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常与上司交流者一定提升快!

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发表于 2009-6-4 14:50:00 |只看该作者 |正序浏览
  1、与上司交流,是表明自己的立场) ?$ M; P/ A$ [' {* }) Z$ h 6 x' [ D* ?! _   与上司交流的第一个好处,就是能表明自己的立场。如今的职场上,势力林立,脉络复杂,每个上司都会借着与手下交流的当口,观察下属是否和自己一条心。 + D) q) _# _' P8 }5 l) C0 F3 D 8 m ^ u& D8 L" K" d  这种看似无意义的聊天,实际却很凶险。尤其在你身边势力脉络复杂,各人有各人山头的时候,上司的聊天更要小心应对。 ( c6 \" J; W7 ^ 2 L4 @! @- j$ i( S/ R6 M  闲话家常里面,往往有内里乾坤,一句看似不重要的话,可能隐藏着对你的试探。在这种交谈里,你和别人的亲疏关系,你做事情的分寸尺度,以及你对上司的忠心都会是重点。0 @) J# L) n( r1 W * W) @8 W( R0 v8 p5 V   如果遇见这一类看着没什么目的,实际却暗流涌动的交谈,一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情,一定不可以说,问的事情也要向清楚了说。6 h* y# Z; Z" i! ~ % S3 S* R. Y" t- n/ f# C, C/ f  而应该怎样表明自己的立场呢?还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了,你越是谄媚就越显得不可信。 }9 o3 l' P! d4 w' l 1 {' q& [% y) w- a. x  首先要放准自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在亲信的位置上,这样说话时才有体己感。 % s& X' X& I2 k0 g; t 6 E. T- i' Q# a% ]/ p( e  其次,可以说一点上司对头那边的事情,但切不可多,坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司,他就把你当自己人了。你说别人坏话太多,聪明人会觉得在背后你照样会说他。 ( u/ I. I+ b5 d! l. P3 _( }) [ ) d `5 l# n: @# \  与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部分时间别和他斗心眼,夹紧尾巴老实做人,因为真正改变你命运的,永远只有那几个关键点。' B+ q" M2 `9 ?9 w0 S+ V9 L0 `* l 1 a) Q, f/ L0 }1 Y; z   除此之外,你都可以做上司手下听话的小卒,让人放心,才是最佳立场。1 `! \. R- Q3 U' U : r+ e1 i# V2 G4 j   2、与上司交流,是了解信息,明白自我位置 , [6 |( M" ~8 B ) U) W" I4 f. _2 h. {  很多人不知道,与上司交流时,往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高,看的比你远,整个办公室的情况一把抓。 . [3 s2 `- [2 s; d; O( S7 k3 `% \& c* ]( v& i, W3 `3 T) y! B   他和你聊天时,有些话说出来,他可能觉得不重要,但对你来说,或许就是难得的情报。6 Y+ z4 Z" d, s ^ _ % [' A" }# K& e: d   公司里的人事脉络,没人会比你老板更清楚,所以他的话,将是你修正人事谱系的最好机会。" Y" i, \$ @' D" s' @- G5 x% P * O; F3 R* G7 @. f( S  而更重要的是,你可以从老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。 