 f
阶段4 : 制定VSM计划以及VSM管理. |
5 q& k) \- u. K* r9 N6 Q: J! B
' s: b; o9 z1 `% d
$ i3 N+ x0 A: n/ D Day 2 Coaching in Shopfloor |
( h! |+ E4 z1 X
/ J* s% G. ?" k9 d+ ~) ~ 9:00 ~ 12:00 |
+ g) s' c! X, D; v. w( B
- v2 U3 C0 [) f# i6 h9 ? 同时绘制2~3家工厂的价值图 | ) L/ f" Y# F/ j, J7 ~* ~8 I
7 ^# h0 n- d$ d) Y3 N; }6 s
; ^8 k5 n& e; r* l3 A, I --确定各工厂的主要产品族 |
8 H- L9 k" G9 m7 }% A p' a. M
3 O; G# G& O: L) e0 W2 e* n7 A8 {) T( X7 V
--小组收集数据 | / C4 o$ Y7 b$ }: n# S) n5 B
) ~& g( J1 @* W/ p; u h' F: L. V0 p" U1 K- E
--小组绘制当前图 |
* i1 }1 J9 A# s7 @) T3 I P. \9 v# F
6 o" V0 c' t: o$ Y
13:00 ~ 17:00 |
U N. ~ |6 S# h$ w; E% n/ f8 ?4 k& H3 h) z
绘制将来图 | 4 R8 F8 p& \0 ?* U
& g( L5 m6 @ r, X. e: g( G6 y
+ U* {1 c& m, f. }- ~ --分析当前VSM和抓住关键指标 | $ \; {* w) i& a6 p# F: L& V
$ f3 q& K9 w5 M6 @
: M3 O! M9 \6 t* ` --小组讨论决定使价值流精益的方向 |
3 G- |6 X! P& C) u \
7 B0 z q* ]& O- i/ @7 @+ A4 {: j0 F p
--设立指标和行动设想 | # A$ }9 i' }% J5 @2 @# Z3 v) t
1 M- n7 S+ t9 {# p9 N( Q. h+ |- m- k* v, j: e* | t Q- A
--绘制将来价值流图 |
: }0 q5 T- q2 q7 k6 p+ R/ P2 `& b9 u( z7 K
& t! S! \7 n% |; E7 }$ w d( _
--小组分析将来价值流图的优缺点 |
4 G5 K6 H0 a1 a: t; R( T' i7 Y4 A5 {. z: v
/ p' S% u h4 A) d4 O( B5 q7 f VSM计划 |
4 L/ o. w, }: l3 A" Z0 u% s3 Z- m7 j, A, [# J+ n) ]3 D6 @3 _: D c
6 ]4 c" K$ P; s P- J --对价值流行动进行排序. |
( L3 D3 q. A8 X) U0 L6 ^" P F- h; o& E3 P
- B' d. G: |7 q4 r( C: p: t --制定详细计划表,建立团队. | ' n* Z2 p) ^! E* N6 U0 [2 D
`$ r" s" ]4 X- ]& o! d9 ?+ Q# H8 c" X& f/ O" P$ J/ ?
--设立目标 |
* ~9 x. ?8 e# A6 e* E+ F3 d2 g! U3 X2 D" w4 A
6 S5 x8 J# V$ ?( L' ~ --控制计划实施过程的衡量指标 | , H3 d/ j3 S, x4 }% ?
4 C7 r* j \& y5 I' ?& J2 @0 J `7 X/ d3 r5 I9 G
--VSM管理 |
% s3 q" T/ W% @! x* N; H5 ]
. @; P9 w. R, g9 @; P ( s1 M% a% [+ b7 w' n
+ I. |4 {: m6 o$ q7 q4 Y( g& x
+ U g5 N; \5 [( J! H$ i, S, T4 a- r: D5 @+ a7 r0 V5 T* K& k. Q
, i$ _3 } G& T' K: i% |
/ O: N$ I/ `1 G6 i2 l+ r) E/ G Value Stream Mapping | ( W6 z: ], e; P; S* L j6 ]
! W( i, K: X* V0 A
Day 1 Training |
: t7 `; {- p0 [& `# G- Y4 G+ e( [9 x8 {/ A
9:00~ 12:00 | 4 E6 M* ~. u4 ^: d, E! v g( b* Q
- G2 g' d) ?1 l: c g5 o2 Q Approach to lean; the role of VSM in lean structure |
( |* ?$ K) O3 G& m8 U. L" H
2 c1 O" p5 q3 H! w4 b; N, X8 M
+ p% _+ m$ w+ D% j; ?, {! G1 E$ k3 ^ What's VSM? |
' L/ W5 i F8 j9 b6 t, r+ p8 I" F, H( n' X2 d7 S
; c! i7 o7 z# \$ n& d: ~
Why we need VSM? (Game) |
0 ]5 u D% d: i$ h! C+ c
% D* ]6 @' h0 G# V! O+ o# `0 X1 L
Consist of VSM |
. |$ m% i/ Y; f4 Y6 x1 o/ G! l1 n' n' s
~( t( Q" N$ L$ ?
