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这道题应该怎么做,有几个能正确回答……

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发表于 2010-6-5 02:25:00 |只看该作者 |正序浏览

刘莹经过努力,考入了某国际大品牌公司,任公司文员。公司的办公地点设在一高档写字楼内。刚装修好的办公室焕然一新。刘莹第一天上班,在办公室坐了没多久,就喷嚏不断,眼泪连连。刘莹以为自己感冒了,没有在意。下班到家吃了两片感冒药后感觉好了很多。第二天回到办公室没多久,昨天的情形再次出现,而且同办公室的另外几位同事也是如此。他们都没太在意,因为那一段正是流感高发的时间。随着时间的推移,同办公室的几位同事的上述症状逐渐消失了,“感冒”好了。但刘莹还是每天一回到办公室就“感冒”,而且,她发现自己变得越来越容易疲劳、头晕。于是,她到医院看医生。医生听了她自述的症状,认为她是感冒太长时间导致的,开了一些感冒药给她。服药后仍然症状不消,而且她发现自己的脚开始浮肿,双腿乏力得很。但她每天还是坚持上班,因为她们要为房子还贷、要为孩子择校准备费用。一天早上,刘莹出现血尿,虚弱的她站不起来了。丈夫立即把她送到一家三甲医院,经检查诊断,她患了严重的肾病,双肾被严重损坏,需要住院。临床经验丰富的老主任仔细询问了她的病史及居住和工作环境,最后告诉她,罪魁祸首可能是她工作的办公室,是办公室装修材料中的有毒有害物质使她致病。刘莹为此又咨询了大学研究机构的专家,专家证实长时间、大剂量地呼吸这种类型的气体,肾脏一定会受到伤害,甚至损坏。经过一段时间治疗后,刘莹的病情得到了控制。为了搞清楚病因,刘莹自己花钱请了权威检测机构的人到她工作的办公室进行污染物超标检测。检测结果是办公室中的装修污染气味超标5倍以上。于是,刘莹向公司提出赔偿医疗费和误工费的要求。公司没有响应,只是说这是刘莹自己身体素质差,甚至可能之前就有这方面的问题导致的。公司不能开坏头。因为其他员工都没有这样的毛病。另外,刘莹私自找机构来进行环境检测无效。按照公司规定,不能给刘莹报销医疗费和赔偿误工费。出于人道,公司可以在“爱心基金”中拿出2万块钱慰问刘莹。这区区2万元对于260多万元的医疗费用来说真是杯水车薪,而且,此后的刘莹已不可能再象以前那样工作了。刘莹对这家国际大品牌公司感到寒心,于是将它告上了法庭。经多方取证,确实是公司装修材料不达标,装修设计有问题,办公室没有窗户。为了检测过关,公司例外地在下班后还将办公室的空调开到最大,以图检测侥幸过关。但即使这样,检测结果仍然是严重超标。在有力的证据面前,公司败诉。法庭裁决公司在刘莹的问题上负有不可推卸的主要责任,应赔偿刘莹213万元的医疗费和误工费;刘莹自己也有不够重视的责任,自负50多万元费用。整个诉讼过程,媒体给予了极大的关注和报道。这种严重无视员工利益的态度和行为使公司声誉大受影响,受到当地人的强烈抵制。

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+ q2 k( L# A K8 F0 y$ w7 h

问题:

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) {4 r( R7 V" a+ S6 w7 Y( T

1. 这家公司的问题出在什么地方?违反了人力资源管理中的什么原理?这个原理对公司的经营发展有什么影响?(15分)

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8 y7 E) f1 i5 _: F/ L* ~; A( x

2. 假如你是该公司的负责人,你将如何挽回损失,重建企业形象?(10分)

