课程介绍: ) u/ V" }# w1 @
价值流图(日本风田称之为物料与信息流图)是协助企业辨识生产过程中潜在浪费的一项有效工具,它显示出了每道工序为产品增加了多少价值,哪些为非增值活动。统计证明在一般生产过程超过60%的活动没有给客户增值,然而,很多浪费是可以避免的。 我们可以利用价值流图来寻找关键的浪费,然后通过精益改进工具来改善流程和减除浪费。 5 j) B0 ?* V2 ?9 N$ R2 C
F, I9 D* u. [
VSM(Value Stream Mapping)相当于企业的地图,VSM分析与应用是实施精益系统、消除过程浪费的起点与关键点。 ) q$ p! C- n: j+ H2 P
* M d* m# R% Y/ [; x3 c- O v对于正在考虑实施精益生产措施或如何降低运作和生产成本的企业,价值流图将提供一个非常好的切入点,同时提供了一套有系统的沟通工具,记录关键信息,方便管理层作优先决策。
2 s) }9 _( P$ ]# Z 0 t' h3 M, o9 f. a
绘图的目的是据此采取行动,若能得到管理层亲自领导价值流的改善,企业将可从绘制价值流图到实施改进方案中获得最大程度的效益。 ) G! z! X* @5 D; X+ y. Z
3 C, R+ d5 ], ~" ~0 y+ E$ }) V
课程目标:
! \' f+ j/ }1 }& r! s$ y+ L此课程的主要目标是学习如何应用价值流图(VSM)来画出一幅能凸显目前存在的浪费情况的流程图,同时也呈现出相互联结的流程链,并展望未来状态流图和目标。
7 y+ g+ R. M" Y- ~' t% ^ 2 h7 |6 t7 f$ @5 A& g5 E5 ~* N* T
参加两天的价值流图(VSM)培训课程后,你能够应用此工具来分析业务,趋于精益流程所带来的利益: " L" X+ R' i$ V1 \# u' ]7 O
l 减短提前期 & _, t% R6 N& y
l 加强流程弹性 & a% A5 I/ b7 `' k' a
l 简化信息流(更了解客户需求)
/ P2 |$ z, {% a( G" j8 vl 减少重做及存货水平
- ?1 J( V& L. k- }1 gl 减少间接的劳动和运作成本 ! K( T5 t# V1 }6 n x3 r5 z
; v9 a- k4 A* ~# l3 Y8 ]VSM通过形象的描述生产过程中的物流与信息流,来达到上述工具目的。从原材料购进的那一刻起,VSM就开始工作了,它贯穿于生产制造的所有流程、步骤、直到终端产品离开仓储。对生产制造过程情况进行描摹和记录,有助于形象化当前流程的活动状态,并有利于对生产流程进行指导,朝向理想化方向发展。 0 j$ ^/ a# V. y
; h( E3 s5 k% K/ l: v8 z, y- E
课程目的:
! y5 O: j; F) Y6 w- p# j, b 价值流图示技巧(Value Stream Mapping) 是实施精益系统、消除过程浪费的基础与关键点,通过本课程的学习,可使学员: - d X5 c( N8 S; F k/ T
l 强化人员精益的意识和概念,识别精益的改进机会 8 j. }. O6 ~7 d q) S: K+ s
l 帮助人们了解如何使价值流精益
/ [# k* J, E5 q/ z1 dl 精益不同阶段值流图的使用方法 / l* L& }) U' P) f. b5 V
l 掌握实际价值流图的数据跟踪方法
1 E( J) |) D9 p, _( sl 通过数据在价值流图示中的应用,验证和修正价值流计划 2 Y1 {, Q! s2 B! c
l 通过价值流图示技巧,显示改善计划/过程和目标
B4 ~0 n0 @/ |8 x/ ^- J+ pl 强化价值流图的概念,掌握创造价值的诀窍 ) y! a) I% D0 \
0 H" u1 T! R" c+ F* y8 O& a3 i+ V课程对象:
5 y5 i" o) F7 n" B# c# Y总经理、营运副总经理、生产及物料管理、质量、采购物流、制造工程、IE等部门主管及相关人员
' }" k O: z6 y: a" V7 P, r) F/ H3 }
" J* F2 I; ^0 i3 m' _课程时间: ' L n3 h* G; Q4 b
2天
; ]% t/ K: u2 ?# h# X/ r
8 O+ H( y+ }9 {! o" a% Z授课形式:
( E% ?8 {0 I9 ?案例研讨+操练 8 u2 N# k1 }6 U' R* k" e
本课程采用(教与用)的模式,学员参加本课程后,将学习到精益最重要的工具(VSM),从学习到实作的过程,了解精益生产过程该收集哪些资料与数据,以及该如何进行改善,当然,从课程中也能很清楚的学习到精益生产的系统概念与相关知识。
