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常与上司交流者一定提升快!

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发表于 2009-6-4 14:50:00 |只看该作者 |正序浏览
  1、与上司交流,是表明自己的立场 ! o- S4 E3 D+ v; h4 F: i! z0 U& U) W4 H! C4 \- k& O   与上司交流的第一个好处,就是能表明自己的立场。如今的职场上,势力林立,脉络复杂,每个上司都会借着与手下交流的当口,观察下属是否和自己一条心。4 a- l' M) f1 S# X0 s% \ # y8 U/ `# V% F  这种看似无意义的聊天,实际却很凶险。尤其在你身边势力脉络复杂,各人有各人山头的时候,上司的聊天更要小心应对。. K2 F# W t D$ w5 J, m & J, s! O* b* N& J8 U9 o   闲话家常里面,往往有内里乾坤,一句看似不重要的话,可能隐藏着对你的试探。在这种交谈里,你和别人的亲疏关系,你做事情的分寸尺度,以及你对上司的忠心都会是重点。 2 a- [* ^' D0 A4 h . @$ I8 b9 _8 h4 M7 f' ?  如果遇见这一类看着没什么目的,实际却暗流涌动的交谈,一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情,一定不可以说,问的事情也要向清楚了说。7 I+ e5 b+ ]. @, @; k: m( w6 k $ S, ^4 O0 e* u0 c9 n& A   而应该怎样表明自己的立场呢?还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了,你越是谄媚就越显得不可信。 2 `' _8 y9 f) J, _) ~3 c$ h% ]8 q   首先要放准自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在亲信的位置上,这样说话时才有体己感。 : ~( I1 d& Z, N) V9 y ( C$ A' e2 T5 a/ N" A: P7 i  其次,可以说一点上司对头那边的事情,但切不可多,坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司,他就把你当自己人了。你说别人坏话太多,聪明人会觉得在背后你照样会说他。3 E6 A- p* o1 S& B( M4 v ' {/ ^" T' C- Q0 b6 ~  与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部分时间别和他斗心眼,夹紧尾巴老实做人,因为真正改变你命运的,永远只有那几个关键点。5 ^ U, f& f9 W 0 H; k2 R1 |$ m2 A6 E  除此之外,你都可以做上司手下听话的小卒,让人放心,才是最佳立场。 0 [5 I( u- ~! o! B7 S" i+ u+ u% W' A! R% I* q   2、与上司交流,是了解信息,明白自我位置0 `& s+ f: e" U# r. Y! I ( d5 y7 n! W% V! g0 ~: t: P, K   很多人不知道,与上司交流时,往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高,看的比你远,整个办公室的情况一把抓。; o1 g" s3 T+ F6 g ' T+ u* f& ~8 |) w  他和你聊天时,有些话说出来,他可能觉得不重要,但对你来说,或许就是难得的情报。 4 ]+ X e, ?9 ~% ] k8 B- k2 H4 L2 s7 C t* ]2 y$ t" t   公司里的人事脉络,没人会比你老板更清楚,所以他的话,将是你修正人事谱系的最好机会。8 T. j7 x, J, T6 y. T $ a+ M: r4 k/ {+ {0 x   而更重要的是,你可以从老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。 