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如何使部下乐意听命于主管?

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中人网雪山杯(2002-2009)

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发表于 2002-9-27 10:30:00 |只看该作者 |倒序浏览
日前在一次HR研讨会上听到一位人力资源专家阐述他所归纳的管理“八要诀”,觉得很受启发。这位人力资源专家认为,作为一名高明的主管,要想有效地调动下属的工作热情并让部下乐意听命于你,其核心秘诀就在于激励下属的自信心。 ! c3 @* g5 Z& T) r) ]: G E. H$ o' |) y ! _3 p W) ~% G8 g$ C4 e6 g  其具体方法有八种: \- r& ~% N8 v. p$ m0 o. H' x7 N1 Q" x$ a* D # Y; |7 u; x9 H2 D9 \) ]+ v  一、要用建议的口吻来下达工作指令。用命令的口吻指挥部下做事,其效果总不如采取商量的语气好;因为多数人不喜欢被呼来唤去,尤其是知识分子。“你觉得这么做行吗?”“你是否能够尽快完成这项任务?”用这样建议性指令方式将会使部下不仅乐意听命于你,而且有一种被重视的感觉,从而格外认真地工作。 $ I x2 S* s) F7 `1 [ ! A! | _$ g3 f' r3 O ? " R( A4 {8 }3 f- x+ Y  二、给部下面子。平和宽容待人,不损伤下属自尊,为部下树立良好形象,以心换心,他们会在工作中更加用心地支持你。 * T6 F1 ^. u0 `' c' P) ~2 o- i ' ^! `; D# C; u# ^/ l5 I& S$ n3 ^( I& V! b5 w   三、经常夸奖部下。有目的有针对性地夸奖某个下属,可以有效激励他人,使大家学有榜样,增强信心。 . M. g! j3 ?& a% i% Z# `. Y0 L) ], x/ c0 E) Y3 A4 X& m 7 R" P; }2 G2 v$ Y$ z, W   四、有事多找下属商量。任何一个成功的主管总是坚定地掌握这样一个处事准则与理念:组织的事就是大家的事。责任感是自信心的基础,民主协商会增强下属的责任感,让部下明确自己在一个集体中的位置与作用,他就会精神饱满地去创造业绩。 ! c0 Y! }4 @) F0 j6 | @" ^9 [7 i7 ]( w9 ~" n5 L& ^& o$ K; H! c* b 1 q$ T) k0 L7 s8 g$ s T C( `   五、提供机会,鼓励成功,宽恕失败。今天的失败者,或许就是明天的辉煌成功者,因为失败者也是教训的拥有者,主管如果给部下一个成功的机会,他们就会将教训转化为成功的财富与资本。 5 o3 N: r9 T& ]6 a# [5 j2 A) L , T# [2 G' i4 t* z& B9 [; W' z$ J4 b! q; ~   六、将下属名字常挂嘴边。尤其是大公司,主管要记住员工的名字,这对于下属是一种特殊的心理满足和信任鼓励。 5 [) a4 M2 s+ o0 r: h' w. h& ]* r8 z: L0 u, ?" _2 _- Z5 [ + s! b' u i+ l! T- p0 v" ~( y   七、给下属压重担。工作任务永远必须在能力之上,给部下加压、让其负起重担,本身就是一种信任和重托,唤起人的崇高感、使命感和责任心,这样他将全力以赴、一心一意。 5 T4 s$ S1 ~" W( M 8 x* d8 l/ E# f4 f7 Z 2 }' e, n( _ D' G) N! L+ V0 S  八、及时更新工作主题。挑战性的工作会激励部下全神贯注、引起新的兴奋点,使其智力体力不断经受锻炼和考验,从而使才干显著提高,工作得心应手,下属内心自然会感激主管对他的信任和栽培。 4 H7 k5 e' J F7 z$ o 8 L# K2 m8 Q& D3 S( |

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中人网雪山杯(2002-2009)

沙发
发表于 2002-9-27 10:34:00 |只看该作者 |楼主

做为一位主管,如何使部属听命于你呢?

这是很多身为主管级领导的困惑,不知这位人力资源专家所说的方法对你们是否有用处,不过个人意见是,这八条方法还是有一定的参考价值的,而且可操作性还是挺高的!
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发表于 2002-9-27 11:49:00 |只看该作者

有些是修养问题

单单从管理原理的角度,很多主管都明白这些道理。但一旦企业经营压力巨大、忙昏了头,就顾不了那么多了,所以有些是人的修养问题。
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中人网雪山杯(2002-2009)

地板
发表于 2002-9-27 12:35:00 |只看该作者

你的用词不当

你是主管,只不过是负责具体工作的准备,没有命令人的权利,更谈不上服从,应该协调配合,共同完成任务,明白没有?
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djy    

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发表于 2002-9-27 12:43:00 |只看该作者

管理是一门艺术

真正能够使人信服的是人格魅力!
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发表于 2002-9-27 12:47:00 |只看该作者

人不得不服从的只是主管的权力,但让人真正信服的是主管的人格魅力。

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发表于 2002-9-27 13:15:00 |只看该作者

个人魅力+企业管理程序

企业有严密的管理程序,下属按程序对上级负责,各人均有岗位职责。该服从时必须服从。 4 b6 L% i- ^8 V- W7 I$ q# O# B. ~) q/ z" Y: M3 s( P 另外还得有领导魅力。
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haha    

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发表于 2002-9-27 13:37:00 |只看该作者

做到己所不欲勿施于人

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发表于 2002-9-27 15:47:00 |只看该作者

关键在于沟通

“东风吹,战鼓擂,如今这世上谁怕谁”。 : U' y6 y- U- Y$ i, p8 o. {5 i" ]0 H7 p q 建立良好的沟通是企业管理的关键,TEAM翻译为团队,同时在字典中还有一个解释为“团伙”,“伙”者,合作伙伴,有些意识就好了。
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发表于 2002-9-27 15:56:00 |只看该作者

尊重下属,尊重自己

所以,如果你总想着让部属听命于你,那只会适得其反。
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