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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
     
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建立企业人才库方案
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对于企业发展来讲,百年大计,人才为先。为适应企业健康有序快速发展的步伐,人才战略势必提到企业百年大计之首要任务上来。
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一般来讲,一个企业的人才库架构,应该分为三个层次(高层人才库、中层人才库、基层人才库),即人才梯队。有些企业除此之外,还需要专门构建专业技术型人才库和储备人才库。
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0 m2 E+ b9 j- d 如果企业希望建立一支合格的人才梯队,在需要人才的时候,永远有合适的人选,就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类,合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才,并定期对企业已聘人员进行评估和管理,调整、安排好人才的职务,提拔有实力的员工,确保他们是工作在最适合自己的职位上,从而发挥其最大潜力。
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具体实施办法: + W$ y, U: X/ v6 ]6 \6 {7 {+ y
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首先要建立一个良好的人力资源体管理部门,专门负责人才的招聘、筛选、安置、培训、奖励、安抚和挽留等事项,并负责保密。
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其次,要建立并完善企业人才招聘、培训、考核、奖罚、晋升机制,做好人才储备及在职人员管理的工作。
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另外,建立企业文化管理机制,丰富员工文化生活,增强企业凝聚力,也是巩固企业人才库稳定性的一个重要环节。' z9 e v w1 ^" W
- l' ^# Q2 m8 ` 与此同时,企业管理部门要做好人才管理机制实施的监管工作,确保人才管理的规范性。
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人才库应该是一个动态的库,做好以下几点,可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工,适应企业不断发展的人才需求。
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/ O; Z* @3 a: W! l 1.建立并完善人才招聘机制6 J1 ^& Z# F& |
9 P/ t3 \' o2 I$ Q 人力资源部应根据企业现阶段及未来所需的人才情况,做出全年招聘计划表,通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业内部员工推荐等方式收集人才信息。; G0 i# n H1 u5 S8 ]( K/ G
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根据不同时期的用人需要,对所储备的人才进行面试、筛选和任用。
2 d. p: G$ S Z对于暂时没有职位需求的优秀人才,存入储备人才库,以备将来需要时调用,防止人才断层(当企业内的某个职位由于业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时,保证有两到三名的合适人选接替这个位置)。此类人才虽然暂时不能在企业就职,但是人力部门的负责人需要至少每2个月联系一次,与其沟通本企业的发展,并获得对方最新联系方式。营造企业人才磁场,宣扬企业招贤纳才的形象,以便吸引优秀人才。$ ?- e" [$ F& j' Y! B2 r$ b
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2.建立并完善员工培训机制即人才培养机制,帮助员工在企业中成长为人才根据企业现状和未来发展趋势,制定适合企业的培训教材。
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- @# j2 f" T T6 N# v& @ 根据每个员工不同的特点,针对性地做出小组培训计划,安排在企业中有晋升可能的员工参加培训,充分发掘其潜力,帮助他们适应更高岗位的需求。
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+ p7 r! v4 P8 X# r( T 做出人才激励培训计划,帮助员工认清、认同企业发展前景,认识到自己在企业中的重要性和发展性,充分调动员工的工作积极性,提升工作效率和工作热情。# t I8 ~" |, |. }' A% C1 A9 R2 Y
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做出工作技巧培训计划,从工作方式、方法上帮助员工有所提升,使其更加成熟。& {5 Q+ b/ r8 y. b
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3.建立并完善员工考核机制( R0 T R5 H: p7 l( Y) m7 l
( g5 n: n {1 u 制定企业员工行为规范及岗位责任制,员工需严格执行;
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利用各种绩效管理工具进行全方位评估,定期考核员工表现,记入在职员工档案,作为奖罚依据。考核项目应该包括:
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a.员工业绩考核
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) v* Y2 T4 u( g2 G0 n& w# j& F b.员工工作态度考核
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c.员工品质考核* m a2 k9 X4 c! X
& C9 _3 A" {9 @# Z& u" b' y. c! v d.员工可发展性考核3 g8 n- [: B5 d' C- k
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e.员工综合考核(智商、情商、成熟度、心理素质、行为风格等)
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4.建立并完善晋升、奖罚、淘汰机制! L- u6 p1 _, N: W0 {* M! L
, }- S V, X2 ` n2 I 根据员工考核的结果和企业发展的需求,把优秀的员工放在更高的职位上加以实战锻炼,条件成熟后还可以进一步晋升。这样可以使员工在企业中有更好的发展,能够充分调动其工作热情和积极性,同时也可以帮助企业更好地开展工作; T7 n. L" h- g: l) v
1 M( H1 X+ x7 A 建立员工调查、测评机制,鼓励优秀员工毛遂自荐或相互推荐,挑战更高职位;
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0 ?, o4 U/ ~4 C! w$ p2 W 对于表现欠佳的员工,积极做好思想工作,帮助他们有更好的工作表现; @- W& s, }' z5 T
9 m$ V( E* }" `) ^ 对于工作态度不好、能力不足的员工,尽早与其解除劳工合同。
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( `1 F+ V( _3 o 5.在职人员管理机制(人才梯队)
