为了鼓励更多的HR同行参与到此次工作满意度调查之中,我举得有必要将目前的调查问卷做一个小小的统计,故此我花费了一个晚上的时间,供大家分享,另请大家积极参与,这对于各位更好的了解HR这行是大有裨益的。现在很多HR对于自己的定位不清,浑浑噩噩,自己都不能了解HR,又怎么能说服老板的支持,取得信任? " S4 v8 `4 p }" n" \
这不仅仅是一次单纯的学术调查研究,更是让更多的HR了解目前中国的HR职业状况,更加深入的了解HR这个职业。此次关于工作满意度的调查只是第一步,未来会有更多的相关希望大家可以支持我的这次调查,废话不多说,看下面报告。期待您的参与。
( a/ s# J1 Y* {* Y" o2 g; B9 `. p4 K这只是一份很粗浅的调查报告,由于样本数很少,只具有参考意义,更多有价值的数据分析还不能开展,目的是为了让更多的HR来支持这次调查,让调查结果更加的有准确性和完备。截止昨天晚上8点至今天8点,共收到有效问卷9份。整体信度为0.921,根据目前的样本,通过因子分析,抽取因子5个,分别是工作本身,工作回报,管理措施和沟通,领导方式,工作条件5个维度。 ' Y. K# g( s( V4 f2 h6 W# L
* j) U5 U ?' x* S8 O( K' b
调查采用李克特5点法 1.很不满意 3.一般 5.很满意 % Q! @, j7 e V! c5 Z: W( U
一.工作各维度的满意度状况 ) ]2 ?0 f! V* s/ x
均值 标准差 3 K: W3 |; A4 s X
1.工作本身整体满意度 3.41 0.938 $ x, K9 D6 i( ]% G+ A& W5 k, i
表一.对工作本身的满意度 7 }: a. q. ?: m0 T: t$ T+ @
$ K0 @. |: Q. p2 F
/ ?7 Y$ I" X% o/ r5 `' a
- d- o* R/ I3 q
+ e$ e0 F5 T1 ]: M* D 1-1独自工作的机会 | % C6 x( G5 ~6 B* U" K: N
; Q0 R( g4 S, P 3.78 | 5 ]/ e+ a) {4 M/ A% J
4 I9 ?8 T1 o+ @. `- Z
0.667 |
( E8 P6 G0 _9 z0 y% m; Q1 b: c5 ]( I
) P0 w2 k. n3 ~0 f
1-2不时能做些不同事情的机会 | * z& c. q% w( j5 R( |* D
9 m5 f6 Q; I& R0 x* f+ V# ?4 R 3.33 | / \: Y! f! v, U; Z
6 b! R$ W: D0 Q k4 Z
0.886 |
, D5 D( I" l# p/ A3 y4 X% {! {- _2 V" c( ]" W, N
* b7 u) \4 r0 i& g
1-3成为团队中重要人物的机会 |
5 s3 ~$ H9 b3 W. C/ G! \+ V% E' m- V2 T5 L% n) }- l
3.33 |
+ u) F2 o J9 ^7 c3 T5 b
/ V. E% t9 k! Q. K5 @2 d 1.414 |
2 C7 _; O: W3 t+ [$ J' X: n& h' w) z9 m
4 |8 l& P8 I! c6 Q6 Y8 F5 l- _# p/ z0 P- |7 ^( g" B
1-4告诉别人该做什么的机会 |
" r$ g- y! A6 \- ]
2 g5 S* @: j6 ]8 n5 X0 I 3.56 | * z/ G: V `5 k2 D' X
1 o% _( B p: `$ E# e, | 1.236 |
' x( p: \* U" ?8 n
) J9 ?( f: Z& [! J/ i! K/ _ x# ~$ l6 o( I4 x9 @! v
1-5我自己做决策的机会 | . [/ [0 ~4 l7 ?- r
4 \% Y( d" o, I3 p" a8 u2 ? 3.22 | * ]* Y+ v% _% j, \! H6 S
8 Z0 ]( Z" @4 S4 ~# e; _
1093 |
. T0 N. l& O5 W& a; Z i3 R# P4 e& F+ z4 A
X; s+ ^8 V( H5 O0 y- ^ 1-6在工作中能尝试我自己方法的机会 | 4 e1 Q) @# H+ e+ ]. x& H: V
) q0 W2 X/ }' h' x/ n& N 3.67 |
# k1 i- ^* S/ J$ e( _5 Z2 @: u i9 V. R( }' z' H' u, o% p
1.000 | / z; Y' I/ U1 {, G: A) l: C
. u& u( G, x ^+ t& h8 r
& S: Z5 O8 D+ t( A0 g2 C 1-7我从工作中获得的成就感 |
5 d C4 Q$ _* u$ |
6 n$ V& n$ r: A9 a* l0 I 3.00 | 5 r2 @, C. I. K* F" k" U
- k% }; x, |; k) _" p4 A' X. h
1.118 | 1 V1 h ]/ N' N& @- O4 t4 p5 ^
2.工作回报整体满意度 3.07 0.813 , G: z- {' Q* d! V, P
表二.工作回报的满意度
) B) W7 B1 S' n3 f# |* R" q. n" M/ O, A, u4 P) l
% ~$ K, o' {* |3 D# y8 r4 q2 K& j9 ?