4 N: q1 x) ?) s/ T$ f' ^1 k O. Y1 d r   你究竟是自己人,还是可依靠的,或者是可提拔的,这都要从BOSS的话里分析出来。 / Q9 U" z5 V7 i 7 u8 H/ t7 y: y E* N  3、与上司交流,是提要求的绝佳机会,但必须有方法。. N1 b n% p7 f+ Y% c2 G1 o ( h: j. i5 Z* K8 L: { J- D   上司自然不会经常找你空谈,绝大部分的时候,都是有公务,而就如同第1条所说的,真正改变你命运的,永远只有几个关键点。7 x0 J5 ^- Z$ f1 s o5 z( ^; w & ?3 ~, B$ ?) V2 {   而这个关键点,往往出现在上司对你提出要求,需要你做什么的时候。( }- S: X1 V+ B5 A$ N ( v3 a& b0 W6 q' O   职场上的人都很清楚,一般上司要安排任务,只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室,先夸你一顿,然后再小心翼翼的提出工作。 - k& }2 e7 t+ O ? 8 n8 s* l) F1 K( Q6 o  恭喜你,机会到了,这就是上司有求于你的时刻,若不是你有足够的价值,他需要用到你,绝不会放下架子来和你聊工作。 ; H, Z3 C$ q0 h3 i. S$ G. O' ~5 `' K Y   这时候该怎么处理呢?* @$ s# Q7 Y7 x 4 Z- V, O$ c* L2 {; m$ K& f  当然不是坐地起价,漫天开价,自以为得计的向上司要好处,要回报。如果你这么做了,那在BOSS眼里,你的形象就彻底颠覆,没人会喜欢一个要挟上司的人。+ ?1 J. y+ H4 ?# E+ U( t0 l * J. o6 I0 A, S( s   毫无疑问,当上司遇到疑难工作时,你应当毫不犹豫的答应下来(这局面有点复杂,如果上司有别的选择,且这个工作与你职场目标大相径庭时,也可以拒绝,但要有拒绝的艺术,这里暂时不加讨论,因为上司专门找你谈时,一般情况下你都是唯一的选择了)。; w1 {3 R* e6 b' B5 T0 M5 Q 2 K6 n a; e1 ?/ k1 I, C7 B   这个举动是表明忠心,让BOSS知道,你就是那个会替他分忧的人。 3 F8 n" \* e ~4 [ / u; P2 _* I$ e! r- p/ ?  但并不是就此打住,接下来你就要详尽分析这个工作的难点,和即将遇到的困难。这是告诉上司,你虽然愿意接下工作,可却是力挽狂澜与危难。 ' `, Z/ H; N9 a E" _) |) G1 v, ]; [. z% A7 Y. T& k% Q   一般情况下,你摆出与上司分忧的架势,他都会深受感动。这时候,上司会让你提出要求,但你要明确,他并非是让你漫天要价,而只愿意有限度的让步。 6 G4 l6 N( Z8 c" Q% ^, q" s! U; h R; S- c0 j   如果说人一生最关键的时间只有几个小时,那这几小时往往有可能出现在这时候。你要审时度势,提出对你最有利的条件。 . E3 Z1 A+ F7 g6 z3 l ! M- z/ P8 k+ J7 T7 W9 J9 v  很难言传这种条件该怎么设定,但确实是有一些规则的,譬如你不可以损害到上司的利益,其次你不可以开出超越你价值的条件。* E$ @, i" [$ L! U S- }9 V! I8 ]$ E + u! b/ e, ]1 C! a( Z# }- \4 S   最好的条件就是对你很有利,而不伤你老板利益,完全可以做顺水人情的条件。 ' W! m) A% L+ O/ C9 l" P m7 g% {: V8 Y; M9 k7 }; A   这就是双赢。 & }: B: I, n5 [6 {3 d ~* u- d" f, K. @) @   办公室生存,是一种技术更是一种艺术,就看你如何处置。 4 J! o9 i# ]8 @0 p+ [/ h 3 s" X& }" j8 M6 `( A  4、适当的交心会让老板觉得你是自己人,但要适可而止。: H* r/ D f) _/ ` c; W0 A 4 l8 \" F: w( v# v) v; _% I   绝大部分人,都不会和老板交心。在人们眼里,交流是一回事,而交心又是另一回事了。