郭汉尧博客论坛支招:市场管理部经理的主要工作包括哪些 % x* g, b i0 b1 G
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:市场管理部经理的主要工作包括哪些?
. c8 L/ u, @; a9 D" q4 l& |6 p工作目的:营销计划,营销目标的执行,保证市场运营规范、顺畅及时反馈市场信息。
3 n" s7 C0 e5 O. ^工作内容及职责:
a/ R/ `) ~6 H) p( ^% lA、负责市场营运作业的实施和整理; + S- D& }5 C9 W# b) F
B、负责网点的开拓、建设及维护工作; " {4 C6 j% s* w, H7 X0 }) T
C、负责专卖、专柜的装修跟踪与验收工作;
' l( {/ A2 P$ [$ O. S5 W: y+ KD、进行市场督导与检查,卖场管理与培训(商品介绍,货品陈列),区域串货处理 " u' {' @3 p) V, i7 n0 e
E、负责市场建设与公关,市场网点的监控和优化提升。
; S! r# Y* L3 l+ U, VF、 制定改善提升各区域销售状况的计划案; |7 D0 l3 N9 H! R o
G、 实施公司对各区域制定的各项管理方案。
6 a3 } `; j9 v0 ]/ s5 G6 Q DH、 定期汇报各区域业绩状况,客户现状及终端卖场发展情况。
7 Z' {$ o$ a( T9 V% H0 e4 qI、 收集反馈市场信息,协助解决货款跟催,客户投诉及其它相关问题。
4 ]1 h. b" `' S8 ?J、 对各区域销售业绩, 网络建设,市场占有率的分析。 2 G0 \0 a& q3 Z: p' p
K、各区域市场运营规范化程度(卖场形象,商品陈列,市场信息收集等)安排及改善。 ; v z* r$ i# z
L、全面建立客户管理档案,沟通协调处理售前,售后客户服务。 |