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工作分析应注意的问题
工作分析可以说是HR工作的基础,又是做好其他工作非常重要的环节,在做工作
" s5 B0 A6 G9 F F1 X$ V4 {: Y分析的时候,应该注意以下问题:
4 Z J- `/ r8 l! O f3 `1、分析的依据是什么?(职位说明书) & ^0 ^$ X# A1 W: B* }# v+ j1 i
2、按照什么分析?(分析模型) , B. @% ]/ u, J" q$ x
3、有哪些方法?(工作记实、测时法、现场观测法等)
+ E: Y! c" p. b, y$ E& s4、如何分析?(成立专家组,并对专家组进行培训,统一尺度) % ^5 K& m5 [( \7 ]8 e" r2 ^
5、结果如何运用?(定编依据、岗位设置依据、定员依据等)
% R+ o9 Q+ W4 V9 Z9 n- X* b6、另外,别忘了,在实施工作分析的取得公司高层的认可,这一点非常重要。
- a: B! z+ g, O! x# \/ K下面是一份工作分析问卷,希望能对你有所帮助:
2 j1 F" O9 ?' f/ s% N! t8 V. p: e- f姓名 部门 现任职务(工作) ( C9 q9 y/ s4 Y$ K8 W* u9 i
学历 所学专业 直接上级 : [* m- O4 ^- B. D& o4 r
社会工龄 进入公司时间 月平均收入
7 g) ?, c# s1 }7 N自参加工作以来从事本岗位工作时间 8 }8 `6 K r: Y' j; u7 C- J' x
对本岗位工作内容是否感兴趣? 无所谓 不好说 一般 还可以 很感兴趣
( q" ~6 S4 J' d& O您感觉自己对工作适应性如何? 还可以 不错 较好 没问题 不好说
$ `# Y; c0 d8 U工作概要 (用一句简洁的话描述本岗位的工作范围和内容) 9 S0 l, k! }1 G1 i J3 t' P
岗位使命 (用一句话简洁的话来表达岗位的使命)
9 _: h3 j+ `: }; ?工作直接目标 (按重要程度依次填写)1. 6. 2. 7. 3. 8. 4. 9. 5. 10.
4 ~( q. O* H- a+ n' h5 H工作职责 职责名称 占全部工作时间的百分比 权限 ' T! w! M4 X( E3 x; j
组织 计划 执行 协助配合 审核 分析改进 . \4 [8 X; ?7 ]5 W9 q+ R6 D
1. " v, D8 |; z' H' O I/ K. F
2.
" k) C9 `3 a) s% B! \6 M3.
1 r- _) A5 [& p) o& _4.
9 u( Y {; B& a5 ?7 a5. * M' Q: g, _ X8 G7 Z) X$ F6 g
6. - X6 H4 ?6 v1 W! X5 E R% L
7.
5 L9 ~6 s/ B$ \9 l5 @+ j8. # v( G0 I$ E7 O% L8 i9 _0 ~! Q" [4 s1 q
9. ( ]% @+ a; j# N+ V; `) {: p8 l* ]
10. 8 ]3 Q, l2 ^; q, I
11. ' G- M$ W0 L! r, q8 a& o B: C' ?
12.
' M% n+ t4 R) E) h3 Y(续) $ J' B& B; D6 X, z$ H
失误的影响 在您的岗位工作出现失误,会有产生的影响涉及 影响程度如何: 8 z& k! ]' }8 X# e5 ~% z
轻 较轻 一般 较重 重 , d* F+ c9 C0 a) D
经济损失 1.
5 s1 I( g l% g3 u# x5 n8 p2. 3 S6 w( G7 f6 I i- P4 z
3.
7 _3 E! N0 V" |7 |有损公司形象 1.
$ q1 O s5 }4 o) r/ f0 L: ?6 a! L2.
! B- W) o3 Z+ |1 Q) `6 i3. 4 K% |7 V; Z* ?- S
经营管理损害 1.
6 v4 t! F& }( i% v4 v' J2.
1 {' I8 \: f' D' z5 w4 V" K! o3.
# O6 `, o) e1 }* i, K! R其他损害(如工期、质量、安全、设备等) 1. " l0 `2 _4 a0 l2 F# ]) ^- a
2.
9 z( L# D) B7 d- P( C8 A3.