0 ]0 X4 \2 @9 O2 b' y' z " K7 e$ w/ N8 q. e& j/ }" K  但交心实际上是交流的更高形式。 ) G3 h u- ~+ e D4 R* `# V 2 T; W- K. V3 i) C9 Y P  每个上司都希望手下忠于自己,而如何显示忠诚,成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效,而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。 1 F+ n; Q- O9 [; G6 W # r9 V/ l8 p" a( x6 B1 N  但适当的交心,却很容易拉近你和上司的距离,让BOSS对你另眼相待。 : Z4 ~4 J O2 I' k4 y, w' C' G5 C- S( j r6 M! ]   让上司了解你的生活,知道你平时遇见的困境和麻烦,甚至是提出上司细微的缺点,都可以是你们交心的内容。 4 E2 \8 q% N4 j6 F' E( |/ c6 v" m1 ^" Z* E" ~   交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面,因为一提工作,上司都会重新绷紧脑袋里的弦,这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活,你的心理历程等等,能够让上司对你有一个直观的了解,从而放下戒备心,拉近距离。 ; U3 p7 x7 \' {! y$ i" N, k& I: u5 ~4 o0 a- D; l   但有一点需要明确,交心一定要适可而止。 $ Z# Y2 q- t" |, n" a+ X: _1 {% z/ W. E2 q, C7 t' U3 B   交心的沟通是手段而不是目的,切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。 9 l+ j8 K K: I0 L g3 q& F; C$ _$ g6 q% p5 }# v   首先不能说的是你对上司的评价,这是职场大忌。因为你全然说好,则上司觉得你在献媚,你若说太多缺点,则他很可能记在心里将来给你穿小鞋。关于上司的评价,你最多提及非常细微而且无伤大雅的缺失,绝不可当面讨论。 . M7 g, ^2 T. {8 Y: ]2 X: N& B & e+ l" h% G, n" }, H4 k5 n  其次你不能高谈阔论自己的职场目标。每个人的职场目标最好都是记在心里,而不是挂在嘴上。如果你把奋斗目标告诉给上司,而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点,那你的结局可想而知。! i4 j2 |8 q5 G u, r0 n+ l- |" Q , Q. ]$ U8 B+ d; y   最后不要提及你的朋友,不管是好事或坏事都别提。! y, G0 k+ M. F" W% ~. @2 G ! i4 g1 h1 W! a$ k$ m: A1 d% E  我极不赞成有人用出卖朋友的方式升官发财,因为这不仅付出的成本太高(人格成本以及舆论成本),而且很可能带来副作用。要记得现在人都非常聪明,他们往往会记得,当你出卖别人时,也同样会出卖他。+ R5 r: p* o; x8 O ` 6 j* P; u" g* C0 o; R6 i& |+ n) r   但为什么也不要说朋友的好事情呢?这是基于小心理论,因为你很难推论出,究竟什么事情可归结于好,而什么归结于坏。你更难明了你的朋友和老板之间有什么瓜葛,他们内里的关系如何你也不可能完全清楚。 ) S# _3 I$ B: d. b# G8 r9 Q% u, w' `' ^/ d! q   所以,多说和工作无关的生活,少谈同事和朋友,这才是和老板交心的技巧。6 j9 l1 @6 F& G. X 3 d# b0 S5 D* D8 @; [1 s  而最后一点,交心是必要的,但不要太频繁,否则就成了烦人,那毕竟是你的上司,而不是朋友。 " a. n1 _/ _9 p" M$ ^ # e, W' h9 Q# a
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发表于 2009-6-5 14:21:00 |只看该作者