; _! \) `- t! Z5 O4 Y& J- Y
2-1我的报酬和工作量 | ( j+ [* [1 E0 G, A t/ ] ?0 A) y
6 u2 X; E; U# q5 H8 T) L+ J
2.89 | 8 `" c! t6 y7 W& [4 L3 Q9 z) m
u# \5 m( k; Y4 C: T5 L: P 1.054 | 6 ^* f; B; W# l$ W
, ~9 u' j. L; B5 E z" P0 _
- W! H: k; E+ S; | 2-2晋职的机会 | 0 V p! l. h' K- T: ]
; O+ g4 j, T( s9 D, R) B& W
2.67 |
* D3 h, ]$ f6 \& u6 h$ {6 ]3 ^, \8 ]
- W* B, q! W8 `6 p# b$ v9 l! B 1.118 | 7 K0 q3 y# p) H+ a+ p. e: H
$ o+ f4 N; \" a. @* `8 F
( V q( H7 I( |7 x. c
2-3我工作完成得好而得到的奖励 |
/ L( x2 e* i) J( h8 H. u
: x; S7 n* F* |, z8 J 2.78 |
5 l% R W# O5 X! m5 y6 w
- y$ `! _/ N$ V7 |! F, G 1.093 |
7 h( p) u4 g$ A( D' v9 k3.管理措施和团队合作满意度 3.22 0.667 ( C( I& r, ^# C5 w; ?
表三.管理措施和团队合作
5 X5 m2 S8 a, U8 k* Y+ G; V; u8 ~7 p7 _/ R/ O8 Y# ^& I
, f* l7 Z6 z4 n/ e
, Z; e$ z& {: @* ?
% }; }$ Q- d* m) ? 3-1我的工作带来一种稳定的雇佣关系 | % R; {+ r/ C% g+ L6 R9 E7 f
; n6 ~5 t g/ d 3.56 |
0 x7 i% \7 B7 k7 a$ b7 N' A- D8 f/ H0 N* S2 `9 J
1.014 |
1 t0 J9 d! \9 L* }2 O5 s/ S$ r. x
: v2 \' u9 e2 Q
, ^9 [* U4 I6 X8 O 3-2公司政策的实施方式 |
3 j$ W& O' K* ]3 g W& L$ e9 }' I* u5 L6 J2 h4 w- T, a5 Y, J* \
2.56 |
- `0 Y# b* S8 ~. S$ ?% h; Q' O0 Q4 _8 L/ i
1.027 |
/ u: C* A! j- M! k2 Z+ X7 F& s* c4 b( z/ W, [# U# o
: n! I- `7 s9 j4 j5 R! s" p
3-3与同事之间相处的方式 | " k; \' Y- Y) g2 C- O/ {
1 z1 w! w; L# n: d6 G! a 3.56 |
! K8 m/ u1 g' b8 G2 `, g/ P. n8 |3 ^9 D% ?' g3 F- ]; }, Q0 D" M
0.882 | ! g+ L) c& v9 [# x
4.领导行为整体满意度 3.33 0.740
( z& b( ^. m6 r) ]$ t: O1 [2 Z表四.领导行为 * [0 X9 |7 O1 V, C
3 B# O! w# S4 z3 q
5 o) S0 j" O" U, i/ _9 f; m9 ~. L; n
6 A& R7 y7 f0 b+ f 4-1我老板控制自己下属的方式 | $ e, N w( ~# J5 q% q/ ]
0 Z2 Y: \, x( X) Q0 Y
2.78 |
& |9 X' }- z# i4 ~& a2 o7 l7 l5 t+ S- b3 O+ c9 E
0.667 |
% @' R& w7 {- _6 [+ j, h$ k1 X2 s( N; ~5 o# x* @' C- \
0 l; [' d+ A& j e3 r1 @2 O
4-2我的上级做决策的能力 | 5 \" E, z/ M% e8 t9 B0 c/ O, g+ q
P' f' P' X: R U8 S
3.11 |
8 i" z% l' e+ l% |! P/ O5 p( K) @' \" B. X& _
0.782 | 7 `0 U$ O0 ~2 W$ r+ G
/ |. Y3 W; I% G% ^
1 v: u! P. [/ y# H! p 4-3能够做不违背我良心的事 |
* `8 }) j5 q, h; H: d) Y- o) F+ j3 b" L" Z( O4 Z
3.67 | + U& V, G- t+ `9 ^5 C
# p) @! W8 c: w; G/ L2 l9 y
1.118 | ( z" V( F- U$ w
3 q/ Z1 b3 x/ }8 ~% R. V# Q8 b ]) T2 n0 Q7 T
4-4总能保持一种忙碌的状态 |
5 w2 q0 }/ |0 ? f+ W3 z
1 Q- _! Q7 Y) a# _9 A4 L& C! t 3.78 | 5 F6 V. f6 `3 u7 [+ @
- m4 I: l0 v: C- Q
1.093 | 4 P) }' o2 k! q" \
5.工作条件整体满意度 3.67 0.707 ! B( n. a- ~3 O9 W. O( z, c
表五.工作条件 , O( d$ \* s, D; m7 y1 X& E
* y( b9 C! F* b% r% w# f
: u3 f5 I% l3 ?, x' ?
