招聘中的怪现象----各部门推卸责任

景逸轩

        最近在做招聘的时候遇到了几件事，让我觉得在职场中很有必要先小人后君子，丑话说在前面，且事事都要有凭据。

       现在餐饮行业招聘人员很困难，前些时候朋友给介绍了一个女孩子过来做餐厅服务员，形象个子都可以，就是稍微有点胖，163cm,大概有个120斤吧。我面试完觉得还不错，就推荐给了餐厅经理，跟餐厅经理说看看能不能先用着，因为年前招人很困难，餐厅经理也同意了，所以就通知人家女孩子过来上班了，上班上了10几天，有一天早上我们老总在餐厅吃早点，餐厅经理就叫这个女孩子给端的，谁都知道我们老总的脾气，就是不喜欢胖的人，结果这个胖女孩儿就被解雇了，老总问餐厅经理怎么会用这个女孩子，餐厅经理跟老总说是人力资源部非要用的，她不同意，最后结果就是我挨了一通臭骂。

       从这件事中我想了很多，不能空口说，所以我现在设计了一些东西，凡是录用的人，相关的领导都要签字确认，我可以忍一次，但是不能忍永远，宁可先小人后君子，我也得这么弄。

      这样的事不仅在餐厅出现，在其余部门同样出现，这就是企业长期形成的结果，很久也没人去动，大家都习惯了推卸，之前人力资源部人员流动频繁我想大概跟这个也有关系。

goufeng15

我想说三点： 第一：你这个公司没必要长呆。你领导不喜欢胖的人，就可以让人卷铺盖走人。同理，某天，也可以找个莫须有的理由人你走人。 第二：餐饮业也好，服务业也罢，招聘一直都是个老大难的问题，但建议不要因为招聘有难度，所以降低要求。 第三：作为HR，流程和制度，是必须要完善和坚持的。这个不只是这次黑锅的问题。关系到个人的未来成长。 以上，共勉。

似冰似火

面试应该有个面试评估表的，这上面要有用人部门主管的签字

lucybith

的确，虽然说人力从业者有时需要背黑锅，但至少要让领导知道你的立场和原则，最简单的就是要有规范的流程和相应的纸质证明（含签字），毕竟背完黑锅还没有人说好，那岂不是太委屈了。。。。。。。呵呵

云之影

与该类人相处会很烦很累，不过可以在事前清晰划分责任、制定流程制度在一定程度上避免

惠民

这现象很有普遍性 防患于未然！

吕兆

人力资源管理就是管好“一张纸”

himula123

楼上有很多TX说到规范流程，这点我非常同意，没有规范统一的流程，HR的很多工作根本不能正常开展。 但是，流程也不能避免所有的问题。不知道大家有没有体会，很多工作，即使流程很规范，也不可避免的出现很多扯皮、推卸责任等等问题，就像制度是必须要完善的，但是制度也不能堵住所有的漏洞（同样适用于法律）。 所以，不管流程规范与否，HR怎样去开展工作，怎样去控制一件工作的开展，其实很关键。

hrhehe

那老板素质也不咋样。。。提高再跳槽

安娜卡列妮娜

完善的流程，至少你不会被同一块石头绊倒两次！