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[讨论] 如何进行企业人力资源价值评估

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发表于 2010-7-13 16:36:14 |只看该作者 |正序浏览
一直以来想讨论一个话题,“如何评估企业人力资源价值”,通过一系列指标(定性、定量),来体现企业人力资源的价值,也使HR们在企业老板面前、业务部门面前,可以大声说“HR同样为企业创造了多少价值”,请大家发表建意。% ?" o. R. ]5 i7 }4 F% ]. G# O3 V

点评

醉蝶舞  很重要的话题!  发表于 2010-9-12 22:32  回复
已有 2 人评分金钱 收起 理由
醉蝶舞 + 25 这个话题蝶舞正苦思不得其解! ...
我爱书 + 20 很实际的问题,关系着人力资源的地位 ...

总评分: 金钱 + 45   查看全部评分

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发表于 2011-2-12 16:30:08 |只看该作者 |楼主
回复 66楼 金蠡 的帖子0 j( y* H6 d6 E. E; F! L) p

& _3 W& W  ]! B5 K+ o% i没想到这个帖子沉寂多时后,被金鑫再次顶起,看来大家对这个问题的关注依然很高。金鑫谈的是价值,通过对价值定义、价值产生的要素、价值增量来论述的,但我的主题是“如何进行企业人力资源价值评估”,关注的是产生价值的要素之一--人力资源的价值,而本贴想重点讨论的是--HR的价值体现,这样就更加具体。
$ x7 I! a3 U: S4 C4 Z
5 l; [3 `2 L4 F6 a在评估人力资源价值时,我更加关注的是--HR的人力资源价值的产出,而不是投入。人力资源价值投入相对比较容易,因为通过有形的货币形态是可以有明确的数据统计的,而且可以从财务得到数据。而产出而言则比较复杂了,“劳动生产率”貌似可以衡量(产量、产值、销售额等),但也只是衡量全员的,具体到HR的各人力资源模块价值产出,则需要另辟溪泾。
0 D3 c: R6 G4 J7 g, Q5 A  g9 G$ x- m; p- J2 c: M+ b4 J! A
借用“GDP”的计算方式,根据GDP统计口径的不同,选择了收入法为计算,收入法:GDP=各部门劳动者报酬+各部门固定资产折旧+各部门生产税净额+各部门营业利润;
各部门劳动者报酬=直接或间接的工资支出,也就是人力资本和人力费用。
各部门固定资产折旧+∑各部门生产税净额(0)+各部门营业利润=毛利。

" i  D) o; o8 ?& `
人力资源价值=(人力资本+人力费用)*(1+毛利率)
! Q% M+ G- `# A* T! c2 S
还请大家继续拍砖!
, O$ R9 D! T: q. Y4 S" Y$ X

0 f  W8 U8 B1 b1 n. K* h9 j   
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发表于 2011-2-8 21:25:19 |只看该作者
    讨论一个问题,首先要明确基本概念,在我们这个问题里,首要的概念是“价值”。
    关于价值的概念,争论很多。就我们讨论的问题来看,没有必要去管那些争论,简单一句话,价值就是用货币衡量的产出。比如公司的所有营业收入就是公司取得的总价值。在这个价值中,一部分是投入成本费用的转移(故投入也是一种价值,为与产出价值区别,称为资本),另一部分是增加值,即利润。

; f6 G% `& H4 O% `! `8 \
    第二个概念,产生价值的要素。要产生价值,必须有各种要素的投入,包括人力资源、物质资源和科学技术。请看柯布——道格拉斯生产函数
    Q=AKαLβ
    该函数表明,影响产量Q(或产值)的因素就有劳动力投入L、资本投入K以及技术与管理水平A,其中任何一个要素投入的提升都会增加总产量(总价值),并不都是人力资源的贡献,因此,陈老师直接用毛利率(利润率)来计算人力资源价值贡献是不准确的。
    更深一步,我们可以把“产出”理解为企业内各个过程的各种绩效(请注意,绩效并不直接等于价值,还要转换成价值),与生产函数相似,这些绩效也与人力、物力和科技水平相关。根据我的实践和思考,我还增加了一个要素,即过程的输入I(并不是人力、物力的投入),比如,上一工序的产品合格率提高,下一工序即使完全不变,产品的损失成本也可能下降,但这不能认为是下一工序的贡献。一般的,
    P=f(K,L,A,I)
    从这个概念出发,我们需要对产出价值进行解析,找到人力资源的贡献,人力资源价值评估的难度也正在于此;这不仅涉及评估、计算的方法,还与绩效管理的深度有关,与深入的因果分析有关。(当然,我们说的是人力资源的价值贡献,并不是人力资源部的价值贡献)
    第三个概念,价值和价值投入产出率(比如生产率)。如果A公司人均营业收入一百万元,B公司人均营业收入五十万元,不能说B公司没有取得价值,只是价值率小于A公司。同样,如果A公司增加人员后,人均营业收入还是一百万元,价值的投入产出率不变,总价值还是增加了。因此,请各位同仁不要完全用类似“劳动生产率”这样的指标来评价人力资源投入而创造的价值。
    第四个概念,价值增量。价值与价值增量无论从计算上还是影响因素上都不完全一样,不能混为一谈。比如对于产品销售量,生产过程和销售过程都有贡献;但要“增加销售量”,如果A企业的产品供不应求,那重点就在生产过程提高产量;如果B企业是生产能力过剩,那重点就在于开拓市场,两者的贡献因素及其贡献程度完全不一样。这表明,用全部价值与人力资源投入的关系来计算人力资源“新投入”的价值贡献往往也是不对的。
    另外,很多时候,我们并不能完全分离出各要素在“价值”中的贡献程度,但分析对“价值增量”的贡献往往容易一些,计算也更方便一些。
# A! U2 Z4 P! _7 A0 J3 I
    附:原来我也准备就劳动价值的问题开展系列讨论,并且已经做了三年多的思考和实践。但我的切入点与本主题的切入点并不一样,我是从按劳分配切入的,涉及价值、劳动价值(人力资源价值)和薪酬分配以及相应的计算、评估方法。只是论题范围较大,首先需要自己深入学习思考,加之又比较忙,不想仓促做这件事。
看到本主题,我还是愿意谈谈自己的想法,供大家参考。不过,我感觉要深入讨论具体方法可能会很多,仅开一个主题恐怕效果并不好,还是像安爸那样,一题一论可能更好些。