2 Y( R" d9 [% A$ U* K工作重要性 1.不影响其他人工作的正常进行。( )2.只影响本部门内少数人。 ( )3.影响整个部门。 ( )4.影响其他几个部门。 ( )5.影响整个公司。 ( ) 如果出现多种情况,请按照影响程度由高到低依次填写在下面的括号中:( )
4 m" v+ R- M2 y4 L6 l' _ I工作创新性 1.一切工作已有明确的规定,不需要进行创造和改进。( )2.需要根据现行办法,进行一般性的改进。 ( )3.需要根据公司的经验,改进和发展解决问题的办法。( )4.需要根据行业的先进经验,创立新的方法和技术。 ( )5.没有可借鉴的经验,需要进行革新性的新发明。 ( ) ( Q* x8 F( S+ R" P. F; B5 f
领导风格 1.上级经常给予帮助,以保证自身工作的顺利进行。( )2.上级偶尔给予工作上的辅导,有利于工作的进行。( )3.上级只是给予工作上的关心。 ( )4.上级只是给予生活上的关心。 ( ) + S6 `9 `7 B3 q2 h2 y _6 t
内部沟通 频度 内容 将频繁程度和内容填入左边括号中沟通频度: ) g7 E ]2 a# z# c
1.只与本部门内几个同事接触。 ( ) ( )2.需与其他部门的人员接触。 ( ) ( )3.需要与其他部门的部分领导接触。( ) ( )4.需要同所有部门的领导接触。 ( ) ( ) 4 M3 \3 {. B6 r, x% s4 ?1 _- w: B7 @
外部接触 1.不与本公司以外的人员接触。 ( ) ( )2.与其他公司的人员接触。 ( ) ( )3.与其他公司的人员和政府机构接触。( )( )4.与其他公司、政府机构、外商接触。( )( ) 沟通内容:1. 一般信息交流2. 对他人施加影响的沟通3. 事关重大决策的沟通 # d& e6 y6 g$ C" \1 `
' d1 I: {0 R- J$ x" _" t* w " Q% f9 ?) Z9 ]
(续) ( F O5 T* F5 o! U5 a
工作的联系 需要接触或联系的具体内外部门、单位 联系或接触的目的 ; Z& a3 w2 i$ ?* V! @+ p. `0 G
; W6 E. ?' x6 ]6 e4 p4 K
1 ^, H. m. Q/ B. s, i* e1 }% F* D& u
! a! p3 Z, m; }) S" J7 \ ) A/ |1 t* b0 V0 Q* X5 E
7 N8 y0 q# B5 R `- @# |8 B$ _3 ^5 e
) u" s/ Q) R! C
- ~$ r+ f7 o- ]! i' @ J
监督 1.直接领导您的人员有( )请填职务:2.被您直接领导的下属人数( ),职务为( )( )( )……
2 r# A1 g: U. A! D+ W, d* J: Y$ l工作的时间要求 1. 正常的工作时间每日自( )时开始至( )时结束。2. 每日午休时间为( )小时,( %)情况下可以保证。3. 每周平均加班时间为( )小时。4. 实际上下班时间是否随业务情况经常变化。(总是,有时是,偶尔是,否)5. 所从事的工作是否忙闲不均。(是,否)6. 若工作忙闲不均,则最忙时常发生在哪段时间:( )7. 每周外出时间占正常工作时间的( %)8. 外地出差情况每月平均几次( ),每次平均需要( )时间。9. 本地外出情况平均每周( )次,每次平均需要( )时间。10. 外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序:( )11. 本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序:( )
# b: P5 V+ ?! i0 Y工作独立性 1.工作的职责明确具体,时刻受到上司的控制。 ( )2.根据常规的方法工作,每完成一步时受到上司的控制。( )3.根据既定的方案和程序工作,上司通过工作检查来控制。( )4.根据任务的总体思路指导工作,上司以工作效果来控制。( )5.根据战略目标工作,上司以工作的最终结果来控制。( )
& P( d7 e0 D/ o7 Q: M0 s您感到哪些方面工作经常感到棘手?
* r' r' g, G. I8 H1.2.3.4.5. & m, Y3 B4 Q6 g, E
% q7 e; B$ B* z+ X/ x
4 T; i [9 m* |( k
(续) " M7 Z1 q/ e. ~$ Z4 e" H! ~& x( Z
1. 在每天工作中是否经常要迅速做出决定?2. 您手头的工作是否经常被打断?3. 您的工作是否经常需要注意细节?4. 您所处理的各项业务彼此是否相关?5. 您在工作中是否要求高度的精力集中,如果是,约占工作总时间的比重是多少?6. 在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能?7. 在你单位中您所做工作本身是否引起一些令人不愉快、不舒服的感觉?8. 在工作中是否需要灵活地处理问题?9. 您的工作是否需要创造性?10. 您在履行工作职责时是否有与员工发生冲突的可能?11. 您是否经常感到工作时间不够用?12. 您感觉周围同时的竞争性怎么样?
3 [& `; k# R, n8 b! F1 x0 \$ R D) n8 ] F% T5 q- S+ s3 z
* s8 y* Q+ X" o4 c; [
如果,你还有问题可以发邮件:anana@263.net 或电话:13586203344 |
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