6 W/ O0 [; P* X6 S/ k7 S8 t* P # J0 E1 E$ V3 A% G' C6 i  你究竟是自己人,还是可依靠的,或者是可提拔的,这都要从BOSS的话里分析出来。 - x! Z: o% {& w" _$ k" a& D4 {$ k. o0 o$ W/ Z' ?% J   3、与上司交流,是提要求的绝佳机会,但必须有方法。# c5 F/ r- e1 F ; ]& b( T! h, g+ C9 O, r: ]  上司自然不会经常找你空谈,绝大部分的时候,都是有公务,而就如同第1条所说的,真正改变你命运的,永远只有几个关键点。 $ I; @3 G9 s, X& h$ D3 } v. y! l/ c/ Z5 \9 p8 b& B   而这个关键点,往往出现在上司对你提出要求,需要你做什么的时候。 : s4 L. F0 v! S s2 h9 ` 2 j; Y' X, b, @  职场上的人都很清楚,一般上司要安排任务,只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室,先夸你一顿,然后再小心翼翼的提出工作。 5 L) J1 t' x' s# s# s7 ~% u' [! \ V" D2 q# O; F, G- i   恭喜你,机会到了,这就是上司有求于你的时刻,若不是你有足够的价值,他需要用到你,绝不会放下架子来和你聊工作。1 Q/ e. U3 l# {- z4 g$ S' D * c1 Y/ c1 \! [" n, ]  这时候该怎么处理呢? 8 a! s! o3 s& M6 @. C3 I# S$ o; T : E! z0 \8 K6 W2 _+ \  当然不是坐地起价,漫天开价,自以为得计的向上司要好处,要回报。如果你这么做了,那在BOSS眼里,你的形象就彻底颠覆,没人会喜欢一个要挟上司的人。& N. F7 e6 h$ T- ^3 ~* U; ]) u; o ) N( R! M- m/ ~2 z3 F  毫无疑问,当上司遇到疑难工作时,你应当毫不犹豫的答应下来(这局面有点复杂,如果上司有别的选择,且这个工作与你职场目标大相径庭时,也可以拒绝,但要有拒绝的艺术,这里暂时不加讨论,因为上司专门找你谈时,一般情况下你都是唯一的选择了)。 ! g3 E4 O+ `, }5 g5 O! Q( w4 a ! Q$ l% i, ]1 a$ i( R0 `; y  这个举动是表明忠心,让BOSS知道,你就是那个会替他分忧的人。) h+ ]; X5 ^3 V# @0 O) |- _ $ Z; p: l2 f2 K  但并不是就此打住,接下来你就要详尽分析这个工作的难点,和即将遇到的困难。这是告诉上司,你虽然愿意接下工作,可却是力挽狂澜与危难。 1 J4 @$ `; S' F1 r- D 1 f* I4 v! x) }8 a4 c) E1 v: X  一般情况下,你摆出与上司分忧的架势,他都会深受感动。这时候,上司会让你提出要求,但你要明确,他并非是让你漫天要价,而只愿意有限度的让步。$ J) H5 k, i3 G / r1 m$ G$ y/ @5 k1 }6 A   如果说人一生最关键的时间只有几个小时,那这几小时往往有可能出现在这时候。你要审时度势,提出对你最有利的条件。 % X8 a D. ]- N + k; Z% {" w7 S/ n! V/ ^. J# ?5 m! |' X  很难言传这种条件该怎么设定,但确实是有一些规则的,譬如你不可以损害到上司的利益,其次你不可以开出超越你价值的条件。 4 d- h6 _7 s) ]( N+ B* v6 h$ l! d- p" `( @0 }, R4 |, m   最好的条件就是对你很有利,而不伤你老板利益,完全可以做顺水人情的条件。" F: G' W0 \$ i" O " v" P9 u/ s0 t1 b9 L   这就是双赢。# P9 L* Z& J. {' i" B" c1 R5 q% L+ x ) B: F4 r2 n; U" E9 X* y2 m. o   办公室生存,是一种技术更是一种艺术,就看你如何处置。 " @$ K# `4 w2 ]% w& S9 Z0 j : Z" j+ t& q; v$ [  4、适当的交心会让老板觉得你是自己人,但要适可而止。 9 o/ ?0 v0 A- \8 u6 d7 p' j 3 \, G" f3 V9 G0 \+ T  绝大部分人,都不会和老板交心。