目标管理的第一步是定义企业的目标!罗雅霖老师店长培训支招 + O8 T9 @- \/ m/ g- |6 z6 p
(1)准备一份主要目标的简短说明,要清晰、具体并具有可操作性。 ) y7 z8 e& e! U0 r2 D* r ]
(2)准备一份5~10年的战略规划,明确所有主要领域如市场营销,生产力的主要目标。
6 n7 ^/ h0 f p0 M, t& G5 H(3)准备一份来年的战术规划,明确不同关键领域的目标。 6 [, h9 n& u2 t6 T8 t% G' ~6 |
(4)与每一个经理人磋商,确定其管辖领域的目标,明确要达到目标的绩效标准。当制度运转良好时,下级经理人不仅参与制定目标,而且会提出他们自己的建议。
7 y* Z; z2 \8 m5 e8 Z8 N9 `(5)准备一份达到工作目标的改进计划。 - \# Q1 W/ R4 U9 E7 I/ E3 H
(6)建立合适的组织结构,比如加强销售力量。 9 c* E, Q1 u+ ~
(7)及时向每一位中层管理者提供必要的信息,使他可以评估工作进度,并采取必要的补救措施。这就是目标管理和自我控制。 : M+ W' J3 n) X7 m
(8)定期共同回顾工作情况,如果有必要,就重新调整实现目标的工作方向。
& a$ } Y( ?2 t# k* _9 S6 E(9)制定培训人员的计划,使他们克服自身的弱点,发挥长处。
4 g% U( l1 _# S ~) W(10)给中层管理者适当的鼓励。 |