郭汉尧管理沟通培训论坛支招:设计组织形象
/ {% m! A: v. v g9 i% Z5 z' f) {8 }贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:设计组织形象!
+ O; ?7 U j: w) I3 j(1)组织形象的定位
/ @- \6 d/ i% L0 X6 Y+ r① 组织形象定位的三要素 ) }- S8 B0 n( U
l 主体个性:组织在品质和价值方式方面的独特风格。 ; W. n2 A+ T: B2 k+ K
l 传达方式:把主体个性信息有效准确地传递到公众方面的渠道和措施。 * Y6 n# \: c) a/ Q* ?5 P
l 公众认识:
/ R- S, N" x- e6 w- ]$ D6 {7 {(2)组织形象的设计
8 P) `% U- C! l/ F4 a1.设计组织理念(MIS):本组织是什么组织;本组织将是什么组织;本组织应是什么组织。 ) W' A9 N) _) L0 ]
2.设计组织行为: * C `& A4 C* [ m! T* w: l1 w
① 企业内部活动→增强企业向心力
4 d6 d" o9 u/ `. E: {: R◆员工行为准则设计(团队意识、敬业精神、创新观念、求知欲望 、专业才能、品德操守)◆个体工作环境设计;◆群体工作环境设计等。◆企业员工的礼仪规范:服饰规范;外表形象规范;姿态规范;神态规范;商业社交礼仪。 ! z* L% e/ L5 W
②企业外部活动识别→增强企业辐射力 ) e7 _4 n" _$ }3 U, ^4 u2 b- f
A. 企业的市场拓展行为 % O! J& F* C9 K, x: G
◆专业化经营市场拓展行为
i5 h! Z$ s5 p; W9 N4 e◆多角化市场拓展行为:同心多角化;水平多角化;综合多角化
- |2 _ ~0 X6 @' w4 E! Y* L0 cB.企业的市场营销行为 ) v" [: J' `1 V4 P1 N, v$ t' Y; p/ {
3.设计组织的视觉
9 k) Y. ?/ m m4 B9 }% V8 L①基本要素设计: ' V. n% u$ [( S) |
标志、标准字、标准色、象征物 : B9 t" R6 i- y7 x- o$ R
②应用要素:办公用品、员工制服、办公环境、交通工具、招牌和旗帜等。 |