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不错的例子,很有道理,学习一下。
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发表于 2009-6-5 14:05:00 |只看该作者 |楼主

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好复杂的事情啊
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板凳
发表于 2009-6-4 14:58:00 |只看该作者 |楼主

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办公室里那点事儿,还真是
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沙发
发表于 2009-6-4 14:51:00 |只看该作者 |楼主

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  案例:: m# i- y: |2 a9 w% Q7 I& z" V [0 R5 G9 h! _& W" J2 ^   经过林丛点拨后,王小峰终于弄懂自己所处的险恶环境。林丛自然拿他当敌人,而王小峰一直认定的朋友冯晖却也私下出招,甚至比林丛还要狠。9 J/ E1 }6 i% T 5 F/ b- H3 V) ?, x( h   这个真相令王小峰对现实很失望,他甚至想过辞职,但在打辞职报告的过程里,却犹豫了起来。1 C+ n' b' ?. {# G0 E2 ?( W 6 D; c8 i' J! d( s/ q" K4 ~ [   自进公司以来,王小峰是偷懒过,懈怠过,却从没有害过人,更没有出卖过朋友。他搞不懂冯晖和林丛为什么可以为达到目的不择手段。 - w2 z1 f6 o4 K# E2 L, h+ q: r4 w6 n   冯晖说,人必须要为自己的理想做所有事情。这话王小峰本就同意,可他却没有害人的新。王小峰不相信,在办公室里不害人就没办法生存,他要证明给冯晖看,实实在在做事情,照样能够混的很好。 x N2 }1 T% L5 k5 q6 X , \6 T r. [- U4 A  于是王小峰就收起了辞职报告,准备继续在公司里奋战下去。# l2 k. ~3 \& j ; ^8 x" _1 B( ]: i I# N3 e" [$ z4 @( [   实实在在做事这话是很好听,不过对王小峰此时的困境却没什么帮助。他有林丛和冯晖两个对手,还得罪了主管,即将被发配边疆,可以说一切都是最坏的境况。& O- N7 X, e5 X4 T ) u R* @7 J" ~   王小峰虽然没有职场斗争的经验,可却也不笨,他觉得现在最需要做的事情,就是和主管好好谈一次。$ k5 l5 f) B$ G, {* C% P/ D " j, a! y" l! q, ~7 x o  刚好这天,主管给王小峰发MAIL,说晚上请他吃饭。; \0 w" g8 E5 h6 B8 m , z" w" G2 ]1 b; O  这是破天荒的第一次,王小峰意识到,自己的机会来了。$ x! {- K' R/ I& V0 Y6 P . V; K6 b8 A( e* Y ]   包厢里,老拉主管慢笃笃的说:“小峰啊,最近公司的情形你也晓得,上面点名警告,我压力很大呀。”! E5 e& D @9 l5 M6 k( E7 n - L6 R( ]0 x! f9 W4 h$ N   老拉主管有四十岁,这年纪才做到部门主管,他在A公司也并不得意,如今靠山被人扳倒,他的前途更是堪忧。. ~* ^$ d2 T% {8 K. X+ _ , N( y, H" @! c0 b! G& d   王小峰从前看过一本书,就说烧热灶和冷灶的事情。现在大区副总咸鱼翻身(姓鲜名于),成了真正的鲜总,整个华东大区的高官全都巴结上去,鲜总就是公司里的热灶。 1 v0 }: l' A9 x. w1 R5 S4 o ( l2 d5 c! f! F+ A  热灶正热,多一个烧,少一个人烧都不打紧,王小峰就算贴上去也不会被放在眼里,更何况冯晖已经是鲜总的亲信了。 : x- W) i: e& I, F, t% V+ s7 m ! p& t, R* |& v. c0 T0 X, Z0 }  而老拉主管常年失意,又刚受打击,旁人都不太看好他的前程,甚至有人觉着冯晖很快就能后来居上,部门内众人更是背后闲话不断,开始对老拉不以为然。 ) i' H' Q. m* {0 z; _5 H' | 9 C- |+ U& U4 |6 c4 X  老拉主管是正宗的冷灶,清清冷冷,没人来烧。但对王小峰这个快被压到最底层的人来说,却是个机会。" \) P. z5 W \& Y 1 U: h9 k6 _) z' l$ B8 Q* w   烧热灶只是埋没在众人当中,烧冷灶别人才会记得你。那本书里就是这么说的。. t, n5 A# F% _( `0 R : c& M6 m8 o2 u7 H& w( x   所以当老拉摆出付说知心话的样子,王小峰赶紧碰了一杯,一口白酒下去,趁着酒劲,王小峰惭愧道:“主管,这事情是我做的不对,其实那邮件……”) ?$ s/ U$ f1 j, I) s + V) k, C+ m, ?; h- ^9 ^) Q" {   老拉摆摆手:“都过去的事情,就不提了。” / w- u+ q) d7 P0 e. }( M% f8 g5 U; O% V9 ]0 t   王小峰点点头,谁发的电子邮件,其实部门里都心知肚明,他这句话,也不过是表个态度,希望能让老拉知道,自己是坦诚相对。7 S' h% [" r+ P" L o 4 `6 z- p, n( P+ K/ y  “鲜副总成了鲜总,刚上任就给我派了个好活。要去文县山区几个月,你说咱办公室那些人,不是忙的像陀螺就是拖家带口的,谁愿意去?搞的人人见我跟见鬼似的躲着走,你说我没难处么?还是我想让人去山里么?大不了我自个去么,不就是几个月,我就当去度假吃野味了。”老拉一张嘴就是满腹的牢骚话。 - s6 o* a; f8 P) L4 ? H- C* `' L3 n! }* s8 @   “您别愁,我去。”王小峰说。8 G W' b- f, P E ' u2 b0 w; C& D! C: j- R  这个直截了当的表态,却让老拉吃了一惊。虽说老拉今天找王小峰吃饭,就是要把这活塞给他,但也预料到王小峰必然百般推脱,甚至以辞职要挟,却没想到他会主动承担。 5 L+ F3 z! f% v! s! H# D 9 Z$ p# s8 l4 m% L- m. j H& O" ~  “你愿意去?”老拉还有点不太确信,亲手给王小峰倒了杯酒。 , A+ Z4 ?, w7 M9 u& V( h, Z 1 J7 V8 }- S: H! \* \( b3 p0 ~  “事情总要人去做,难道真让您亲自进山里么?”王小峰苦笑,“咱办公室里大部分成家,新近公司的三个人,冯晖是鲜总的红人,林丛又是高层的子弟兵,这几个月,恐怕快要有副主管的升职令下来了,这么紧要关头,他们怎么可能愿意离开公司呢?” 6 w0 c i* e+ I" _! A! L, [ : Z+ R/ ]2 v8 v1 e  “那你还要去?”老拉不经意的笑笑。$ Z, a7 u% c& n- [. ]$ z 9 F/ b4 r8 H/ S- G  “我这个人没别的本事,平时也偷奸耍滑,可真安排给我的事情,还是会做好的。”王小峰说,“要不是我一封邮件,也不会出那么多事情,这发配的事情也到不了您手上。祸是我闯的,这责任当然也该我承担。”% C" O$ I1 O2 L! H 4 `. \5 D' S% _$ w3 [+ P  老拉点点头,又碰了一杯:“您小子,倒是敢担当。” * w2 ]0 y1 D( V2 J. W' a3 V% Y% i& _6 u   王小峰停了一下,再说:“不过,有句话要跟您说下,这次发邮件给鲜总,可不是我的主意,尤其是捅给媒体的消息,我也全不知情。”" }2 ~2 W% v5 N! x2 v' q5 C6 c $ o; R$ H9 \* k- N4 u; N  王小峰话里的意思,老拉怎么会不知道。这事情看起来王小峰是主谋,而实际在背后的推手却是冯晖。( v+ w& n+ v5 o4 g6 |+ d8 l # F' `% X( F9 k   老拉沉吟了下:“冯晖这个人吧,很世故。” ! Q! \) l1 z, T8 [: g8 B 8 v8 E, ?9 s1 q9 g  “现在鲜总上位,林丛又被发警告信,副主管的位子,迟早是冯晖的。”