《六顶思考帽应用之高效会议管理》体验课内容总结分享 ' }( b9 ], u3 a y, [
% Z( Q3 B& ^2 J Z) a( y今天参加了一家培训公司组织的免费体验培训,主题是《六顶思考帽-会议管理》。因为是体验,而且是免费,所以内容较为简单。我在这里只做简单的分享。
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一、六顶思考帽是什么? 1 I% E) N! h# y5 W3 a
( w: N" q7 |! j+ y# B. `六顶思考帽是英国博士德博诺开发的一种思维模式。为人们提供平行思维的思考方式,寻求沟通的高校和问题的解决。 # K8 B3 u/ u" I( ?
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二、六顶思考帽分别代表什么?
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白帽:中立和客观。代表信息和数据。
) N" v5 N1 }: a* c黄帽:乐观。代表着利益、价值等积极因素,也称为逻辑肯定。 / f1 i8 y/ x' f. z) |% o7 x7 T
黑帽:阴沉。代表着风险、问题等消极因素,也称为逻辑否定。
& L# C8 Z: A# ~! D红帽:情感和直觉。决策,速度一定要快。 # Z/ e1 ` b9 |+ v8 T9 P$ x
绿帽:春天。创意和方法。 8 s! Y8 ], |) Z2 e% b5 T' `
蓝帽:天空。控制整个过程,对思考的思考。是六顶思考帽的指挥帽。
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9 v' x/ f- A/ T# n! P. k+ }& t三、为什么是帽子不是裤子?
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六顶思考帽不是要划分带有六种思考方式的人,每一位思考者都应该学会熟练使用每一种帽子。 ! ^+ R5 ^0 n! e* R8 M3 O) Z
帽子是思考和身份的象征。帽子容易切换,而裤子不容易,所以是帽子不是裤子。
% X+ e& E \, e0 }5 m* h- t7 u; W不但要学会用戴着每种帽子思考,还要学会在六种帽子之间自由切换。
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四、什么是平行思维和分离思维? 5 r3 C" q$ J: @4 u
7 P+ p! ]1 B( i- P, \平行思维:所有人在同一时间内使用相同的思维模式。即同一时间内使用相同的帽子进行思考。 / V! {5 j! a' U
分离思维:一般人的思维是六种帽子之间随意的思考。分离思维要求人们将思维分成六种帽子分别思考。
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五、传统思维中的问题
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3 A8 h$ Z. d- g! ^0 ]+ m& d“我对,你错”——任何一方都试图证明自己是正确的而对方是错误的。
7 b' `6 S8 H' r/ R“混乱”——同一时间思考的角度不同,有太多的思考方式。
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六、高效会议的特点
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从始至终目标明确。
' v( H) U' G& ~& }3 E; w* R+ r: {- R时间控制良好。
& D* a$ |. {9 V% u: y& n全部成员积极参与。 [$ ? h. [, j* C; |6 r6 x
可以达成共识。 & f f, W4 B+ N# b. b2 l
形成正确的、可执行的决议。
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七、人们为什么会有争议?
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" A* f: W1 s/ h# Z; S; w从不同的角度看问题。这个角度不单是正面和反面。还有很多维度,所以换位思考只能解决一部分问题。 2 A, X; O% {, h
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八、白帽子要我们做什么? 1 ^7 O9 Q6 F8 |6 r
: L( o* m( ^9 l7 H9 h5 Q明确我们已经知道什么?我们需要知道什么?我们从哪里获取要知道的信息? + r E! \) ^3 D$ Y* n3 L
记下相冲突的观点。 7 S& \- \; b k* B9 n3 i- v1 y
弄明白信息的关联性和准确性。 " g' K! p1 N" d- Y! n }1 P
将事实和猜测分开。 " v$ N+ p4 S7 {5 i. D( k! @
明确获取信息所需的行动。 ^7 N2 k7 D4 C6 Q* O/ f
陈述别人的感受而不是自己的感受。(换位思考和同理心) : g" @5 U/ l; K" @# c; p
& P. j% A( v0 R" e% X九、如何使用六顶思考帽?
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六顶思考帽需要系统使用,灵活切换。尤其是在发生争论、时间有限、产生僵局、没有创意的时候。
, u' {+ D* n& N) ?8 V7 i% [- B" B# M对于简单的问题,可以使用固定的顺序。 * E, r! J3 t- N; a
对于稍微复杂的问题,可以灵活使用顺序。
. B) H# c* p# y. m2 x对于特别复杂的问题,可以用发展的顺序。 0 w! a3 r, C' z9 y3 t; d, P* d- d
/ D4 w. V8 E! X. c; y' D" V# r十、六顶思考帽和SWOT有何区别?
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) V; p9 V' H- c; x9 \六顶思考帽是为所有人提供了统一的平行思维模式,而SWOT只为一个人提供了一种思维模式。六顶思考帽更注重让所有人产生思维的叠加或共振效应。如同SWOT是一个人的狂欢,而六顶思考帽是一群人的寂寞。(这个是我捏造的。)
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/ E, j( d* X! m6 ~2 b- w十一、 一句话和三本书?
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$ A* v D$ {( X4 _“思维的质量决定未来的质量”。——爱德华.德.博诺 ) {5 J9 Y: T6 p( b$ I9 q' w1 D1 f& Y
《六顶思考帽》
% a( L* b5 ~6 N6 ]& o" `0 x《水平思考的力量》 % ~+ J1 j3 d0 Z6 l
《我对你错》 |