在人们眼里,交流是一回事,而交心又是另一回事了。 5 s4 y! ^2 N/ M8 \+ t1 u/ a0 p( M( E9 L4 u! b5 w   但交心实际上是交流的更高形式。 # \9 r) t$ z$ _2 T+ V9 n : ^' P+ l& {& J& |6 | |  每个上司都希望手下忠于自己,而如何显示忠诚,成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效,而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。 2 [+ x2 ^; d/ v/ `0 d. H5 ~8 K1 W: t" ?) `2 I/ k& V   但适当的交心,却很容易拉近你和上司的距离,让BOSS对你另眼相待。& S2 a. X: c1 M5 A1 g% q: }4 l0 G 1 F" d3 M" y& d' X% B  让上司了解你的生活,知道你平时遇见的困境和麻烦,甚至是提出上司细微的缺点,都可以是你们交心的内容。 1 e4 E" z3 F4 H 3 l0 j4 }0 F. Q! J) R  交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面,因为一提工作,上司都会重新绷紧脑袋里的弦,这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活,你的心理历程等等,能够让上司对你有一个直观的了解,从而放下戒备心,拉近距离。1 }$ c6 _$ ]" h T% s 9 Z" ?% J! c5 Y1 d  但有一点需要明确,交心一定要适可而止。 5 F! R' X6 u$ S2 V! v9 k) u) G: \' C3 J |! m) t   交心的沟通是手段而不是目的,切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。8 {6 h5 o) G+ N# Z" [+ j3 w , m2 Z* I9 j: }3 G; s( e* n   首先不能说的是你对上司的评价,这是职场大忌。因为你全然说好,则上司觉得你在献媚,你若说太多缺点,则他很可能记在心里将来给你穿小鞋。关于上司的评价,你最多提及非常细微而且无伤大雅的缺失,绝不可当面讨论。 4 N: R6 [& @% |$ ?' T! { 7 Z$ j- F: x1 F8 y4 ~/ a' F! ~( d  其次你不能高谈阔论自己的职场目标。每个人的职场目标最好都是记在心里,而不是挂在嘴上。如果你把奋斗目标告诉给上司,而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点,那你的结局可想而知。$ j/ z+ X/ r G ' J- E( m4 F0 n6 O8 l9 s2 u   最后不要提及你的朋友,不管是好事或坏事都别提。 . q& @2 K4 l& g4 T. w7 x1 b3 `3 w" _8 s& _. O   我极不赞成有人用出卖朋友的方式升官发财,因为这不仅付出的成本太高(人格成本以及舆论成本),而且很可能带来副作用。要记得现在人都非常聪明,他们往往会记得,当你出卖别人时,也同样会出卖他。9 l. k0 w5 w$ X+ O; g G" C 3 q; G3 ^; p& X/ Q. }& n( L% ~: N   但为什么也不要说朋友的好事情呢?这是基于小心理论,因为你很难推论出,究竟什么事情可归结于好,而什么归结于坏。你更难明了你的朋友和老板之间有什么瓜葛,他们内里的关系如何你也不可能完全清楚。 8 N8 x2 G" r# c, W1 r8 _- k: c# c# G$ c* O, P8 P. L   所以,多说和工作无关的生活,少谈同事和朋友,这才是和老板交心的技巧。, \4 l `8 p& s* w- M; U4 d: b 3 C+ l& x0 p; U% O4 f' X8 w. b  而最后一点,交心是必要的,但不要太频繁,否则就成了烦人,那毕竟是你的上司,而不是朋友。 4 M+ h% l+ F% B" R B; I9 A5 C. j1 ^( H# T; T& v4 c( i