, J+ s% `; Q% I' D+ o/ l
; Z; L; U/ e) E课程大纲: F( v6 _- U \2 N! }
: O( O" t3 A* I8 Z% V8 E0 z: [; o9 f3 E" `! S
4 H: O4 y' a, J5 }
6 I* n1 O% {$ D9 J9 t6 ]! Y2 } Value Stream Mapping | # }$ c% z' h* }0 m: X
3 F0 p3 k) ^* K
Day 1 Training |
4 N. I* Q* g/ V$ m9 A! R; G4 N* h- v3 m& J9 O. V, p; ]
9:00~ 12:00 | ' d) j7 C+ i7 _! {, S
3 e7 s& X& a; o/ y. F; [ 精益的方法; VSM在精益体系中的作用 |
2 F. Y& \0 \3 o/ c* U9 R8 b& c; J9 g
" W: C& v% f' s* x
什么是VSM(价值流图)? | 3 ? \. s" k- s9 ?9 g6 X6 D
+ m: a& L) F2 {* z0 i$ w0 W
) T; S+ E% f8 p# K
为什么需要VSM(价值图)?(游戏) | : d9 r: Z& C7 w
, ?( s: A0 ^! A4 Y
" c3 b" n6 C) S1 I3 | A! L
VSM的组成 | N" t7 q1 s8 e+ U/ O" Y3 o( m
4 n" M C4 o& }* o5 ?2 G
( M0 ]1 @1 F' d! Y$ J& O4 F3 a
使用VSM的四个阶段? |
/ R3 r. l- |5 T- l8 B7 X3 |4 q+ {1 ` `& A) b
: E# q; ^: }7 V 阶段1. 确认产品族 | % C, r, K* ]; k0 g
9 I1 F. D" U; f% R' X5 T$ z: f2 F1 ^+ v
--PQ分析 | ' o7 E: w# T9 A
j; l! i. _( k `, _; |
8 d+ ^% I; n: u8 X --流程分析 | 4 n7 q/ B: q( v+ g. q$ c4 Y
* L. I+ B% V' P2 ` B/ m
% `: O0 `3 N2 {7 ` B --选择产品族 |
' S, d5 O! s: f" v# ~( [
- e2 b# f F, C% X: ^0 p6 E6 V9 W! `' O3 c/ h I6 W2 S) j+ z
阶段2: 确定和绘制当前价值流图 | ' q* Y6 S/ O5 }3 R! c9 l
2 S) h" k: l5 k5 l5 U ^9 C2 E( _- X" e
--建立价值流团队 |
6 j9 ~' S; Y' u5 Y6 S: O% Y9 K( k
) i% n- J3 f5 I3 \) ^+ g1 \
9 n* ?9 Y9 D% p/ W" Q6 D --绘制当前VSM的10个步骤 |
2 [) K# f# i5 \7 z0 u/ ?( C4 I) b* i( f% U. Z& ?9 s$ I' w8 b
' V% @, F/ G( `2 {0 I0 e
--需要收集的数据和指标 | % I; g( N) x/ _0 E
7 K) a5 m- G& S' e2 w3 x2 s+ p5 j
! Q* I9 p; |/ Y: q | --关键概念和指标 | 0 I9 r& P) p* b, n
. p' s% n( Y, {# f( P/ ~! Y. t8 v% _
+ k. j6 n- V. J. h0 ?4 \
--练习. | . U4 k1 Y* `0 Z% u. {7 M( j& `
' P6 T2 T+ Q3 N4 @: g* o" F: O
- @* { D$ D9 K& R+ @ 13:00 ~ 17:00 | , O, }' }7 u7 D0 J# s: U
: _' B; k( l4 f: F* @ 阶段3:设计和绘制将来价值流图 |
& c9 q" p' M" Q g, O( Y" `* R; h- m/ w& _/ I
' N( S1 g! F5 `1 y6 Q( ~* ^- J
--TAKT客户节拍的概念和计算练习. | + l7 g: V+ C7 ], z2 z1 [& X
8 b! p" O+ T6 Q$ b' A
) N1 l( }1 p, Y" M8 z1 e
--分析当前状态的优缺点 | 7 Z; v( n2 C6 `* `3 x9 H" z w
* V; E. g% \: M# L# {* ~
7 \3 K6 a8 h6 |4 H; {+ {
--使价值流精益和绘制将来VSM的9个步骤 | $ V! H! ^# P3 _, W7 ], ^