王小峰狠狠的咬筷子,“不过他野心大得很,副主管也只不过暂居一下。”3 H6 P' O8 f- A4 q / {# b5 b/ ?( w/ i( ~7 T  “你吧……”老拉用筷子点点王小峰,“有时候笨,有时候也鬼聪明。”- {. C# a; W% m5 q( L( k5 E& [ ' _- `' ]% J3 k# ]+ u8 k2 W  “我哪有聪明。”王小峰气鼓鼓的抱怨,“要是聪明,也不会先被林丛害,再让冯晖利用,我还拿他当朋友呢,我真是笨的恨不能找块豆腐装死算了。” & k5 r: k; {9 T5 ^) P : V7 s9 s( d) k* I4 [. r( \: R  “年轻人么,一时挫折不要紧,以后还会有机会的。”老拉打着哈哈,这也是他的惯例。主管这位子,说大不大,说小么还管着一屋子的人,老拉就是这谨慎小心的样子。 & F! R, K( }" H8 r9 w ! l+ e4 N6 S" c6 @5 N& B; D# x! E  “等我回来,冯晖就是副主管咯。”王小峰一边说一边往嘴里塞吃的,样子倒是憨厚,“下一步还不知道他要干什么。”5 D' q4 b$ H3 q9 m' j) c1 Y k/ n $ R1 ~* ]- S0 A) @- x$ | L$ T. m  老拉喝了口闷酒。王小峰的话,虽然是无意说的,却刚好说中老拉的心事。+ i2 R1 U+ J/ |! W" ]1 g/ j8 z( n ' t# [; [- |: r# ^+ Z8 s9 m [5 G% I  办公室里的局面,已经很明显了,副主管的位子悬空多时,公司上头想选拔新锐,就要从新进公司的人里选。! b& a# m4 E$ x3 s 9 B, C7 u. R2 H/ r6 d# r  本来林丛是第一人选,上有靠山,自己也够拼,可一时不察着了冯晖的道,暂时升职无望,董事也不好再说什么。8 Y1 j/ G+ f4 e2 P$ ?. H ; r& t9 l( O3 S; I' t( }   冯晖原本是没什么靠山的,可出了邮件风波后,却攀上鲜总的高枝,现今是华东大区的第一号红人,他做副主管自然板上钉钉。 $ h+ T; r4 P' R2 P5 k. [" m/ G: F1 T   但老拉心里头,却还有本帐帐。- C. e0 P9 ]1 b& P 9 e4 Q5 x P& a/ Q6 J  冯晖的野心,所有人都能看出来,这次攀上了鲜总,等于有了升迁的保障。未来升了副主管后,冯晖和老拉就差半级,而冯晖年轻力壮,前途无量,又受器重,自然不会把老拉放在眼里。6 H+ S/ i+ o' k! t; t4 }5 L 5 j" c2 V6 o: f9 D, c   若真是让冯晖升上去,老拉将来连站的地方都没有。 % n5 w$ m/ K7 l* t4 L8 G8 m+ j" L   正基于这种想法,老拉才有过让王小峰当副主管的念头,只是最近的邮件事端一出,东区经理和主管都对王小峰很有看法,这才断了这思路。 ! c6 [" A' {- @/ U5 p1 Y8 W: `8 s. @* Z3 V! h. O   今天一顿饭还没吃完,老拉却发觉了王小峰好几个优点。这个年轻人又单纯又秉直,有什么话说什么话,看起来也没什么心机。 , v. A3 y7 p* \; H9 k* n5 q/ c9 e( J   而之前发生的事情,王小峰都是受欺负的那个,冯晖和林丛占尽便宜,王小峰却吃尽苦头。 6 M2 k6 \3 A1 k, d; j0 C% J( z9 G; u4 P   这么一想,老拉对王小峰却也消了气,乃至于有点后悔把他发配了边疆。+ V( M/ S$ b* y" ]. b ' H& c5 J3 d5 m  于是老拉便关切问:“过几天你就要去文县了,有什么需要的尽管说话。” ! ?0 P3 s0 d2 ?7 `( ^ 7 n/ G: A6 R/ Z) M& |  王小峰等了一晚上的机会终于到了,他用力点头,不失时机的问:“文县都是四线营销区域了,我们的产品从来没进入过,我这次去是开荒牛。我有个想法,希望所有的营销费用都可以由我自己支配,这样能更好打开局面。” 