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元旦勋章 中人8周年纪念勋章

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发表于 2009-6-5 14:21:00 |只看该作者

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不错的例子,很有道理,学习一下。
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发表于 2009-6-5 14:05:00 |只看该作者 |楼主

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好复杂的事情啊
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板凳
发表于 2009-6-4 14:58:00 |只看该作者 |楼主

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办公室里那点事儿,还真是
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沙发
发表于 2009-6-4 14:51:00 |只看该作者 |楼主

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  案例:0 Z( h$ A0 s( R6 y" l1 }( f* x/ E 4 I( N; ~% ?# E( ^3 D5 e   经过林丛点拨后,王小峰终于弄懂自己所处的险恶环境。林丛自然拿他当敌人,而王小峰一直认定的朋友冯晖却也私下出招,甚至比林丛还要狠。* O1 K# F1 v @7 z 8 m7 H5 G ?# E  这个真相令王小峰对现实很失望,他甚至想过辞职,但在打辞职报告的过程里,却犹豫了起来。; S) d& x. M( w0 Q3 f% Q $ `4 |8 V2 C; {8 P! `  自进公司以来,王小峰是偷懒过,懈怠过,却从没有害过人,更没有出卖过朋友。他搞不懂冯晖和林丛为什么可以为达到目的不择手段。 ; f% \; _, X( `. J$ G* Q: n0 r! D* c3 U" ~% W9 U   冯晖说,人必须要为自己的理想做所有事情。这话王小峰本就同意,可他却没有害人的新。王小峰不相信,在办公室里不害人就没办法生存,他要证明给冯晖看,实实在在做事情,照样能够混的很好。9 B n% Q$ \, y 1 [. a( \5 y/ E# d9 Q: u  于是王小峰就收起了辞职报告,准备继续在公司里奋战下去。8 j. ]/ S; Y* o! b4 h: }) [ : u& J* e3 s8 j2 n   实实在在做事这话是很好听,不过对王小峰此时的困境却没什么帮助。他有林丛和冯晖两个对手,还得罪了主管,即将被发配边疆,可以说一切都是最坏的境况。3 B0 I- X$ F8 e8 a8 J I4 N" r 3 _, g# y' W3 Q' m4 I' Q   王小峰虽然没有职场斗争的经验,可却也不笨,他觉得现在最需要做的事情,就是和主管好好谈一次。4 ?% f j4 @* G3 Y ! H* T) h! V% w/ g# T8 L" }! H$ a   刚好这天,主管给王小峰发MAIL,说晚上请他吃饭。 & U8 J9 r9 r' S Q+ h4 F" n% P" W6 x& ~! i5 Y* \   这是破天荒的第一次,王小峰意识到,自己的机会来了。0 |# L" Y% W7 r; `' u$ p9 g ( h: [( G1 p$ q- z {  包厢里,老拉主管慢笃笃的说:“小峰啊,最近公司的情形你也晓得,上面点名警告,我压力很大呀。”; @( Z, F& ?! j/ G# y : T4 Z' a' w. L4 z l# Q1 l   老拉主管有四十岁,这年纪才做到部门主管,他在A公司也并不得意,如今靠山被人扳倒,他的前途更是堪忧。4 X8 w8 F. c9 B ( ?1 S1 P1 `% Q! C0 M8 V8 z' B   王小峰从前看过一本书,就说烧热灶和冷灶的事情。现在大区副总咸鱼翻身(姓鲜名于),成了真正的鲜总,整个华东大区的高官全都巴结上去,鲜总就是公司里的热灶。