+ |: K" M3 L! k4 E5 Q( Q
: ]* c! _5 Z' X9 \2 K- a: |
-- 精益思想 & 使价值流精益的方法. |
P n( ^2 l: T6 W& C1 o
0 `* g0 k# l, [7 P8 d
8 f+ z4 h2 `+ _5 T# W B --练习如何实施连续流. | & O9 H5 h9 k+ l7 Y9 A$ I$ E
! ^1 a; d/ r5 v9 C. r J5 L; I6 y+ d% c1 @9 k2 B: V6 q% y
阶段4 : 制定VSM计划以及VSM管理. |
+ E# Y8 e7 y+ G1 A$ `/ [. ]' c2 o: y
/ p9 }1 f/ ` J
Day 2 Coaching in Shopfloor | & i7 W* F5 Q: I \4 K$ p( d3 x6 o
( g+ g1 {0 [( V9 V% r4 T# |1 H
9:00 ~ 12:00 |
7 {3 c1 L$ L, s+ c* Y2 c, M2 @7 G' B
同时绘制2~3家工厂的价值图 |
4 l" c0 U! ?- T2 w5 B8 ^+ J, {
8 |9 B# Y* @3 ?) T- F& ^5 `1 _/ N1 w" n$ x2 x* j* `: w4 s
--确定各工厂的主要产品族 | 5 z7 [( r4 L( E4 [
5 s" ^$ u$ o) Q6 G0 O8 v6 D4 ^. t5 w$ Z8 j' W) d* t
--小组收集数据 | / ?6 K% [# D6 _1 a5 H/ }2 S! T
1 p/ P: S L8 M6 a m+ F
6 }5 n& ?7 e7 w --小组绘制当前图 | 1 v2 V. S% I p; N) q" l2 p* ]
# G2 z6 Q6 w" h0 B5 [4 f$ A9 U. d- s- w5 h6 v+ ?( L- P8 H
13:00 ~ 17:00 | * C; e: l8 b" o f0 W
" x' @; ?$ W, j 绘制将来图 |
$ G/ m! b" B% D5 Q9 _$ J4 }
9 q8 v) O5 q& U6 k; w! M4 G; t' M: y0 ]5 n
--分析当前VSM和抓住关键指标 |
5 s: _$ z9 [2 |% h; w( j) v# d" v. W# W
: Y) [; x" T# i o" H9 x; g
--小组讨论决定使价值流精益的方向 |
0 h. b- p+ |) v5 [0 _3 ^2 [3 ]8 a0 H, B) }9 x+ f5 L4 `2 J2 ~
# N. @5 h: Y. f4 H) {- z --设立指标和行动设想 |
7 `+ u: V2 L W& p, w# h5 J2 P
9 B- J7 K% B% e2 w$ C& z8 P T% O& X" Q0 t0 R* d! X
--绘制将来价值流图 |
@( O& U, {4 Z9 W( o/ W: Y" U! g- G) |0 ^
1 K5 D, P2 i1 L/ v. }( U
--小组分析将来价值流图的优缺点 | ' y3 f2 O7 \( Z3 ]
5 {8 r0 ]* b# e- V( G0 H" V( G6 r) K& X
VSM计划 | 4 T- E" n1 C7 J1 S
1 X1 z0 l; w* X# |& O
- K# X6 ^4 {0 a/ ~( k9 \2 Y
--对价值流行动进行排序. |
4 J& p' f) Z5 x, ]
" q, Q' e- S* n% r8 ]
* y4 B4 Z' p: d1 }! V6 |$ S. b: d) p --制定详细计划表,建立团队. | / @- k% P+ `) t
/ D5 _+ D! b0 e' n: S T
4 ]/ b& @8 e5 h --设立目标 |
( S l8 L. _: n C! `0 C9 h/ N
$ t6 }6 m) X! Y% Q6 F2 _8 v; e5 Y8 |3 ?3 d: @
--控制计划实施过程的衡量指标 |
9 L$ R: u( Y0 t# R6 n* V
! x6 x6 ~8 L# g/ K0 d3 J9 I. G) ?. ^. Y1 H( E- d- G% [" o% R
--VSM管理 | + ?) u z" M; j0 S, s& G
8 r4 i5 ^, L9 A! R( }
% V3 c7 _2 T. j3 m
; ]. e0 h2 E( b+ Z2 b' M
$ P; q K6 M: H/ ^& k; W* |: \& G
3 N7 Q, x$ U4 m4 S2 ]; B- B; r
. u: ~& f, Q- h" z
