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工作分析该如何做?

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发表于 2003-5-26 18:07:00 |只看该作者 |正序浏览
进行工作分析时,我们要考虑哪些方面的因素?
anana    

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发表于 2003-6-19 12:14:00 |只看该作者

工作分析应注意的问题

工作分析可以说是HR工作的基础,又是做好其他工作非常重要的环节,在做工作 7 j5 r/ r# S, p8 i* S+ g2 l分析的时候,应该注意以下问题: % x: \! o, h' T# J' q 1、分析的依据是什么?(职位说明书) , e) ]9 S( J! T% A" ~ 2、按照什么分析?(分析模型) , P' _6 S6 D; u3 O6 N" D, J3、有哪些方法?(工作记实、测时法、现场观测法等) & J" u3 U! Q+ L 4、如何分析?(成立专家组,并对专家组进行培训,统一尺度) " B% e6 y, @1 I3 q e5、结果如何运用?(定编依据、岗位设置依据、定员依据等) 0 n& ^5 F- z7 }6 q1 u. h 6、另外,别忘了,在实施工作分析的取得公司高层的认可,这一点非常重要。 ; q/ r7 \( f" x4 \* [/ ~, M 下面是一份工作分析问卷,希望能对你有所帮助: # j/ ^0 {+ M# [' a$ S 姓名 部门 现任职务(工作) ' w& f) W2 ?4 z 学历 所学专业 直接上级 # H/ g. e6 g, S, }$ b+ E* m 社会工龄 进入公司时间 月平均收入 * i Q* n: ~ i& H: `" t1 v9 r+ U3 F% {7 ~ 自参加工作以来从事本岗位工作时间 1 S: Z) R; R2 s! { 对本岗位工作内容是否感兴趣? 无所谓 不好说 一般 还可以 很感兴趣 ; K& \+ L5 K) P( D/ G5 ^8 y 您感觉自己对工作适应性如何? 还可以 不错 较好 没问题 不好说 * Z1 T( }# ^9 {* W 工作概要 (用一句简洁的话描述本岗位的工作范围和内容) * X2 x% S. g( q3 h _ 岗位使命 (用一句话简洁的话来表达岗位的使命) 3 O1 T, v$ N6 g# ~# q8 U 工作直接目标 (按重要程度依次填写)1. 6. 2. 7. 3. 8. 4. 9. 5. 10. 3 r: f- h/ y, a. M; A/ c 工作职责 职责名称 占全部工作时间的百分比 权限 3 F7 S! r' n* l$ C+ w! ~* a) x组织 计划 执行 协助配合 审核 分析改进 - r: d7 X+ Q* b 1. ; Z9 P( Z6 R3 {+ O" V+ z& V% Z 2. / s4 @- k; K$ c I. r& K p 3. 3 s5 o( n( \- i4. 0 r' D, f0 U; h! N3 \7 n3 d. [5. : ?1 x4 a8 C; }/ D. q6. ; G9 ?- T/ _* E- ` 7. + A$ I# [. O5 c5 o2 H 8. 4 |: b4 o N5 U& X" i9. 9 I& p% S) x. j10. - D% j2 @+ G0 e, l: _" a* V11. - B6 l$ M' L) ?" Y1 |12. 6 R- x3 F# S S* } (续) " t5 _) E" m, |4 u3 B7 f" r$ r, o$ I失误的影响 在您的岗位工作出现失误,会有产生的影响涉及 影响程度如何: # U1 k$ s5 Z& d4 [8 k轻 较轻 一般 较重 重 ) C+ p, g: @& j' R$ t5 X经济损失 1. 3 @8 _9 \, h) c4 K7 O1 [ 2. 2 f9 |" o8 [. l9 ^4 Q0 r* h0 t6 z 3. 8 ?$ L4 M0 {7 r( A7 E5 W0 H5 G. { 有损公司形象 1. ) o! A" ~' B0 R" T/ k2 b2. : E9 l: A- A5 ~$ C3 _/ n9 k3. 0 F! C" E$ }5 X/ R 经营管理损害 1. ; t5 F# c7 x- @# q2. 3 Q% A! H/ n* H2 ]3. 8 f2 D D) E7 z O其他损害(如工期、质量、安全、设备等) 1. ; `: ]+ s- J& }6 x8 t$ j3 I% L2. . ^" M( r: t( b1 t$ R' c 3. / u7 j2 q5 U+ B7 G. d1 o9 }. @ 工作重要性 1.不影响其他人工作的正常进行。( )2.只影响本部门内少数人。 ( )3.影响整个部门。 ( )4.影响其他几个部门。 ( )5.影响整个公司。 ( ) 如果出现多种情况,请按照影响程度由高到低依次填写在下面的括号中:( ) $ I3 ]' R$ }9 o8 d 工作创新性 1.一切工作已有明确的规定,不需要进行创造和改进。( )2.需要根据现行办法,进行一般性的改进。 ( )3.需要根据公司的经验,改进和发展解决问题的办法。( )4.需要根据行业的先进经验,创立新的方法和技术。 ( )5.没有可借鉴的经验,需要进行革新性的新发明。 ( ) 1 l+ s z& }+ C0 T/ N6 Y领导风格 1.上级经常给予帮助,以保证自身工作的顺利进行。( )2.上级偶尔给予工作上的辅导,有利于工作的进行。( )3.上级只是给予工作上的关心。 ( )4.上级只是给予生活上的关心。 ( ) ! W% H+ |1 ~! @6 L7 B 内部沟通 频度 内容 将频繁程度和内容填入左边括号中沟通频度: 7 t3 r d( l' p9 |' [% ?$ P. p1.只与本部门内几个同事接触。 ( ) ( )2.需与其他部门的人员接触。 ( ) ( )3.需要与其他部门的部分领导接触。( ) ( )4.需要同所有部门的领导接触。 ( ) ( ) 0 Y% @/ T7 I' B外部接触 1.不与本公司以外的人员接触。 ( ) ( )2.与其他公司的人员接触。 ( ) ( )3.与其他公司的人员和政府机构接触。( )( )4.与其他公司、政府机构、外商接触。( )( ) 沟通内容:1. 一般信息交流2. 对他人施加影响的沟通3. 事关重大决策的沟通 ) q! T& G- q' e6 q 3 {3 k% c0 s; e5 b/ r. u ! {3 e% G7 J* Y- f, D: [(续) - W( m7 N* i. M! M' p工作的联系 需要接触或联系的具体内外部门、单位 联系或接触的目的 . p6 s! n. I s Q# ^ 8 b$ n6 w) t, r; B" t % `3 P: |7 A5 c3 i: _ ; ]$ s+ V& K* z" C& h6 r1 n) o/ v 6 w* U0 P; Y) {& N , _& C: e% m- ^) A8 ` / w" p0 i p9 E* [3 j; | * g3 t3 \) ~) u $ U2 I7 W& n3 i B* f3 | 监督 1.直接领导您的人员有( )请填职务:2.被您直接领导的下属人数( ),职务为( )( )( )…… 6 O, {3 @3 y: b/ e( z/ B; ?- V. w 工作的时间要求 1. 正常的工作时间每日自( )时开始至( )时结束。2. 每日午休时间为( )小时,( %)情况下可以保证。3. 每周平均加班时间为( )小时。4. 实际上下班时间是否随业务情况经常变化。(总是,有时是,偶尔是,否)5. 所从事的工作是否忙闲不均。(是,否)6. 若工作忙闲不均,则最忙时常发生在哪段时间:( )7. 每周外出时间占正常工作时间的( %)8. 外地出差情况每月平均几次( ),每次平均需要( )时间。9. 本地外出情况平均每周( )次,每次平均需要( )时间。10. 外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序:( )11. 本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序:( ) ; P2 R1 H8 m* P. c工作独立性 1.工作的职责明确具体,时刻受到上司的控制。 ( )2.根据常规的方法工作,每完成一步时受到上司的控制。( )3.根据既定的方案和程序工作,上司通过工作检查来控制。( )4.根据任务的总体思路指导工作,上司以工作效果来控制。( )5.根据战略目标工作,上司以工作的最终结果来控制。( ) / v* k$ X5 V) G% [3 V3 c您感到哪些方面工作经常感到棘手? ; T5 `+ R3 f! ?6 P) G- n1.2.3.4.5. 4 G5 P- m( ^4 B % O7 b e* M! Y # }3 Q$ }+ |- P: d (续) ; T4 N4 l/ p9 Z$ z/ ], d1. 在每天工作中是否经常要迅速做出决定?2. 您手头的工作是否经常被打断?3. 您的工作是否经常需要注意细节?4. 您所处理的各项业务彼此是否相关?5. 您在工作中是否要求高度的精力集中,如果是,约占工作总时间的比重是多少?6. 在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能?7. 在你单位中您所做工作本身是否引起一些令人不愉快、不舒服的感觉?8. 在工作中是否需要灵活地处理问题?9. 您的工作是否需要创造性?10. 您在履行工作职责时是否有与员工发生冲突的可能?11. 您是否经常感到工作时间不够用?12. 您感觉周围同时的竞争性怎么样? 5 C( n! C3 u3 ^* D B7 b $ r, r3 q+ z& p% z+ i* U( o 8 V) }( A* C/ m+ f2 A如果,你还有问题可以发邮件:anana@263.net 或电话:13586203344
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发表于 2003-6-12 13:50:00 |只看该作者