% P3 W2 A/ \0 H! F
( X; x7 C/ i6 N$ }$ l& Z% l
. J5 W+ n$ r* s; B& W 本帖最后由 金蠡 于 2011-2-8 21:35 编辑
9 @4 D4 s: r2 p3 ]9 l1 `# X/ z7 M0 M* \2 W- v9 U
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发表于 2010-11-15 17:47:23 |只看该作者 |楼主
回复 64楼 随便走走 的帖子% ]$ {' R8 c) r. H3 a7 O- N
这些作为HR报表都是可行的,同时这些指标尤其是分子,更多是投入类指标,这类投入指标是相对比较好采集的,而产出类指标才是评估人力资源价值的关键所在。  T/ Z, y4 F5 P* H, p$ F* e8 P

* o( |6 n8 A0 H3 j; J$ t   
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发表于 2010-10-19 14:46:16 |只看该作者
人力资源价值评估涉及的指标应该有:人均招聘成本与人均产值的对比(按层级细分进行分析对比)、人均培训成本与人均产值的对比(按层级细分进行分析对比)、人力成本与人均产值的对比(按层级细分进行分析对比)、人均产值与总产值的对比、员工满意度、员工流失率、员工异动情况分析
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发表于 2010-9-27 21:25:13 |只看该作者
回复 2楼 希哲老爹 的帖子9 g; }9 U! l- I5 X$ Y, v

  i$ _! f9 L8 y/ g2 ?
: U6 x2 D5 a. O- x  H   对于施工等某些特殊的行业,我觉得节约成本就是创造利润。
有没有招人力资源的?求职。。。
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发表于 2010-9-27 20:46:11 |只看该作者
从定量与定性相结合两方面来评价,特别是要从长期性考虑
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发表于 2010-9-26 10:21:53 |只看该作者 |楼主
这个帖子讨论到现在,大家对人力资源价值评估公式:人力资源价值=(人力资本+人力费用)*(1+毛利率)有了认识。运用这个公式可以有效评估人力资源各模块产生的价值,当然前提是这个模块是运作成功的,否则就是沉没成本了。但我发觉招聘价值的评估,按此公式计算,对不同职位的贡献价值差异不大,另外招聘周期赿长反而贡献价值就赿高,这好象也不合情理。希望各位继续就HR招聘的贡献价值如何评估,一起踊跃讨论呀。
5 ~0 X5 h: a# H9 B& m. ^% I; T& k$ r4 K# a

: T! m' i5 m$ i0 X/ E* y
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办公室点名活动小金人 圣诞小雪人

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发表于 2010-9-25 17:13:07 |只看该作者
看了这个帖,发现自己其实什么也不懂!$ f! \: e% K  U8 x6 @. \
路漫漫,其修远兮~~~~~
选择的路,要对自己负责
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中人8周年纪念勋章 博客达人 论坛群英谱 精华大师 阳光普照勋章

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发表于 2010-9-25 16:03:44 |只看该作者
回复  chenlei7349 的帖子, i1 b# d, S" s2 r4 I0 z( R7 ^
8 w6 c* I: [- W& C! ?1 {& O
   “ 山风所理解的人力资源创造的价值并不是总成本的概念,更多地是指人力资源投入的所有成本所取得的成果,这些成果是能用财务指标进行评估的对企业经营目标的贡献值。”! N$ j$ N5 d7 d* ^
山风888 发表于 2010-9-20 14:50 0 ]5 ?4 P, r7 a. V( o( @9 y! P5 ^& @
这一点,蝶舞深表赞同!
! `+ j5 T1 _: n& d0 ]6 z9 L

0 e' A6 X, i/ |% m. ^; ~$ X  k0 F7 H3 @; s* Y. U( b8 b
自性天清,日月常明。
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