( r: p5 Q4 i1 @0 o4 o* p ! }" ^+ j3 G3 V) ^ y% C; @   热灶正热,多一个烧,少一个人烧都不打紧,王小峰就算贴上去也不会被放在眼里,更何况冯晖已经是鲜总的亲信了。2 v, U$ V4 l% U8 A4 D J* I% d% q0 X Q; L/ e  而老拉主管常年失意,又刚受打击,旁人都不太看好他的前程,甚至有人觉着冯晖很快就能后来居上,部门内众人更是背后闲话不断,开始对老拉不以为然。 5 u e+ U0 p$ } _- B3 n" r$ G) T' I. C; _   老拉主管是正宗的冷灶,清清冷冷,没人来烧。但对王小峰这个快被压到最底层的人来说,却是个机会。6 ~7 O4 S& f$ a* u8 M* [& s! w % e9 I0 X) D, |0 C- Z+ e  烧热灶只是埋没在众人当中,烧冷灶别人才会记得你。那本书里就是这么说的。4 r9 ^$ n/ b5 ~" w+ o" {' ~ % L" p$ U# S4 J   所以当老拉摆出付说知心话的样子,王小峰赶紧碰了一杯,一口白酒下去,趁着酒劲,王小峰惭愧道:“主管,这事情是我做的不对,其实那邮件……” - p. `4 T0 v% u 3 n# Q3 D" ^7 H m, ~  老拉摆摆手:“都过去的事情,就不提了。” 2 P' n6 L- y! T8 N6 k& |5 @7 u" w, I$ X6 m* I M   王小峰点点头,谁发的电子邮件,其实部门里都心知肚明,他这句话,也不过是表个态度,希望能让老拉知道,自己是坦诚相对。# q7 q. h; a8 r Z' e/ F8 ^! a! x8 R ) W8 R6 U" v1 V  “鲜副总成了鲜总,刚上任就给我派了个好活。要去文县山区几个月,你说咱办公室那些人,不是忙的像陀螺就是拖家带口的,谁愿意去?搞的人人见我跟见鬼似的躲着走,你说我没难处么?还是我想让人去山里么?大不了我自个去么,不就是几个月,我就当去度假吃野味了。”老拉一张嘴就是满腹的牢骚话。. s# M. l/ f3 | s' k + `7 X2 Q3 j+ B, L2 n0 o- ^8 P   “您别愁,我去。”王小峰说。& V+ |) `% `! [% S; G * {, Q8 C$ ]- [   这个直截了当的表态,却让老拉吃了一惊。虽说老拉今天找王小峰吃饭,就是要把这活塞给他,但也预料到王小峰必然百般推脱,甚至以辞职要挟,却没想到他会主动承担。- Y8 K1 {3 f3 g 8 X. a. P& g1 {) r  “你愿意去?”老拉还有点不太确信,亲手给王小峰倒了杯酒。 % l0 n3 o, H2 v5 b0 w+ c, F ]& A$ B9 B9 A! `   “事情总要人去做,难道真让您亲自进山里么?”王小峰苦笑,“咱办公室里大部分成家,新近公司的三个人,冯晖是鲜总的红人,林丛又是高层的子弟兵,这几个月,恐怕快要有副主管的升职令下来了,这么紧要关头,他们怎么可能愿意离开公司呢?”- j: ~8 G& d' ?* ] # I x6 |8 u8 I6 E0 o" H8 u. m  “那你还要去?”老拉不经意的笑笑。 3 X* a% v; X I! [4 u/ \ + M7 b' N& V* ]% x  “我这个人没别的本事,平时也偷奸耍滑,可真安排给我的事情,还是会做好的。”王小峰说,“要不是我一封邮件,也不会出那么多事情,这发配的事情也到不了您手上。祸是我闯的,这责任当然也该我承担。”2 s5 c5 {% q9 B" k8 M9 v " u% M5 |9 B3 E6 y4 F/ _8 W  老拉点点头,又碰了一杯:“您小子,倒是敢担当。” $ A) m; u- f9 n% W6 D , o- i# v2 j) j( P7 Z. q3 O ?  王小峰停了一下,再说:“不过,有句话要跟您说下,这次发邮件给鲜总,可不是我的主意,尤其是捅给媒体的消息,我也全不知情。” 4 V* `6 w$ P- z9 F7 ]1 m6 r9 W( D0 n0 c& A   王小峰话里的意思,老拉怎么会不知道。这事情看起来王小峰是主谋,而实际在背后的推手却是冯晖。 , S( L1 P/ Q( B- x) P! P% \* `' |& d8 _# z# t   老拉沉吟了下:“冯晖这个人吧,很世故。” 