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如何使部下乐意听命于主管?

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中人网雪山杯(2002-2009)

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发表于 2002-9-27 10:30:00 |只看该作者 |正序浏览
日前在一次HR研讨会上听到一位人力资源专家阐述他所归纳的管理“八要诀”,觉得很受启发。这位人力资源专家认为,作为一名高明的主管,要想有效地调动下属的工作热情并让部下乐意听命于你,其核心秘诀就在于激励下属的自信心。 . V! [& |4 H1 E: d! B% G 4 o S- o2 A8 N w6 ~3 n' [2 Y+ J5 W5 B7 F( G/ {) d' p   其具体方法有八种: ) ?4 M* @( e: v& u# [9 [% T U/ I. m9 f5 f& ~1 ~) x, _ / [; t1 E/ }7 @' Z) [   一、要用建议的口吻来下达工作指令。用命令的口吻指挥部下做事,其效果总不如采取商量的语气好;因为多数人不喜欢被呼来唤去,尤其是知识分子。“你觉得这么做行吗?”“你是否能够尽快完成这项任务?”用这样建议性指令方式将会使部下不仅乐意听命于你,而且有一种被重视的感觉,从而格外认真地工作。 " b- X) _1 Z0 P4 B; v4 x1 l X$ H. ^: _; |! ~ 7 Z. e( d B: V2 f' Q9 _9 Q4 j   二、给部下面子。平和宽容待人,不损伤下属自尊,为部下树立良好形象,以心换心,他们会在工作中更加用心地支持你。 3 ^7 ]6 \2 d5 y2 Y. i' d1 i! f7 W/ d2 o: l# K( ~ i }6 a% ]& L! l0 s5 S& d. M  三、经常夸奖部下。有目的有针对性地夸奖某个下属,可以有效激励他人,使大家学有榜样,增强信心。 6 g- _ [5 X( ]+ X4 z& ^ : q2 \! }9 t0 Z! v' V, g6 Q , R, S0 _; R- s' X  四、有事多找下属商量。任何一个成功的主管总是坚定地掌握这样一个处事准则与理念:组织的事就是大家的事。责任感是自信心的基础,民主协商会增强下属的责任感,让部下明确自己在一个集体中的位置与作用,他就会精神饱满地去创造业绩。 ! \" J X% Y6 O& Z) u% T. m, a' f) Q6 Y " B6 ], a1 @2 d2 O( o   五、提供机会,鼓励成功,宽恕失败。今天的失败者,或许就是明天的辉煌成功者,因为失败者也是教训的拥有者,主管如果给部下一个成功的机会,他们就会将教训转化为成功的财富与资本。 1 K; V( G) U" z! x9 X% p$ Q, x, X4 ?- H2 o/ o * w' G3 d2 ~$ p" D& T) b/ _  六、将下属名字常挂嘴边。尤其是大公司,主管要记住员工的名字,这对于下属是一种特殊的心理满足和信任鼓励。 2 y# d( i* L# s. V8 K 5 h4 E4 Y; i9 Y$ s 4 ?/ {" H ]. n$ m  七、给下属压重担。工作任务永远必须在能力之上,给部下加压、让其负起重担,本身就是一种信任和重托,唤起人的崇高感、使命感和责任心,这样他将全力以赴、一心一意。 0 Z' X# w2 M! m8 R; B* t + H+ P/ V# m5 K' Z( K1 W2 u % }5 n4 v' V9 L0 X* Q/ {  八、及时更新工作主题。挑战性的工作会激励部下全神贯注、引起新的兴奋点,使其智力体力不断经受锻炼和考验,从而使才干显著提高,工作得心应手,下属内心自然会感激主管对他的信任和栽培。 ; H. N0 z" m0 |9 l- T; H 3 J3 `' @/ B* F; d% E5 ?

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发表于 2003-8-27 11:30:00 |只看该作者

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发表于 2003-8-15 10:32:00 |只看该作者

谁会乐意听命于

其他人呢?都是工作需要吗?
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发表于 2002-9-28 15:14:00 |只看该作者

人非圣贤

以德服人,不以势压人。
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发表于 2002-9-27 15:56:00 |只看该作者

尊重下属,尊重自己

所以,如果你总想着让部属听命于你,那只会适得其反。
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发表于 2002-9-27 15:47:00 |只看该作者

关键在于沟通

“东风吹,战鼓擂,如今这世上谁怕谁”。 + H) A; l; N& {- b9 y b7 X8 ?' c6 Y1 n7 ^" r建立良好的沟通是企业管理的关键,TEAM翻译为团队,同时在字典中还有一个解释为“团伙”,“伙”者,合作伙伴,有些意识就好了。
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haha    

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发表于 2002-9-27 13:37:00 |只看该作者

做到己所不欲勿施于人

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发表于 2002-9-27 13:15:00 |只看该作者

个人魅力+企业管理程序

企业有严密的管理程序,下属按程序对上级负责,各人均有岗位职责。该服从时必须服从。0 f P/ M3 t- f% S9 L7 B) B; g, G4 z 3 G' y$ B% _) G1 l! j. l另外还得有领导魅力。
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发表于 2002-9-27 12:47:00 |只看该作者

人不得不服从的只是主管的权力,但让人真正信服的是主管的人格魅力。

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djy    

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发表于 2002-9-27 12:43:00 |只看该作者

管理是一门艺术

真正能够使人信服的是人格魅力!
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