目标管理的第一步是定义企业的目标!罗雅霖老师店长培训支招 1 ~' S- T9 ]# @) b3 x; g
(1)准备一份主要目标的简短说明,要清晰、具体并具有可操作性。 . r! j! j P. S- u
(2)准备一份5~10年的战略规划,明确所有主要领域如市场营销,生产力的主要目标。 1 a: c" I1 s U0 ]5 G
(3)准备一份来年的战术规划,明确不同关键领域的目标。
6 {. n. `! w& u n+ s; ?. h(4)与每一个经理人磋商,确定其管辖领域的目标,明确要达到目标的绩效标准。当制度运转良好时,下级经理人不仅参与制定目标,而且会提出他们自己的建议。 ; r- ]! q" l3 {2 I6 m0 Q: T0 k& K
(5)准备一份达到工作目标的改进计划。 4 w/ g7 R4 |( e( v- c
(6)建立合适的组织结构,比如加强销售力量。 & f' e2 g3 O9 ?, V* ?
(7)及时向每一位中层管理者提供必要的信息,使他可以评估工作进度,并采取必要的补救措施。这就是目标管理和自我控制。
0 {' I1 N1 ~( X) ?: K8 W+ r(8)定期共同回顾工作情况,如果有必要,就重新调整实现目标的工作方向。
. d% d. W9 p% x(9)制定培训人员的计划,使他们克服自身的弱点,发挥长处。 4 t3 ^$ r& i; r; k
(10)给中层管理者适当的鼓励。 |