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发表于 2011-8-7 08:35:28 |只看该作者
明显是杜撰的案例,线索缺失。  Y; e. Z) s- B8 b5 `
首先是谁装修的,莫非是公司自己的员工?员工本身有无疾病,为什么只有她出问题?私自请“权威机构”难道比申请工伤鉴定便宜?其他员工没毛病该公司怕开什么坏头?没有给员工交保险吗,这么大的事为何急着两万块钱私了?其实我也不明白什么样的肾要花260W,还是哪家医院这么牛?
. x, t# Q7 u6 `. }+ O6 k9 G楼主抱歉啦,问题很尖锐
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发表于 2011-8-6 09:17:04 |只看该作者
针对第二个问题,我有几点建议:5 n! g" X% f$ R0 A1 u! d) S7 a( a
1、法院判决由员工个人承担部分医疗费用,由公司承担,并再给予适当的经济补偿。. p' H# f  W+ i* i! [
2、重新按照规范装修办公室,并在装修工程竣工后由专业机构进行空气质量检测,达标才能作为办公场地使用。( j/ u; T& a/ f5 M( M8 `* _) x
3、如果原来的装修工程是外包的,并且对装修质量有明确要求的,根据检测结果起诉装修公司,以挽回损失。7 _9 [: r0 O6 M% Z9 I  {6 v
4、加强员工非货币化福利待遇,每年免费给员工体检一次。严格执行带薪年休假等国家相关法律法规,金杯银杯不如员工的口碑。
0 s- s7 L9 H$ L) H( Y) @5、公司决策层和管理层要重塑理念,不做表面文章,真正把关爱员工落到实处。
1 z8 J( o  I- c# \6、挽回影响需要一个过程。
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发表于 2011-8-4 20:03:41 |只看该作者
呵呵!有点疯狂了
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发表于 2010-11-12 11:06:09 |只看该作者
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发表于 2010-11-12 09:54:04 |只看该作者
我感觉这个案例虚构的成分比较多,且不说公司没有提供安全的工作环境,就以这个病而言,病因多种多样,怎么能就医生的一句话就鉴定这个病是因公司的办公环境引起。其次,260万的治疗费,据我所知在国内就是做移植也用不了260万的费用,所以说这个案例虚构成分过多
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发表于 2010-10-30 17:47:35 |只看该作者
我认为应该负全责,我的理由是& n5 D/ Y5 w! X: T9 l
          第一点:劳动法中明确规定,公司需确保劳动者劳动工作环境安全,该公司没有做到;* K% y& f/ E" i$ `' L# d, V+ C& ~
          第二点:公司需给劳动者培训相关安全知识,该公司依然没有做到,导致刘女士不清楚  8 O( e5 h4 G0 j: k! d8 D, n6 A
                      自己的身体状况,使病情加剧;          9 t) K/ o1 B6 S# i+ u* m$ M
          第三点:公司已经知道办公环境存在严重隐患,不采取措施解决,反而逃避责任。
, D% o6 v5 l5 N2 d                        
. q! p6 j; e( \      
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发表于 2010-10-26 12:01:20 |只看该作者
这家公司疯了吗,喜欢给自己玩“挖雷”的游戏?有毒有害装修材料能比安全材料贵多少钱?别说跨国公司了,就是国内小民企现在也不会这么干吧,毕竟负责装修的人也要在那个区域里上班的呀,完全无法理解!还有,什么样的肾病能花260W?这个女员工既然要辛苦上班还房贷供孩子上学,看来也还是工薪阶层,哪来的260W去治病的?而且直到治完才跟公司交涉!这个案例疑点多多呀。
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发表于 2010-10-25 02:07:54 |只看该作者
第二个问题就是看你如何换回开形像的了,第一当然是公开承认错误,并承担怕有责任,包括括给与法完判处213万基础上再自愿追加余下的50万,以减少这次给刘带来的伤害。第二以高标准重装修办公司后再请专家来检测公布检测结果,要不然你员工还在原来的环境上班的话会是什么样的状态呢,第二个是主动和受害员工太成谅解,承诺终身雇佣她并安排一个较适合她现状的位置工作,在生活上给与更多的帮助。同时对推及其他员工也给与更多的关爱与帮助,以让公司内部更团结和睦,以大爱形像再公现与众。
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发表于 2010-10-25 01:56:01 |只看该作者
事故造也不至于给公司造成如此大的形像损失,而造损失是,就是跟才说的推卸责任,而这点对公司很重要,特别是这么一个国际大品牌注重的就是形像,百这形像要包括到公群也要包括到对内部员工。故我认为公司最大的问题就是遇到问题不敢勇于承担责任,承认错误并及时改正。发现问题后还让自己员工在这样的环境下工作,这更是大错特错的做法。" K0 \% @, U0 c  c0 j8 k1 ~0 W& x

* v( p  G: M% Z8 X' c. I" \. ^4 f4 T. e2 Z) }
上面是我朋友刚才问我是我随总想了下,不知方向有没有错,我就是叫他往这方面想的,而不是哪些劳动动法之在的地方想。呵呵!!
- S% Q, _. X2 R4 U* p0 _% b7 C, E+ f8 U  C9 A, J& e
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