* U6 @: \! d8 R0 u* @5 C/ ~
Value Stream Mapping | , l3 o! G3 d! o# h8 g& a9 A
5 v. G) h) r; C5 a) } r9 K" T Day 1 Training | 8 L+ V& g5 T4 f: V4 a
/ U' K3 N } W* m* N; b
9:00~ 12:00 | 3 K4 r7 F" c# S7 N9 `8 ]
' |# B- z5 q1 `3 w7 g/ P# _ Approach to lean; the role of VSM in lean structure |
! r+ A' ~0 `+ K4 |* _0 W
4 s# g+ t3 ^/ q7 O
, U/ f2 k' p' Y What's VSM? | ' ^/ G; Y, C- S4 r, E% o0 B1 e. ?, l0 D: I
' k! {. \$ \( C
& `* W& @$ ^, B+ b$ [, w! j
Why we need VSM? (Game) | + |4 }3 P3 m+ g# ^
8 w" _3 v; T0 n# Y$ [
+ a! J( v$ V3 L2 d Consist of VSM |
! R4 v3 H1 c7 G5 |+ a/ I% l# ]
7 ~( ?$ }, T$ z
( n$ j1 p' ]3 e3 s# Q* o( g# n 4 phases to use VSM |
: ^ u# ?& A8 R# u+ M) q0 _. ?. e/ l
8 V6 `7 R- Q* J: |: b0 q
Phase 1. Identify product family |
- H' {$ Q: y4 @5 ?, d0 M
% H5 ^$ k) L: V$ k
0 X: R4 O' e$ {( t --PQ analysis | 4 O+ l9 i& P/ Y; o2 F
; o9 g' I t; N( V' L4 `& |% u ]7 \ ~3 i6 A) u. P6 Z8 a: o; ]
--Process analysis | 5 H3 P9 f& x* U( W
; x4 x& v+ p) ?, p" q- m3 Q
9 }3 L$ a" j( D- j+ K9 s% O --Choose product family |
& G& E. A" B9 Z7 ^7 k& r9 c0 P0 t0 \; D* o
4 f. R/ U% C3 n E
Phase 2: Difine and draw Current State Mapping |
, `% x5 X4 A9 \. i' @8 [" p, W: }/ l% ~3 k
9 [ L8 h6 `! O --Set up VSM team |
8 Q2 Y1 c$ k4 Y( S. f" F5 X( T; d" L
# g. h0 e9 J, n --10 steps to draw Current State Mapping | 6 L4 O) Y8 v5 S2 B
& B- J% A J6 w0 \8 d+ y* v- }! Y
--What kind of datas or indicators need to be collected. | 1 w9 s9 Q' P! I+ `
* f( `6 E( O/ ~, Z7 W
0 {1 ]; d' [: R- v. A
--Key concepts of indicators | 0 @) \1 {3 Z! Q+ n: J) m8 F/ Y
. t+ E" [. W( y- ~7 j
$ g* O+ ^8 q6 u --Practise. |
+ I" X$ N% a' r9 F# o
) }: ?; q: D, y7 n: P/ B! J2 [" M2 X
13:00 ~ 17:00 | : ~. x; u& l& z) ?: z- a/ q1 Y
3 s2 V, M# j" |6 [( r Phase 3:Design and draw Future State Mapping |
$ l* `7 X+ M9 }9 e
2 b/ ^# l; }7 E8 A3 ~4 q6 _$ i2 D8 d. r, t, N+ K& z
--TAKT concept and calculating practise. |
8 k5 Q K* |& X2 Q v
2 n/ ]$ x8 |+ S3 V+ l( K$ X k( N: X
--8 methods to optimize current situation | # |$ O! O3 E( L3 l8 c, H4 J
& }- E: P5 C' [) m) ?
