HR该如何处理与其他部门的关系才对？

粉红小猪

到新公司两个半月了~从刚来的时候的环境不熟悉，流程不熟悉，反正就是什么都不熟悉就对了。碰到过很多问题啊，我们公司是制造加工型的企业，普工招聘在平时的招聘中占了很大的分量，由于种种原因，车间人员的离职率很高很高~

还是说实际情况吧，昨天仓库提交用人需求表，说是要找仓管员，正好公司来了批学生实习的，我就多嘴跟课长说了句“要不去车间问问有没有学生愿意做仓管的？”课长同意之后呢，我去找了加工课课长，结果人家告诉我说“哪些哪些职位不能动，其余的我不管”以及“我之前有好多个很好很好的物料员都调到仓库去了，结果人家没干几天就走了！”、“你们还问我们要人，现在车间哪里有人干活！”我无语了~这件事情无疾而终，我就不该多嘴！
今天保安打电话来说有车间人员报到。报到？奇怪，都没有面试过得，报什么到？后来一问原来是制造部课长说是让来上班了，人家连宿舍都已经住进去了（我们目前还是租的宿舍），吼吼~原来招人不是我们人事的事情了~我只好又去跟制造课长说“麻烦以后这边看好的人员，一定要先到人事办理好手续”云云~结果又是一顿说我啊！郁闷哪~

之前还有车间员工反映问题，说是车间不管才反映到我们这里来的，结果我去沟通，人家制造部说让我不要管车间的事情！！！

我们课长总是教导我要学会“强势”“老练”，我刚刚做人事两个月啊，我的脾气又不是强势的那种，我纠结。究竟该如何处理好与各部门之间的关系呢？复杂、复杂、真是复杂！

caixu1116

这样的问题是不能一下解决的，当下的解决措施就是严格遵照公司的规章制度来做（前提是你们公司有比较完善的制度，如果没有，人事部的同胞们就该花点心思在老板身上了，必须求得人事部应有的权利，否则一切都免谈，做了也只会“里外不是人”），一个更长期改变权利的措施就是要处好各个方面的人际关系（其实这也是人事部人员的工作），以利于业务性工作的进行。还有关于战略性的工作，人事部必须从战略的角度去思考问题，不能只是为了解决当下问题，要从整体出发去思考问题，顾全大局。在公司内部上下级、同级部门对进行沟通，公司的人员不只是哪一个部门的事情，所有的人都是公司的一份子，都必须以公司的利益出发。这个问题就主要需要老板支持才行，因此首先你必须要打动老板的心。 （新手意见，如有错漏请不吝指出，谢谢）

楚江潮

不是复杂，是你无能

syy_hu

修炼，多总结问题的根源

职场蜗牛

学习了哦

madonglu

公司有规章制度，你首先就应按照按照公司制度执行，如果你都没有执行到位，你还希望其他员工会遵守吗？其次，要做好员工的沟通工作。

sophie1108

HR经常会扮演一种里外不是人的角色，没办法。 硬着头皮加油吧！ 关于公司的这些现象或者情况，可能是因为你刚刚来公司不久，或者是大家已经形成了长久的习惯，一时没办法适应。 面对这样的情况，现在需要做的是在工作中的细节地方和其他部门的人员打好关系，算是建立工作的群众基础吧。 然后就是在工作面前，一定也要有强势的一面，因为制度就是制度，不按制度办事，除了事情肯定是人事的责任。 加油！ 祝好运~~~

粉红小猪

慢慢体会~谢谢指导~

雨露清风

大家经常在一起好好的沟通。

千雨千寻

学习了。