. }- W7 j Y" ^% s9 b2 B3 [8 y5 `. g& p% x$ g6 q$ @+ G. M
5-1工作条件 | . L: N- T! _! C5 { I V7 w0 K; e
$ S; R* a1 E4 d; r* e: _/ ` ]& d9 Q 3.67 | , J; o# t b/ B) a
# H+ E; U) u) `6 |( j) W 0.707 | I1 L3 g0 U& ]! x& f6 I
二.个人特征差异对于工作满意度的影响 1 e; D+ u8 h2 ~9 u- x$ ] D! e
1.性别 , t+ \( w+ g! P: @4 p
- o* V2 B( W! V, j$ ^5 k0 e5 [6 b# D; w
2 X+ c6 K' R7 g% T! i, H E
& a3 f0 s8 z- Z | % O, i7 d# \5 b" ]9 t7 A
' Q% E. {3 t6 ^8 Q; L' d 性别 | # s# n7 B& R, h! R
8 k/ l4 a' s$ e- i2 @ 样本数 |
7 X) _0 k6 R3 \8 A a" w6 C: ?
均值 |
3 Y2 d2 g n, n: t+ [7 e5 A7 P% n) [# ~# ?5 f/ p1 W5 o( H
标准差 |
0 f! {/ F! O' a6 ]% H: S& `5 ~" j. M) q
F值 |
, R7 e4 j6 C! m* {3 u/ S1 d6 I: o9 m
P值 | 0 g# y2 e/ z( P B
+ i' `# b5 V! U5 D# h
7 F4 b/ i& U3 b9 @
工作本身 | 9 M& S4 W& f- w! u1 X+ P- d F
: j @/ k% c5 D8 n 男
* U1 C ~6 I# n) x4 P) b女 |
6 P% Q$ @& U' A) K; @( J7 G t) [+ t/ k( l
6 " ?2 n8 H& _3 I% F! t* u
3 | % O5 H- \, j( w2 l! D" |
) E& G& {6 x4 V6 o
3.24 ) p2 u2 K# T9 B2 o* Q
3.76 | / ~% N' {+ N* p) d6 N
8 p% \+ N8 E4 b) m" N+ I8 R- F 0.897 % Y$ f2 J. C/ }) C
1.110 | % z% k2 R9 ]7 A r* b: M
7 w) d% O1 R0 |) E l: s+ d _# | 0.393 | + P6 Q; d! z5 ^1 h2 p0 _
2 b) z( R4 u. q" R+ x3 e* t: v
0.551 | 9 ]+ y: X9 B5 j1 X6 y& R) C/ R
2 r( `, Z6 b- u8 {9 b* [
3 j4 W: M) ]5 p! @- x 工作回报 | , z9 {- i' B) Y) w$ f+ C
2 R2 ~+ E% N, d
男
# {% O6 O, Z* p( R. y; d s) {女 |
% r F0 v! Z* l
9 M, {8 F: z: h( I$ G- I _ 6 % ?* [$ b( e) x k5 `9 A
3 |
8 t+ W+ e5 U/ Y3 y& ^
7 x% h- v5 Z# }/ h3 `8 [$ n' e 2.83
+ c2 l5 A0 u& I' v; K3.56 | ; U+ |5 W- l7 u: z* t1 E: G- F
; a2 f" O I3 D I% v
0.782 $ B$ Z% z; b( [8 B1 d/ }
0.770 | 9 m% T& j% `8 j" H5 S3 g* c* e, h/ T N
q) Y0 P5 }$ R: t' b7 S 0.414 |
! G( ]: g; h/ D% S7 t0 x( b* f4 p
2 @; G, ]4 m! U9 n; M8 Z! H 0.908 | , D i( J7 @% S. D/ r
6 t: d% _2 ^8 @* [( N# p* H