你可以去书店买一些相关的资料来看!

你的问题太宽泛,不知道从何处下手为你解答
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发表于 2003-6-12 13:33:00 |只看该作者

好难!

工作分析是人事工作的基础工作,人事工作开展的好坏,与此至关重要,我也非常相知道个中技巧,希望有专家不要吝啬心得,给大家指点一二。
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地板
发表于 2003-6-12 12:45:00 |只看该作者

希望专家给予解答

这个问题我一直不太会操作。
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板凳
发表于 2003-5-28 04:47:00 |只看该作者

简单的见解

工作分析既为一个决定义务和技术需求以及招聘何类型的符合人才的过程。它是制定工作描述和工作说明书的前提。以下是其需要考虑也是需要做的流程1。确认何种信息和数据需要收集以至于对分析工作本身有用。(面试,问卷等等)2。回顾和评价组织结构图和流程图,分析各个工作之间的联系3。挑选有代表性的工作位置给予评价。4。通过用收集来的 资料进行分析工作如:工作活动,人的需求行为,工作条件和环境,人在执行工作所必须的特征和能力需求等。5。制定工作描述(包括工作的责任和义务,)和工作说明书(对人的资格需求细目)所有这一切还必须符合HR的战略和公司商业战略的方向
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沙发
发表于 2003-5-26 19:59:00 |只看该作者

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