郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则
) X' V, M( C2 q4 a F$ x3 D贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:上级对下级的沟通原则! 7 n1 F3 T0 z% ?5 F4 B( b5 f5 c i# ?; Q
1. 多看优点 / y! C5 C% ^* h8 T; }3 V
2. 沟通是双向的 ! I6 o: S. X2 M' S& y
3. 积极倾听下属谈话
9 E0 }6 C* t0 t4 q8 |4. 维护对方的尊严 : `' {& X% B: ~
5. 真正了解和理解对方,而不是把自己的观点强加给下属 8 g" Y- q$ S0 t6 i6 k1 A8 M P
6. 有“沟”主动通
' z) P1 V6 c9 Z% Y# r/ B1 f5 Y7. 大胆授权和信任
! Y2 e4 m ?6 x! q1 I% C8. 调节自己的影响力 |