- k9 n; s/ W& y: H
管理措施和团队合作 | 7 H% g4 |' n! {3 w
Y$ }, E& Y+ M5 M/ z3 c 男
$ G+ N0 {. v% j/ P& w4 c) O女 | / c6 \3 j+ ~$ c5 K; s, R* p
& i( c9 ^# C) V5 v
6 7 h7 _8 M$ A) \
3 |
4 L- w4 u0 p# ]+ W. l0 Z, A! U9 n* b8 N2 {9 G
3.44 # z1 x# D1 I; b: W2 i1 G2 |
2.78 | 0 {) k5 m, G1 y
) p; @* X' g( p' c3 I# A' ~# N' J 0.544 - x& d" w- p: p; ^2 J# Q, {
0.770 |
0 N1 p5 F9 c) ~, O9 i0 k9 m
. y- i2 J3 K3 ?, B; r3 Q 0.718 | 4 e( L/ C) s; o' C2 D5 @
5 e$ J/ I' g( K- t5 |0 X6 d 0.425 | , i! i2 V# P8 [& w3 @
& j2 r+ c$ \- u; t9 w8 I# {
* ` E/ g6 f* o
领导行为 |
2 P5 J" y7 }7 a8 L% i8 N" N6 J& a; {- C. q8 e" E0 B3 z+ |+ z, f
男
8 N5 \8 J6 }- o/ E女 |
2 Q5 ]+ m. q) a7 r" \1 b
7 F& d t" C" \) W, E% O 6 3 O7 o2 u7 K8 p, D$ r
3 | ( ^& T! c. S. E K
# v# _/ j3 U1 O- r9 C9 e+ j 3.42
+ j* Y$ R6 A' q; p0 ~3.17 |
$ o$ t6 L0 P1 r
, Q$ N0 @, C. f" n4 p% ^$ s9 d. u0 [# K 0.540
. w" o& W- `" q& @, q" T& n4 c1.181 | 5 c+ Q: p3 ? t- V5 r" E2 N8 t, f
! P9 L& b" w* }. |( o 3.726 | 5 g8 A9 g2 O7 p; [& c( @
) O. R, j7 ^" r" k8 W; U/ | 0.095 | ; z I0 m7 v! y
. \" w! R" T( x, t" n
8 ~; a$ {' [6 z/ \ v, Z6 \* h
工作条件 |
9 S# ]% Q! n6 u2 `% W7 x b$ u0 X' k* X$ k/ `6 _( m5 ~
男
/ y. h$ G) A7 i4 Q& E, L女 | 5 f2 |: T7 {. S3 v5 v6 v3 g, }) h- U
0 S' @4 c4 J. W6 j6 S
6 ! U. _# Z! c4 W/ D7 p6 Y0 _3 _2 a+ R
3 |
/ x* X( f% X! y) [! C0 K) V) M; C1 M. m
3.50 . b$ b, k7 R3 V- `! U% J
4.00 | 4 q! |- G6 @3 y
! T$ T8 I, O& d4 B
0.548 " o; c9 _0 a) G& R% L/ z
1.000 |
8 c( g4 ^* |( K+ C* |8 W0 \. Y5 i4 V; _# |
0.583 |
+ s; u1 I1 j1 _* J5 [3 K8 U k- E- @" ?2 s' p5 _3 P2 B4 `
0.470 | ) A9 O) M+ `# B t0 [- S7 i6 C; A
2.学历 0 r# q) Q8 S; |/ a3 H
: b/ ]2 q1 I1 O) W: B/ d" R2 b
, S* P: w( s r9 j& c1 a9 i6 ?# n% s+ V% B8 q
# f9 i9 u9 ?+ c& L- X2 ^4 K |
. P* {* h! \) }& ^; ^+ |$ y" v
2 ]& w/ a- d9 v0 M( K, D 学历 |