6 u0 q8 ], B1 P ! T8 h- c+ Z; P! a# r) s  “现在鲜总上位,林丛又被发警告信,副主管的位子,迟早是冯晖的。”王小峰狠狠的咬筷子,“不过他野心大得很,副主管也只不过暂居一下。” ; r: x6 [* `' V: S( d* I1 m) R% U1 [: B3 U. a1 x" g6 S   “你吧……”老拉用筷子点点王小峰,“有时候笨,有时候也鬼聪明。”8 J" c" `0 ?% X) b : V1 | H$ K! S( h; z& G U' G  “我哪有聪明。”王小峰气鼓鼓的抱怨,“要是聪明,也不会先被林丛害,再让冯晖利用,我还拿他当朋友呢,我真是笨的恨不能找块豆腐装死算了。” 8 d% N5 y, I% b5 [+ t& \ M% O4 u H5 d# u0 M/ L/ s  “年轻人么,一时挫折不要紧,以后还会有机会的。”老拉打着哈哈,这也是他的惯例。主管这位子,说大不大,说小么还管着一屋子的人,老拉就是这谨慎小心的样子。: L% S) I/ b/ W* `. \' \- F$ ]; J + ^& s( X$ @ m# `# k( B( Q6 P0 v   “等我回来,冯晖就是副主管咯。”王小峰一边说一边往嘴里塞吃的,样子倒是憨厚,“下一步还不知道他要干什么。”, X. z/ o3 n8 V4 z0 J6 r4 ? : C2 Q& ]% I g& p' a   老拉喝了口闷酒。王小峰的话,虽然是无意说的,却刚好说中老拉的心事。) L4 c$ ^2 S* x4 K. m: v. t 8 F1 N5 u" g* i2 e8 L   办公室里的局面,已经很明显了,副主管的位子悬空多时,公司上头想选拔新锐,就要从新进公司的人里选。 0 I0 i( M2 E# _ }* q* z' O- X+ ?, |' T! u( b7 T) _- W" p: w   本来林丛是第一人选,上有靠山,自己也够拼,可一时不察着了冯晖的道,暂时升职无望,董事也不好再说什么。3 d3 t0 }/ u, u" d( @0 F 9 w7 E( I7 b7 c; j  冯晖原本是没什么靠山的,可出了邮件风波后,却攀上鲜总的高枝,现今是华东大区的第一号红人,他做副主管自然板上钉钉。 T& e C/ N! O" y$ _ / j. F% s! j' ]* L4 d) ?& A5 Y$ K8 o! ]   但老拉心里头,却还有本帐帐。# b+ s7 d. Q) m1 f * L. c" u6 g4 H* `. \  冯晖的野心,所有人都能看出来,这次攀上了鲜总,等于有了升迁的保障。未来升了副主管后,冯晖和老拉就差半级,而冯晖年轻力壮,前途无量,又受器重,自然不会把老拉放在眼里。6 n! B! P2 Y# {8 m) ^, J# @ 8 ?) [8 d1 d* E! j2 K- l' p   若真是让冯晖升上去,老拉将来连站的地方都没有。 3 E; l8 F( i; D1 z5 P n/ n7 v0 L& y! ]$ G6 L   正基于这种想法,老拉才有过让王小峰当副主管的念头,只是最近的邮件事端一出,东区经理和主管都对王小峰很有看法,这才断了这思路。, h: {' n* l( L" v& m2 B D3 R( p+ X5 X   今天一顿饭还没吃完,老拉却发觉了王小峰好几个优点。这个年轻人又单纯又秉直,有什么话说什么话,看起来也没什么心机。+ h: ?& G' u# |' G: U8 @ * b5 j1 C8 [& ?4 q( ~   而之前发生的事情,王小峰都是受欺负的那个,冯晖和林丛占尽便宜,王小峰却吃尽苦头。3 P/ _9 g! V2 Y, j. p 0 R( a$ T \6 s) x. A" a( r u- I   这么一想,老拉对王小峰却也消了气,乃至于有点后悔把他发配了边疆。 ( \2 F, U* B& W+ e1 @- g! L , b" T1 Z1 u& ^! E. u E  于是老拉便关切问:“过几天你就要去文县了,有什么需要的尽管说话。”7 f- n, X: {! b7 u: M( K4 @0 M 5 E" ?0 C4 B. j6 W: t* p( L   王小峰等了一晚上的机会终于到了,他用力点头,不失时机的问:“文县都是四线营销区域了,我们的产品从来没进入过,我这次去是开荒牛。