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在职员工原则上每半年进行一次测评,为企业三层梯队储备、选拔人才队伍。3 G0 Q' y+ ^6 t* m- |+ u' Q
/ R& f6 o4 H" _ 对基层工作人员每季度沟通一次,了解对方思想状况并及时将企业最新情况告知对方,做好思想安抚;9 ^) C) n$ l* V; c* [
% f3 l g- A& A6 w, H 从基层人才库中选拔表现优异、综合素质较好的员工,将其资料调入人才中转站,在中高层人才库有需求时,将其资料调入,作为备选人才;. f: b ?" J+ e: ]: A
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对在职期间有变动的人员,及时从本库中删除其信息,并及时补充其空缺;
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每个月补充新信息至储备人才库,选择更合适的储备人员,保证人才无断层;
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# z+ R) j+ V; L: w 当有职位调动时,本着内部员工优先发展的原则,将企业内部表现优异、有发展潜力的员工,与外部新聘人选一并考核,在各项考核结果类似的情况下,优先提拔内部员工,从而使在职人员看到自己在企业中的发展空间,调动其积极性。
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+ e- \0 Z* s. B4 l0 H 6.建立企业文化管理机制
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通过为员工庆祝生日、组织员工参加拓展训练、优秀员工旅游奖励、员工联欢等方式,丰富员工的业余生活,建设企业文化氛围,增强企业的凝聚力。$ n* A5 T6 n6 k- {3 ]6 `) f' F0 a, D
" t. Q1 n% e" g8 G: M 因为工作时间之外,每个员工可以展现最真实的自己,这样帮助企业的领导者或人力部门更好的了解每个员工,也可以使得员工跟企业的情感更近一层,更加爱岗敬业。7 O$ o" Y+ w2 J& Q8 G- C* ]
' F: R2 R& O- y% g8 `5 M 与员工谈心,更好的掌握员工的心理动态,切实帮助员工解决难题,让员工感到温暖,增加与企业共同发展的决心。
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( b+ l# o) h& d 7.HRM(人力资源管理)软件
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6 u H* C q4 `- b- u* ?; j2 ]$ ] 根据企业需求,定制HRM软件,通过软件进行程序化管理,这样既能够保证管理的科学性和程序化,大大节约人力,又方便交接工作(即使负责人力资源部有人员变动,其他人也比较容易接手)。大致内容应该包括:
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a.人才招聘系统:应聘者通过企业网站,提交应聘信息,直接写入企业人才信息数据库中的候选人才档案中,面试合格者,将其资料转入相应的人才库;面试没有通过者,从候选人才档案中将其信息删除。/ n) y0 ` ~/ ?; A+ t% e
3 A- v9 D- K( f2 @# O$ X b.人才分类系统:系统设定人才库分类:高层人才库、中层人才库、基层人才库、储备人才库(根据企业需要,可增设专业技术人才库等)。每个库里的人才资料,可以自由转存到其他人才库。
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c.培训系统:制作、存储培训资料,记录参与培训的员工名录,连同培训内容一同记入员工档案,随时调用。* }7 h& E; x" C( I+ o
# Z& U9 \- J& ^$ ?/ v) u8 N6 { d.人才考核系统:根据企业制定的考核标准,对员工一段时间内的工作绩效、态度等进行考核,并将考核结果记入员工档案,随时调用。/ |: l: N- R* [/ @# r
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e.奖罚系统:根据员工考核结果,对员工进行奖励或罚处,并将奖罚结果直接记入员工档案,随时调用。
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# n/ j8 e2 G( l) k3 I5 |4 _. Y f.晋升系统:根据员工表现及企业岗位需求,提拔表现优异的员工,系统可以将其资料从原人才库调入新的人才库中存储。5 r U' v& c3 _) S* ?: _( B& j" v
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g.员工反馈系统:定期收集员工反馈信息,吸取员工对企业管理方面的好的建议,鼓励员工毛遂自荐或互相推荐,调动员工工作热情。. h+ }( U+ `% u( [0 k5 N
0 m; h# b1 K& q' E, `/ M$ q h.其他功能:如员工生日提醒、企业活动图片展示功能、员工文化园地(优秀文章、个人心得等,优秀者奖励)
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% g0 n; h7 [! p- |" W 特别强调:
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4 ]" a$ a z6 @& x5 m% m9 h 1.建议才应聘材料通过企业网站提交,按照规定表格填写,以便直接存入企业人才库,不需要工作人员重新录入,节省办公时间及开支。
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6 G. H+ w1 ` z; G6 x E 2.人才库的坚实不只是一个行政或人事问题,单凭人事部门无法承担起人才培养的重任,高层领导必须在这方面投入相当精力,根据企业发展规划,做出相应指示,由人事部门负责实施。
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3.必须针对企业未来的需求来培养人才,不能将培训眼光仅放在现在甚至过去。仅仅分析历史找出以往成功要素是远远不够的,要有长远的战略思考和规划,根据企业的战略需求培养相应人才。
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4.把培训预算从其他项目中独立出来,即便企业需要削减开支,培训预算仍需要保留。人才是企业发展的根本,而好的培训机制是人才的摇篮。# K1 l; O5 U" K# V& a$ \' O8 F
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5.招聘优秀人才和招聘普通员工不可混为一谈。普通员工是有切实的职位需求时才招聘,而优秀人才则不同。真正懂得唯才是用的企业,即使在没有职位空缺的时期,仍旧会对出类拔萃的人才敞开大门。
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2 Z$ f k$ x) D0 \* `+ B 6.淘汰机制是企业人才管理的必要环节,这是比较没有人情味的事情,但舍此别无他法,否则就会对整个人才梯队带来不良影响。
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& V4 f1 J4 j2 B1 h+ f. [ 企业人才库是一个动态的库,同一个员工在企业发展的不同时期,可能适合不同的岗位,需要适时提拔或换岗;而每个岗位有人员变动时,必须有适合的备选人员迅速补上。
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5 Q2 c) X9 A7 `- V 只有牢牢以此为核心来招聘人才、储备人才、培训人才和留住人才,企业的百年大计才真正有充分的人才保障!
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