" x$ x* z+ L! t0 D
( n! e# O; N% r$ e. t 样本数 |
7 D2 v8 n i) f1 E9 v! k6 }
: g! [0 Z# c+ q+ [( ~! B 均值 |
0 f: `& i- \+ E3 z) C" @" v; O" L
! L' Q. r; I. B5 ?& S% [ 工作本身 | & C( I! H% O0 s: `
! T- Y, J, _6 d7 p9 e
中专及以下
0 Z t' Q) [. H大专
/ P7 p& K9 k$ a: b3 E( _# z本科 ; t' m8 Y( b9 P# H. V
硕士及以上 |
7 H! Z, I4 C; X& ]! ~* Q) D) e( r# y: R9 N a9 V
2
9 h1 L) l1 c/ m4 Y7 m1
) e9 T" P* h8 R1 I/ s, V5 u6 g6 5 [+ n0 z- A- _3 I; S( v
0 | 8 K, ?& q3 h7 b
# C! z. P4 { x, p! J 3.79 , ^6 P( K1 [+ Z: M/ t4 Q# ^
3.43
9 M. ^. L- n0 g8 ~- z9 m% }2 N3.29 - b, u X$ O, U1 w0 t$ \ l
0.00 | m3 w' |8 m. b
( J y9 d( k$ R4 X
8 o. q% e# m/ N7 U/ ?) ` 工作回报 |
; e2 z5 Q, `- r- Q5 X; M8 |, m2 a% s1 n
- ^( q, {$ ]1 r O! H2 r 中专及以下 & g3 C7 p \5 s2 l% }9 ~
大专
/ R0 |+ y9 d9 j本科 & O6 ]3 n0 M3 |! ]5 y# K
硕士及以上 |
: E7 V ?8 S0 J+ p" N$ l8 t
' j' R7 |$ z" E 2
% p, h+ t+ T) D/ y1 . ]8 c p t, m7 |) `
6
1 v; z% H& C) j0 | " x4 l, f/ x- t4 s( f
, e4 l5 l; a. ~
2.50
! `4 H+ b3 f# n) O- c4.00
% ?$ g! v+ d% c( L6 i M3.11 ) x% i& [- D! q& g0 e( O; i3 ?* ^
0.00 | ; Y6 S( r- ]7 O
6 I! U. g3 l v
+ q& F0 ]/ B3 {; z& a8 c0 [
管理措施和团队合作 | ) r3 g3 {% w6 E$ }5 k# H8 [
8 N5 ^- R3 J; D5 l* |5 c 中专及以下 ~8 ^6 y$ z0 }7 d; D# X+ C
大专 0 X5 a4 `9 P1 \. H5 C6 W6 A6 n
本科 ! @7 Z/ H/ C1 R' I1 [3 E4 M S, E
硕士及以上 | 8 P0 i8 M7 ~- x$ }/ T$ a2 I+ I
9 n! ^8 Q/ Y, Q+ o$ ? [3 ^) a 2
0 e7 ^" k0 Y: r) `- u. K$ `& I1
0 e: V* \ p6 W6
0 ]- A" ?* D1 _0 m6 S' ]1 @0 | # f2 Q$ k0 a, i4 M8 V1 h I
! I8 O6 J3 K J0 f7 v
3.67 7 o, }0 O3 r8 v4 n* i6 i- R) F
2.33 3 x- c" z, f3 h+ G
3.22
+ }7 e: _$ l; z5 L% ^9 g6 V" [ D0.00 | " M# s% v+ E4 h+ f* E
, V' E: v. Y( [
@; Q* Q0 W0 v8 z) t- [$ B 领导行为 | 1 k/ Y4 P0 E+ P( S, k0 ~
4 Z/ H4 o, Z! j1 G2 T$ r 中专及以下 + {7 N1 D# n2 ]6 J8 l0 [. M+ ~& x
大专
3 G$ Q2 I3 z# }5 d, A9 v本科 ) m9 J8 d8 d! c5 I m
