目标管理的第一步是定义企业的目标!罗雅霖老师店长培训支招 ; h# O8 S6 W1 O2 P8 @9 V! @% n
(1)准备一份主要目标的简短说明,要清晰、具体并具有可操作性。 4 m- Z# \+ n C# Z- _
(2)准备一份5~10年的战略规划,明确所有主要领域如市场营销,生产力的主要目标。
1 |1 R% l! ?7 I8 g5 f! ^1 O. u(3)准备一份来年的战术规划,明确不同关键领域的目标。
5 n9 A7 t: O# A4 R+ k; L(4)与每一个经理人磋商,确定其管辖领域的目标,明确要达到目标的绩效标准。当制度运转良好时,下级经理人不仅参与制定目标,而且会提出他们自己的建议。
5 q& m! w6 q" A(5)准备一份达到工作目标的改进计划。 0 e+ C q- U. R4 ^
(6)建立合适的组织结构,比如加强销售力量。
$ u3 T# m/ u* g7 ?' K! g(7)及时向每一位中层管理者提供必要的信息,使他可以评估工作进度,并采取必要的补救措施。这就是目标管理和自我控制。 3 w' |$ F8 }" T. M7 X2 S2 I
(8)定期共同回顾工作情况,如果有必要,就重新调整实现目标的工作方向。
6 r! y% o1 `$ h6 ^4 r6 f! A(9)制定培训人员的计划,使他们克服自身的弱点,发挥长处。
; ?" X+ d7 g5 g" S(10)给中层管理者适当的鼓励。 |