% a. D0 z! _" w5 f 4 phases to use VSM | : X; l1 }; X1 g# J
0 W0 t3 A8 F9 Q: Z" Z
7 f3 k* g$ h, l7 {& L
Phase 1. Identify product family | ! k5 \: q" z! o8 F; W
' A# a+ R$ A8 z) H
6 ^3 P; ]; A3 f$ [, Q8 T
--PQ analysis |
4 z. W7 b0 F' X6 W, @) x# ?0 N6 R# z
2 P y6 C% m1 S0 o! K --Process analysis | 2 C/ [3 D+ g" ^+ M' r
$ {0 N8 l6 N4 y; u1 g; e3 Y
5 f" m d' Q9 t& T; X --Choose product family | # w' J2 A2 S5 h2 u, ]; \- h+ F# B
0 f: m5 ?$ u' c) X1 X( N# a
' S, W$ A- x* T; @
Phase 2: Difine and draw Current State Mapping |
. Z4 H F" ~2 i( y& l6 c
; k+ X9 }. J: F# S& @ K8 {* z0 m& A9 _) J# E* [
--Set up VSM team | " }8 G# Q0 F" T$ \# N5 F' ^
+ [0 o1 P/ |' ^6 N# p( B5 O
# U0 ^; T J! s0 M6 F+ K, R --10 steps to draw Current State Mapping | : F9 Z7 Q* T2 R
* Y9 s9 j0 d5 W4 n$ I0 d; m2 F
" T" H r }# A! ], ^ --What kind of datas or indicators need to be collected. | 8 d0 n3 X- G6 C; ?( }
, J' L6 \: d5 ~- y: N, }/ q$ ]) c, h. r. O9 v9 n5 s$ r
--Key concepts of indicators |
7 V& Y( k7 T. c" _' L5 O2 m# Q- D6 s! h( q+ S) a
1 ~6 C. Q0 \+ R --Practise. | 3 p: H; s8 x, a5 e4 G, K
/ R) B& V0 |: y$ L# V& j
8 B7 Z- U& [; j, g* W3 x& T 13:00 ~ 17:00 | 9 I$ f% d" H: R" N" _. D5 R
) A- a8 u* r% t
Phase 3:Design and draw Future State Mapping | " d& Y j2 W0 x5 o6 S! Q
5 e7 v9 Y( G- b6 E% i2 b; l' R) {
+ e) h+ O: u2 }. r6 l" c; E --TAKT concept and calculating practise. |
9 p+ ]/ U1 n( b9 y2 K, {7 @' S0 A0 g8 y2 J+ B3 v
$ E1 W# G& }% s --8 methods to optimize current situation |
- }: ?+ t& ^6 B: M! V9 m
7 G. U- _& v6 w8 B; n w; Z& r6 ?' F+ h/ h' ]3 D$ L
--Analysis of the advantages and disadvantages of the Current " Y' @6 j M/ Q" D3 y7 R
State Mapping | # O, |+ G1 c, t& p0 z+ N
' n" j" {9 v4 l/ s. ~; }( @+ n3 d4 n. p
--9 steps to draw Future State Mapping | : @9 S7 t# s* I2 o0 A. ^
o0 |* v- R. X& Y9 V; m2 x: S2 P
* F) a/ S( r6 r1 ?) X A& X; x# K -- Lean thinking & the ways to make VSM lean. |
6 m- I z! I) J. n n( ^* F" y# ]
: I6 H: \; m1 n+ I+ u. I3 q* A2 M4 V
--Practise how to make continuous flow. |
+ q7 Q8 e0 J0 }$ |5 g3 a. r6 ^2 D0 Y
6 m9 B9 |: w2 e1 f
Phase 4 : Make VSM plan and VSM management. | ' @ T0 v0 M4 {" w H2 w/ A$ `
8 Q3 x$ ?5 v# T3 @0 T* [! d0 ^
- d) {9 P$ m# g8 U5 F; l/ O ; o0 h. v7 {) y! u0 q: u
