《六顶思考帽应用之高效会议管理》体验课内容总结分享 ) ?# c8 t5 m8 W
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今天参加了一家培训公司组织的免费体验培训,主题是《六顶思考帽-会议管理》。因为是体验,而且是免费,所以内容较为简单。我在这里只做简单的分享。 ( {" O0 J6 A) n$ x ]# U( d5 ^
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一、六顶思考帽是什么? / U; E" l( d( T0 p
+ F9 @ R+ W5 K6 @6 m% Q$ c六顶思考帽是英国博士德博诺开发的一种思维模式。为人们提供平行思维的思考方式,寻求沟通的高校和问题的解决。
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二、六顶思考帽分别代表什么? + |: \ T5 D7 z/ R8 @+ M0 U
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白帽:中立和客观。代表信息和数据。 1 p. ~5 X. C. u. J' C1 e
黄帽:乐观。代表着利益、价值等积极因素,也称为逻辑肯定。
/ M! a s* S g( X黑帽:阴沉。代表着风险、问题等消极因素,也称为逻辑否定。
( H$ U9 t' s" j' }/ S3 |5 m9 d! `$ ^红帽:情感和直觉。决策,速度一定要快。 & D2 C8 F- b Y) J# G# k3 I5 G' C0 U
绿帽:春天。创意和方法。 / {$ ?2 a3 u9 J1 s' _* }( y
蓝帽:天空。控制整个过程,对思考的思考。是六顶思考帽的指挥帽。
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: t2 }' i) `) L- d1 h+ x( J% K, Z三、为什么是帽子不是裤子?
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; _) h, S7 N) o; p* f9 e/ f4 c1 O六顶思考帽不是要划分带有六种思考方式的人,每一位思考者都应该学会熟练使用每一种帽子。
2 j- }- W {( R' ~$ m& p7 ~帽子是思考和身份的象征。帽子容易切换,而裤子不容易,所以是帽子不是裤子。 r3 h6 l. ^8 i% ?5 W
不但要学会用戴着每种帽子思考,还要学会在六种帽子之间自由切换。 3 U* r" m6 x6 i/ k
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四、什么是平行思维和分离思维? ) R+ _! V! ~3 o T* ]
. h( J4 Y Z, X平行思维:所有人在同一时间内使用相同的思维模式。即同一时间内使用相同的帽子进行思考。 5 i' I( v, C- n0 V
分离思维:一般人的思维是六种帽子之间随意的思考。分离思维要求人们将思维分成六种帽子分别思考。
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5 b' |/ {+ f. _' g五、传统思维中的问题
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“我对,你错”——任何一方都试图证明自己是正确的而对方是错误的。
" d& a7 {0 D1 {: R. e* L, T“混乱”——同一时间思考的角度不同,有太多的思考方式。 ; f4 v+ ~4 Z! m) Z/ u2 u& T7 T
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六、高效会议的特点 7 [3 f: [$ T, f
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从始至终目标明确。
|6 Y) D, _: B! t5 o时间控制良好。
9 k% f0 ~- o- T( T! z- A7 y全部成员积极参与。 9 S( E$ d5 E' b8 ~
可以达成共识。 $ {7 X o' S3 f3 E
形成正确的、可执行的决议。
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七、人们为什么会有争议?
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从不同的角度看问题。这个角度不单是正面和反面。还有很多维度,所以换位思考只能解决一部分问题。
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八、白帽子要我们做什么?
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2 h5 D7 d8 n+ b明确我们已经知道什么?我们需要知道什么?我们从哪里获取要知道的信息? 9 S' z3 ?/ ?5 g' J5 {& ]
记下相冲突的观点。 4 t, a, Q6 i [5 ?% U% e' H
弄明白信息的关联性和准确性。
; t9 B2 v b. i4 N. i: T将事实和猜测分开。
0 B, V9 z- e+ ]9 B4 e/ s/ X0 h明确获取信息所需的行动。 4 N+ Z, |; r. y3 m( s" R, t! w8 e# p
陈述别人的感受而不是自己的感受。(换位思考和同理心) ; u( V( M9 `7 N+ c s- W
) _ H; T8 @. R0 P+ \; A九、如何使用六顶思考帽?
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b% a, ^) c: ^6 w0 `5 K0 u1 T六顶思考帽需要系统使用,灵活切换。尤其是在发生争论、时间有限、产生僵局、没有创意的时候。 : g1 e6 A, F i* r
对于简单的问题,可以使用固定的顺序。 # m" S( Q& v( i" T. Q, m1 u1 N3 y
对于稍微复杂的问题,可以灵活使用顺序。 8 f1 }# {( H& H8 }& L8 W7 {
对于特别复杂的问题,可以用发展的顺序。 4 a4 s; w# @% f% f- M' O
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十、六顶思考帽和SWOT有何区别? ( N x; e2 ]) O* X' l- {( \, L. x
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六顶思考帽是为所有人提供了统一的平行思维模式,而SWOT只为一个人提供了一种思维模式。六顶思考帽更注重让所有人产生思维的叠加或共振效应。如同SWOT是一个人的狂欢,而六顶思考帽是一群人的寂寞。(这个是我捏造的。)
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十一、 一句话和三本书?
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) R) ^* I8 l5 Y, _7 a' a4 a“思维的质量决定未来的质量”。——爱德华.德.博诺 2 C+ a) ~8 u# K" i9 G% B
《六顶思考帽》
0 f' ^$ {& N( W1 H+ o7 P《水平思考的力量》
* F9 p5 V9 W1 L3 p4 u+ w: z《我对你错》 |