硕士及以上 | 4 t! v! J! L8 g% b9 a' r! b3 A8 n
+ J! P. ~. I @& O* M
2 ' {' K9 O2 f5 D: b& e: X
1 4 C1 |2 [! ~( H$ X( x
6
" }) N$ Y4 o7 Y6 T; r0 |
1 m7 L6 U" Q6 s: W& @
) ~9 K4 c$ d( A( O 3.25
% K) @% i# C$ U4 R7 }: L3 @# k: M! j2.25
. U, |* w' P" o) z3.54 g, U& E! V9 w9 J, Y0 F
0.00 |
2 ~" e+ Z4 t1 }8 D) J# e* D9 @3 i: ^* I9 G
- @: j9 f. m T+ B9 r1 Z2 p. Z
工作条件 | 9 v2 I, ]* i9 @5 |+ v. x. O4 b
* t7 j2 { T) `. r; \7 }, Z
中专及以下 . {# L0 k6 F4 `& w) v2 ^" J
大专 " j% `- ~! B% F( Z/ {* k' Y
本科 + X- b8 v% G8 D2 ^( M
硕士及以上 |
" A8 C( ?9 H/ W' L% c
2 Z3 v5 n9 k( k 2 " ]7 w1 ^ X$ a' `% _. U5 V
1
& @/ z; w$ i" D1 b N$ f0 [1 o: m6 $ E* r( A$ }, B) }
0 |
0 ^! N! a, V% [( G; F" \$ \/ |
( H5 P# Z5 P( i0 _, d1 }; a 3.00 1 k( N9 ^# T4 w- @6 F+ H# I' g
4.00
& S! I' h4 w; `0 @/ t0 T3.83
1 w4 D3 i! E# |: a* l$ [5 ^. M0.00 |
6 p6 \# O" W* H" W U3 {5 V: }3.年龄 8 G+ P3 i3 \" b! |+ X7 ~
) e' D( ~9 z/ Y" T0 i
+ H# o+ J0 ]! N1 a) O; N
: x$ J* r. P/ m/ X# t ]. x# {9 N* H/ z
| * S- r2 ~% W9 g/ K& \
% o' m& Y; `* q( W! n4 c 年龄 |
) Y1 q( P/ Q7 K2 G5 H; q0 }5 ^# b2 U; ^; T! i
样本数 |
0 w* O. u& n6 _* `0 B. z+ F$ Y% f8 @' Y5 ^, {3 x( s
均值 |
, G1 N* s) ~3 M" v" v8 x/ q W) c/ e8 L5 A( V3 y6 f
! `6 Y0 j# d& _1 z 工作本身 |
& I% o. d. t9 a
# c* k# s5 Q. O5 z# | 25岁以下 $ M' ^( Q% H5 G* A9 M0 T. g
26-30岁 | 0 c A9 V3 I, g+ `
, X! T3 \+ E1 N4 c4 d2 O: s1 d 5 * f! U$ ^1 Q' t4 q; `8 A# E ~
4 2 d) t# b( A6 i% z+ v, c4 C
|
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工作回报 |
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\$ e9 j# ^- G0 {; F3 D" Y% j, H( O 3.4
- |) p$ y1 O8 Q; a3 \4 |
0 r' F7 D5 l/ p这份准确上不算是一份调查报告,只是一份数据报告,因为根据目前的样本还不能得出什么结论,但是大家是不是能发现一点端倪呢?诸位,期待您的支持,花费您小小的5分钟就可以为整个HR届做出贡献!
; k( H$ c/ `( S3 ]6 Q8 O 调查人:谭亮
# s+ X, g. W9 R! `& E# j4 j有需要的可以和我站内信联系。 |