【HR杂谈区】02期论题——夹在副总与人事经理之间，HR你会怎么办？

viviangemini

首先，感谢大家对杂谈区第一期论题的参与与支持，鞠躬。

第二，我想今后杂谈区的论题将全部来源于实际工作，我个人认为这样更具实战意义。

 

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第三，若各位有更好的建议和意见，欢迎站内短消息给本版版主，版主必将郑重考虑您的建议。

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最后，再次感谢大家的支持，谢谢！！

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       金三银四，每年的跳槽高峰期已然来临。3月Y通过层层筛选应聘成功，进入一家知名连锁酒店担任人事专员，因行业特性，她的工作量非常大。

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       因其没有餐饮酒店行业的经验，而酒店副总认为其要完成自己的工作，必须尽快去各部门轮岗学习。Y觉

得非常有道理便听从了副总的建议，前往各部门帮忙学习。

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       因此事未知会人事经理，Y轮岗的事情被人事经理知晓后，该人事经理狠批了Y一顿，不允许Y再去轮岗。

       数日后，因副总见她不再去各部门轮岗觉得非常诧异，便在人事行政部办公室内当着人事经理的面询问她

此事，并要求她必须去换岗学习。

       副总与人事经理就此事发生很大的争执，最后，他们一致要求Y对此做出选择：是听从副总的建议去轮岗

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还是听从的人事经理的指挥不去轮岗。面对两个领导虎视眈眈的眼神，Y一下子懵了，半天没说出话。（副总

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与人事行政经理本就不合）

       如果你是Y，你会怎么做？

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【HR杂谈区】01期论题——HR，如果部门经理告诉你六个月培训期离职人数太多，怎么办？

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laputa1028

不越级是基本的原则... 尊重+理解+沟通是解决问题的最根本途径 1 D) c R5 L. I$ Z至于站队问题是潜规则，呵呵，学习学习

紫石英的女人

觉得副总和人事经理都够幼稚的，居然在下属面前吵成这样，有必要吗？还真是不怕丢人。老总也是，既然知道两人有意见，还让副总插手人事部的事情，以为他是渔翁吗？还是帝王之术，左右权衡啊！ 要我是Y，肯定找机会和老总说这样的情况，请求换部门。

pawpawyi

另外，我补充一下。 从案例中可以看出，副总经常会越权直接找Y做事情，所以我觉得Y不仅要做好人事经理交代的事情，也要做好副总交代的事情，不管是人事经理还是副总他都有可能不知道你的工作量，所以你有可能工作会做不完，那么你有时候就要无偿加班一下，确保工作完成。 ( Z4 M9 P3 h& i) u" [) V总而言之，两个人的命令都得听！

pawpawyi

其实，这种事情很正常。我的工作中就经常遇到副总和人事经理意见不一致的情况。不过我好一点，人事经理不会直接反对副总的做法。 在工作中，我的做法是，副总交代我做什么事情，我一定会按副总的意思去做。我会采取两种方式： 第一，对于比较简单的事情，不涉及行政命令的，但我会先和人事经理沟通，我觉得这个环节的沟通很重要。我在沟通过程中，并不是简单告诉人事经理副总要我做什么事情，我会告诉他做这件事情的具体缘由，以便人事经理比较能接受； , U5 D/ c! e! Z$ X; a第二，如果这件事情比较复杂，涉及行政命令的。在副总交代我做事的时候，我会和副总说：“那您要不要跟人事经理说一下这个事情。”副总一般都会说没问题，等副总和人事经理打过招呼了，我还是会和人事经理沟通一下，这样我比较好做事。 & E; a x* p- M" G# ~3 E对于该案例中，我认为Y应该跟副总说让他和人事经理先打个招呼，然后Y再和人事经理做个沟通，这样我相信应该没什么问题。 : X- F S7 Y( S7 A# J% E# W) |其实，很多事情如果事先沟通好，可以减少很多麻烦。

tallnew

呵呵，不要成为关系矛盾的牺牲品。

雪原神鹰

呵呵，好复杂的关系！

特林

在这件事上，Y有过错。 * S3 q: f8 ?% z7 [' |& _8 n他在接受副总建议的时候，应知会自己的直接上级，这是做为下属的基本原则之一。 个人认为，人事经理之后的表现，与Y在未告知并经他许可即去轮岗有直接关系。人事经理一定是有了被侵犯、被忽视的感觉。 ; ~ P, p* S2 F3 r $ E# H2 k' E+ K: Z如果我是Y，我首先会当面副总和人事经理诚恳道歉，然后站在一个人事专员的立场上书面陈述轮岗的利与弊，然后逐级上报，请领导审批，并服从最高领导批示意见

syy_hu

如果你是Y，你会怎么做？

susan-zxy

个人几点意见，仅供参考： 一、即使副总直接管理HRM，也应该将这样轮岗的安排直接交给HRM去进一步落实，毕竟Y的直接汇报对象是HRM; - u: N/ s: B# m6 j* q二、HRM和副总都表现的不够职业，无论有何种矛盾在工作上都应该是对事不对人的，至少两人可以私下沟通将各自认为轮岗的利与弊进行交流，很可能最终双反就可能达成一致 三、Y的确缺乏职场工作经验，即使副总有这样的安排你也应该提前告知你的直接主管，因为你的日常工作是向HRM回报的