2 \9 N; K2 L( w6 v4 r; f, s 2 U! `9 v6 N/ x( n$ m9 G1 Z  老拉想了想,一般这种四线区域的营销费用也没多少钱,重头是一批公关提成,而公关提成是要卖了货后才有的,如果王小峰业务拓展不出去,也不可能拿走公司多少钱。 8 }7 e% x" _# A! ?" u1 R% `" ~/ e5 i. {) `+ {: [# I   而且销售人员掌握营销费用,以前也是有先例的,对老拉来说虽然是制度之外,却亦不算什么大事情。! E4 i8 C$ p: j# Y3 B: B3 e" R # m1 N- Q: [' Q. r( |# Z/ g  “行。”老拉点头,“你去这么远的地方,来回请示申报也来不及,就都由你来支配吧。这次进山的业务,公司给的指标是完成一百万的销售额度,难度不小啊。这样……你只要能完成五十万,把开局做好,我就派人把你换回来。”3 t" l/ u8 _! L. C + _. ^ f; r3 P& p% @: @1 |  王小峰一听大喜,他最怕的是不管做的怎么样,都会被永久性的发配进山区,那才是最糟糕的结果。 B( ~0 B( N$ c' I( C# P( {* m7 V5 [7 D: {) S1 u3 T$ A! j9 T   而看起来,这一顿饭吃的很值得,老拉和王小峰之间的误会冰释,甚至老拉又把王小峰当成自己这边的人了。' f7 _" @1 @; A2 d1 q7 l ( d; S- D2 h3 \& [2 \# k9 t  以上这个案例很典型。看起来王小峰就是和主管吃了一顿饭,什么都没说,什么都没做。! c" X4 O; u/ R" _6 `7 m6 k 6 O/ v+ q$ f/ N. I8 C1 I  但实际上,你和上司在一起时,什么都不做却恰恰做了所有的事情。: Z9 J9 v: E& m+ c4 r; n; N/ f " Y5 y9 r9 {( L9 z* M0 L4 l   曾一再的重复观点:绝大部分的时候别和上司斗心眼。而当上司与你交心时,更要诚诚恳恳,实实在在,你越实在,就显得越忠厚老实,这才能获得上司的青睐。 * Q0 ^- c; F$ K( o) T2 y5 Z0 i( f* Q! {& Z, l$ x: v( J   你要记得,上司永远喜欢这种人——工作踏实,敦厚忠诚。后面部分尤其重要,想要上司将你引为自己人,看做是信得过的部下,就一定要学会实在。, M' q) X' q/ I Q: B! d) V2 l+ A: @3 f4 ^# m  而这实在是有节制和有分寸的。 & n) d$ d; C2 b& f 1 P7 |4 J$ ]! P2 r4 P3 S: t5 |  王小峰和老拉的这顿饭,看起来是主管问一句,王小峰答一句。但实际上,王小峰回答的很巧妙,轻而易举就把自己邮件的危机给解除了,而更巧妙的是,他说的没有一句是谎话。9 i a7 t0 n4 h. q' Z5 O% v) }; T: _% e 4 t' L7 C0 g# J/ Y. ?   说真话也可以解决危机,甚至反击对手,关键看你如何利用每一段对话。 ; g) |8 n$ W7 G. H3 z) o 9 x: O1 }6 q- @; Z: V  本来老拉主管眼里的坏人是王小峰,可几句话后,冯晖这个背后黑手就深入主管之心,令老拉明白,他真正需要防备的是谁,而反之,可以依赖的又是谁。, b* R) X! x/ o3 b Z# c- @4 ~. D) d  王小峰没有说冯晖坏话,却逆转了整个局势。他说的每一个字都是事实,但同样也是他想让老拉知道的事实。 % j. J, q; q* C1 ?; O$ h( G: H# { ! ~" f: ~1 g" p. f% C5 f9 |5 R  需要注意的是,王小峰的这种实在是有限度、有的放矢的。他并没有把话说穿和说死,让老拉自己去分析去研判,这就是点到为止的艺术。0 ]! z' x) e* m9 k! X , ?5 e8 a# j" y, e ? ~  而王小峰也没有把已经想好的去文县的计划和盘托出,更显出他逐渐变得老练。 2 n, [! k. A. C9 d% M, ? : C8 z2 k( F6 z& o7 B7 M  显而易见,当成熟的王小峰从文县回来后,办公室格局又会有新的变化。
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