我有个想法,希望所有的营销费用都可以由我自己支配,这样能更好打开局面。”& R9 }7 r7 m% `) W* r% f . s1 q- ?8 i6 m' b3 _   老拉想了想,一般这种四线区域的营销费用也没多少钱,重头是一批公关提成,而公关提成是要卖了货后才有的,如果王小峰业务拓展不出去,也不可能拿走公司多少钱。/ G4 P) u$ D8 s3 K$ G / ~& c- A6 b3 o6 w/ t5 i   而且销售人员掌握营销费用,以前也是有先例的,对老拉来说虽然是制度之外,却亦不算什么大事情。 & a f4 k, \% \ : {* i% U' T. g- i, @( M  “行。”老拉点头,“你去这么远的地方,来回请示申报也来不及,就都由你来支配吧。这次进山的业务,公司给的指标是完成一百万的销售额度,难度不小啊。这样……你只要能完成五十万,把开局做好,我就派人把你换回来。”5 j/ \. F& V. Z7 j, k' H 2 j. h# y1 S. j8 y$ l: T0 [  王小峰一听大喜,他最怕的是不管做的怎么样,都会被永久性的发配进山区,那才是最糟糕的结果。 A; U' ~. h1 w* N# ?7 `- M * k% d- E' S/ J7 I0 A' y% k; o   而看起来,这一顿饭吃的很值得,老拉和王小峰之间的误会冰释,甚至老拉又把王小峰当成自己这边的人了。5 s+ @5 @& R& q g8 t ~3 n 4 }* k6 Y$ i! ~9 P9 v* ~   以上这个案例很典型。看起来王小峰就是和主管吃了一顿饭,什么都没说,什么都没做。 3 F6 H6 s$ O1 z y6 ?& x * A- @ F1 k2 _! Y: d9 B; B  但实际上,你和上司在一起时,什么都不做却恰恰做了所有的事情。 8 l! v/ ^2 e( r4 d6 T) Z7 x3 e/ K) b! _   曾一再的重复观点:绝大部分的时候别和上司斗心眼。而当上司与你交心时,更要诚诚恳恳,实实在在,你越实在,就显得越忠厚老实,这才能获得上司的青睐。% v6 H+ ?) r7 y0 J% h3 F8 d9 d / E* A. u4 R6 }7 x" ?   你要记得,上司永远喜欢这种人——工作踏实,敦厚忠诚。后面部分尤其重要,想要上司将你引为自己人,看做是信得过的部下,就一定要学会实在。2 K5 E& _# L+ n ' F* b% p* O# H. Z  而这实在是有节制和有分寸的。% D7 o- k2 i# _! I4 W% \5 U3 d! `( ^ 0 b: ?/ {9 I5 {4 L# w9 b( r! c! }   王小峰和老拉的这顿饭,看起来是主管问一句,王小峰答一句。但实际上,王小峰回答的很巧妙,轻而易举就把自己邮件的危机给解除了,而更巧妙的是,他说的没有一句是谎话。5 t/ J1 y. L4 i4 ?. q 8 ~4 k$ P6 c' ~4 m. D& X! k" b  说真话也可以解决危机,甚至反击对手,关键看你如何利用每一段对话。 & x0 R5 j& k) `$ g" \. a) |5 P' |/ @+ j, @; h' H0 u+ h   本来老拉主管眼里的坏人是王小峰,可几句话后,冯晖这个背后黑手就深入主管之心,令老拉明白,他真正需要防备的是谁,而反之,可以依赖的又是谁。' e/ s0 g1 b5 [4 H; v7 J ( ~7 {+ @. _& ~/ b   王小峰没有说冯晖坏话,却逆转了整个局势。他说的每一个字都是事实,但同样也是他想让老拉知道的事实。: `3 @$ N- _( E. ]2 Z0 ^ 5 Y. M! R# E) L- e3 a( R- B: ^   需要注意的是,王小峰的这种实在是有限度、有的放矢的。他并没有把话说穿和说死,让老拉自己去分析去研判,这就是点到为止的艺术。 + P2 ]+ @ W" R% A 0 j9 J$ ^- W* S ^& Y' N1 ^4 B  而王小峰也没有把已经想好的去文县的计划和盘托出,更显出他逐渐变得老练。( _& b+ ~8 z3 H* E B 1 ^+ Y! Q: K( b, I |- N   显而易见,当成熟的王小峰从文县回来后,办公室格局又会有新的变化。
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