《六顶思考帽应用之高效会议管理》体验课内容总结分享 8 S2 K3 o H/ Z8 o+ D; I
$ T4 f+ {+ O( x) [1 _今天参加了一家培训公司组织的免费体验培训,主题是《六顶思考帽-会议管理》。因为是体验,而且是免费,所以内容较为简单。我在这里只做简单的分享。
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一、六顶思考帽是什么?
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六顶思考帽是英国博士德博诺开发的一种思维模式。为人们提供平行思维的思考方式,寻求沟通的高校和问题的解决。
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$ n4 A4 Q6 t6 s5 ~二、六顶思考帽分别代表什么? , ~0 h! G+ Y2 {. E, O, K: U5 u
- W5 e& t$ t, ^5 _白帽:中立和客观。代表信息和数据。 ' Q* x& B" F: Y* T* a
黄帽:乐观。代表着利益、价值等积极因素,也称为逻辑肯定。 , x/ c+ u6 ]' @9 {% J
黑帽:阴沉。代表着风险、问题等消极因素,也称为逻辑否定。 : }& N0 I0 S, C7 p8 g0 m1 r# b# Y0 a
红帽:情感和直觉。决策,速度一定要快。
5 ?) r' |9 U& P+ S. o3 n绿帽:春天。创意和方法。 ' P7 I2 f8 |. C$ [ D) q i2 x
蓝帽:天空。控制整个过程,对思考的思考。是六顶思考帽的指挥帽。 0 L) O$ U: v" n; U3 {' ]8 @/ j
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三、为什么是帽子不是裤子? $ I' ~! H# }7 \$ j
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六顶思考帽不是要划分带有六种思考方式的人,每一位思考者都应该学会熟练使用每一种帽子。
1 b3 L4 n0 C! j+ H9 ?3 R/ `帽子是思考和身份的象征。帽子容易切换,而裤子不容易,所以是帽子不是裤子。 0 \; z1 U6 D, X5 i' O0 e @" J
不但要学会用戴着每种帽子思考,还要学会在六种帽子之间自由切换。
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四、什么是平行思维和分离思维?
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平行思维:所有人在同一时间内使用相同的思维模式。即同一时间内使用相同的帽子进行思考。 . z' s" c$ s# N3 r
分离思维:一般人的思维是六种帽子之间随意的思考。分离思维要求人们将思维分成六种帽子分别思考。 # J# G7 P5 {. Y3 H
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五、传统思维中的问题
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; M1 t! m. j+ d: Z2 `“我对,你错”——任何一方都试图证明自己是正确的而对方是错误的。
: N, i* r$ L8 [& n8 p“混乱”——同一时间思考的角度不同,有太多的思考方式。
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0 [, D1 Z0 { B. G* M3 {: A& T六、高效会议的特点 5 s: c& ^6 W6 t9 F4 e& N- w
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从始至终目标明确。
2 ~" Z F5 K# j6 Z时间控制良好。
0 c; D( p1 |5 Q; O- s: w; ?全部成员积极参与。 . o2 r% R8 W. E7 ]/ u
可以达成共识。 6 b6 i. g! P# y
形成正确的、可执行的决议。 . b, ~6 c! H$ a9 o
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七、人们为什么会有争议? 1 K8 K+ _( o( h( [9 K
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从不同的角度看问题。这个角度不单是正面和反面。还有很多维度,所以换位思考只能解决一部分问题。
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八、白帽子要我们做什么? 1 l3 `; q0 \, D- i1 K6 j
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明确我们已经知道什么?我们需要知道什么?我们从哪里获取要知道的信息?
# Q% G& T* D5 m记下相冲突的观点。 ( g% d! q, Z1 ^" T7 z" b0 n0 A
弄明白信息的关联性和准确性。 ( j, I( A! q& v4 J0 F! o* L
将事实和猜测分开。 + G, P0 {+ M* _% Y7 \, l1 [
明确获取信息所需的行动。 $ l0 a6 d: A. @" x# R9 l
陈述别人的感受而不是自己的感受。(换位思考和同理心)
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$ E9 E& ?5 \; X九、如何使用六顶思考帽? , |9 \, Q1 m1 i) o( E2 `
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六顶思考帽需要系统使用,灵活切换。尤其是在发生争论、时间有限、产生僵局、没有创意的时候。
2 U H3 B6 z1 i, d0 t- v& o* }对于简单的问题,可以使用固定的顺序。 , ?7 k. t6 H; o
对于稍微复杂的问题,可以灵活使用顺序。 5 n+ z1 F8 l$ A' m, w) P) D
对于特别复杂的问题,可以用发展的顺序。
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' m1 t: j. Q. B" O5 W; Q6 m9 W; Z$ c$ l十、六顶思考帽和SWOT有何区别? 8 P3 h: O/ ]5 ]' [4 @2 l
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六顶思考帽是为所有人提供了统一的平行思维模式,而SWOT只为一个人提供了一种思维模式。六顶思考帽更注重让所有人产生思维的叠加或共振效应。如同SWOT是一个人的狂欢,而六顶思考帽是一群人的寂寞。(这个是我捏造的。) 2 W& [! `6 ]) o" ^/ z \& {
0 ?# F" W0 p( N }7 e- |十一、 一句话和三本书? 6 ]/ m9 E S4 z! b3 C5 B
# E h$ {, y2 P( Z( g0 ~“思维的质量决定未来的质量”。——爱德华.德.博诺
" z& ~- d4 d" ~《六顶思考帽》
: ~0 E9 D/ G6 U# T: u《水平思考的力量》 ( O3 u0 N( D! n( ~/ A
《我对你错》 |