, F6 t+ L# s$ B1 [& l
Day 2
' _' G: c3 X# X4 d( q( ] r. j4 b ; ~+ L4 T X1 F) L: y. i' T1 C1 K7 }& ^
Coaching in Shopfloor | & ~, p5 S4 g: q
& v! g5 \+ u* ]& t9 }9 [+ J 9:00 ~ 12:00 |
- N; I" U7 U6 Z1 B+ }1 X
) Z0 [6 H, z: N9 c4 \ Drawing Current State Mapping | " f8 n, @- ~7 Q* t, I' I+ x) e
2 @& U& A+ m) R6 o
2 p+ U' ~5 D+ y" ~8 a2 c: Q --Identifying product family |
: U" S/ v$ j- w$ Q {/ j8 o
: y, ^2 F3 p. h& U" B4 c/ M/ u5 a: p6 r1 \+ I" t
--Collecting data by groups | 5 S9 h8 [4 g, X+ d) t' N
~$ ?( b2 u" h% s( ^; T, [" E& g- F0 m z) c# h* X9 w
--Drawing Current State Mapping by groups |
' Y( x7 \# x- g
% \- k% \( z* u* b _
_2 x9 f8 |' V1 Z 13:00 ~ 17:00 | 3 w3 n( U8 F" x: H. g/ {" N4 A9 ?9 f
8 N$ G: p+ {8 C& E Drawing Future State Mapping |
0 b6 A6 R% W5 ~! |* q6 ]% ~" r6 F: N, H+ S
- y7 Y" W/ o% L* d+ z
--Analyze current VSM and catch key points |
, B* {; p3 L" K9 |7 u: r4 ~6 {1 a, Z1 U. V# r: ]2 w
: q1 J% F8 `' c
--Group discussion how to make VSM lean | 7 b1 [: s0 z7 |/ u& x
9 `/ K! E- d+ s- | O
6 f, G4 [: F8 `" w, y --Setting up indicator target and action ideas |
5 O) }7 U: k* t7 t1 F& O* c0 i
/ f+ x2 b2 q+ B6 M0 M7 [0 v0 }1 ?6 B) r& k, p7 s- z
--Drawing Future State Mapping by groups |
# {6 r: A1 N# `2 \4 k$ Z5 x3 Q& }. @% p- V
- c5 I* w' a; p9 d --Group discussion | " M- r; o S9 [' g: v" c" d( T
! `: I6 K' @. l' H- o2 ^
* J8 h' B9 ^; ^9 I --Analysing the advantages and disadvantages of future VSM | 7 L$ T% L4 F2 [7 _3 o. R
# [" a9 p& K/ O, @/ u
% z5 Y% C" L1 Z" T* y VSM plans |
F7 v! v& T* B
3 ^" f# u" J6 r
4 @0 _5 A4 O+ T --Pioritying the action ideas. |
! L, ^. r& P9 h/ ^$ k( A D O8 q$ p
3 u8 { p* C4 r: T# N/ J; ~
--Making detail schedule and owner/team. | 3 f$ u8 a0 I) X
# |0 P" d$ S8 O D' S4 q4 r% P
$ Z/ Z5 n; f! E! ?; [7 ^9 _' Q# \
--Setting goals | ) N% Y c; G! w4 F4 |* d- t4 t7 I
5 O8 g2 J0 v, v+ f# ^) k
! X U3 v6 R' w
--Measurement indicators of process control | ; I$ i# O6 I [; Z0 h: q3 y
. n6 W: j3 F) N! k6 S2 A
; Y- d) w9 P) d! _& z --VSM management | $ X3 t! S( z$ k' `' C- `
8 A4 F0 |: [) y# A2 ~" u0 C1 C3 k
2 C/ b6 O) Z+ F" K项目负责人:雨霖 ! e& U+ V; d1 }3 S0 u' W
MP:18918954599 8 Z% L/ W# A0 t5 R1 I
MAIL:ninenineculture@sohu.com & W) e7 o3 S4 U e
3 `' D+ g- y6 k |