+ T# z! D+ ]1 m' W1 l) O) |
--Analysis of the advantages and disadvantages of the Current 7 N; Y# i' J4 K+ W9 [
State Mapping |
- `2 p8 d" g7 ]8 A2 p7 J6 K, @2 W9 A- r) P) V
& }& X, X* ]0 t- s) O: z
--9 steps to draw Future State Mapping | , g7 _, L% Q% |* o! P5 b b1 b
. g8 C4 l# ` | Y# p. j
" t3 G& E% m: J. z& ] -- Lean thinking & the ways to make VSM lean. | : S- _/ \, O; z& I! Q
6 c$ I% x: O7 q- x+ H5 Q
" \' ~% G$ W. A --Practise how to make continuous flow. |
4 b% u+ b3 x8 l$ V- J/ a* ^8 Y1 ~! j6 J. R, v% S1 ~
4 ?% [1 k6 L: T7 r; Z+ L Phase 4 : Make VSM plan and VSM management. |
2 G9 Q- t+ v' Y9 n7 i" Q6 ~+ m9 K' e, I7 E) j" A
" t% i8 R$ F. g M- U
) Y) L j" j% @1 {: i" @3 k 1 O- I9 m Y; G" v8 @% M( Y& o
Day 2
+ b3 K+ d; G- b5 g6 o( z& I% ^ " Y9 X% b# U! J* K/ e/ w! ~9 t
Coaching in Shopfloor | 4 N ]. Y- |8 x) L
- `- s& V% A7 {9 t$ F& k) }
9:00 ~ 12:00 |
, p6 v3 _$ b3 X" m
4 Q' A8 q1 C/ ^. \. P Drawing Current State Mapping | 3 b. \2 b: [% h4 T. l
, }5 j) H2 r$ J: A% B0 Q
' s; u: ?$ F" Q& m6 x7 O --Identifying product family |
( H0 W, y% F4 E9 e- {: `$ Y! l2 A8 C% @9 \3 I- ?- R5 a
$ B0 D- E2 e9 [' J
--Collecting data by groups |
- _6 [, z3 [5 H% y6 u+ `0 E" G3 a! U& E* j# J
9 _+ T# p/ I S. i5 P --Drawing Current State Mapping by groups |
6 b; @6 Y! W( r. i, E: t' ~
+ Y6 m X. R0 G0 ^7 o6 Y7 E7 _" h) k* o. `
13:00 ~ 17:00 | 5 m9 c* v, u& V0 _3 ~. \. [0 `
& {: n& {9 \$ I5 [
Drawing Future State Mapping |
7 C2 _. P. M; l* m: T+ ~) `! u
: j% E# T' ]2 C- p8 }, S& b! B, K --Analyze current VSM and catch key points |
/ W4 _1 s3 f) u+ i! s1 }: X) }. w& l/ ]! C' x
6 S) D" l0 g7 @0 I6 e- G* h0 _
--Group discussion how to make VSM lean | ' i9 s4 B# ]% X! H
4 O' o& l: N" y9 F- N" Y- b# K
& w+ E) X: k. b. o2 C* R6 G --Setting up indicator target and action ideas | / X/ t% V! y7 A' ?
7 b1 s! g% c" |2 u7 m, O
! m$ F4 V* ]; r, `. t3 p --Drawing Future State Mapping by groups |
- E' @1 A0 @* ?4 I) z5 h; S g1 j, G1 G/ f. {/ o. E/ e! H% r: B- K
3 \( ^" c) g2 l1 z
--Group discussion |
- i/ l6 l: J- [5 z% ]- R6 A: f2 b L+ I6 x2 s1 G$ G
0 e2 d' E) x4 j) {5 ` --Analysing the advantages and disadvantages of future VSM |
0 u/ X! \2 e& u8 W' ^; E8 y4 I- Z9 h- ~
$ c- M5 Z$ \+ H! _, W
VSM plans | + M! T) K6 z$ j5 H* {) |
9 e( P1 V: s4 @1 l- y8 @" d2 b1 J5 U5 U* K% E9 D
--Pioritying the action ideas. | , d- _: ]" f/ |. i
) G7 e8 i" J9 Z7 U/ Z: O! t1 d$ P7 ?! z6 ~, O u5 m7 z
--Making detail schedule and owner/team. | + C! Y$ }' I2 y& f+ ^/ z
: O; |$ w& @: ^/ o: m9 S
- I7 ]4 g" K5 {8 C8 j
--Setting goals | 9 `' h8 l" P9 s7 A. _( }
8 O! z. E* }6 T7 v
- {: y; U3 g) D3 h5 A4 d --Measurement indicators of process control | 6 p3 t4 J* z2 Z* {8 G& b) A1 O2 [8 j
" l+ T. E! o4 b( \
( a7 _/ r5 B; K( ^ --VSM management |
% T9 A$ N" \% Z6 p* n( J0 \ 1 ^, a% J( f/ Y' h
2 L' @8 o0 ^. }) u
项目负责人:雨霖
. @9 w3 o# Z1 J% I1 q; x3 L, DMP:18918954599
$ L1 G* h* b9 X9 w2 Z3 H( o! j/ jMAIL:ninenineculture@sohu.com
" b, c' _; O7 g5 b ! W. C4 j7 |( K. `
|