人员素质测评第一节 6 j5 J$ ~, Q0 ?0 ~! k
人员素质测评的基本原理一、人员素质测评的概念 （一）素质 1．素质与绩效 素质是内在于人体之中的一种基质，是个体那些完成特定工作或活动所必须具备的基本条件与基本特点，它体现在每个人的行为和绩效之中。 素质是绩效与发展的内在基础，而绩效与发展是素质的外在表现。 ２．素质的特征 （1）基础作用性。（2）稳定性。（3）可塑性。（4）表出性。（５）差异性。（６）综合性。（７）可分解性。 3．素质的构成 素质包括心理素质、品德素质、能力素质、文化素质、身体素质五个大的方面，也有人将它划分德、识、才、学、体五要素。 表4-14 P! L+ H* c; t0 c9 k$ _0 i3 M
人员素质构成表 心理素质 % Z r, R! R8 R* @
| 人格
: D# x2 v+ G! p1 l: x | 气质、需要与动机、兴趣与情感、态度、习惯、意志等
( P; L# l `# F; B/ `. A L: r' j | 它们相互作用，共同形成为内在的精神动力，控制和调节着人员能力发挥大小和方向、发挥程度和发挥功效 & h0 O: K$ k& {" g
| 观念 ) h$ ~8 v7 s' d& p
| 世界观、人生观、价值观
' v( g) O5 ^4 P+ j$ i$ W/ C8 ^ | 自我意识 , V1 P ~- s8 B3 I; m' l
| 自信心、自主性、自知度 - ?8 A/ L* m1 q# j5 ?# R
| 品德素质
& l$ |1 i. ~/ C& h1 U% j7 _ | 政治品质 ) c M, ?/ D0 C0 P; Y; G e: w
|
- ?7 Q/ s* m/ x1 l2 p | 思想品质 # G9 K$ M s! b4 q3 _7 f
| & T' }# O# }' z0 ~. }: j) u
| 道德品质 2 U. [) ~" Y9 _( P+ k6 r
|
( ?' @7 J, ?7 a6 v- R: X | 能力素质
V1 B- e" n1 @ Z4 ?' N | 智力 4 O# M/ [' Y% G# T6 A8 W2 ]
| 心理年龄、比例智商、离差智商 + n& x/ I- {4 }
| 它们相互作用，共同形成外在的物质上的牵引力，控制着人员可能发挥的能力，
, u& }" V2 K# B* i9 s | 技能
1 N: ~, b9 Q% H& p& J0 ]% W | 是在多种素质基础上，经过实践锻炼形成的工作能力。 * K9 e* ?* c. `6 ~8 h3 H, L
| 才能 % n' @ n2 _& D( y7 M. ~* f T
| 4 R @( S) j- j8 }4 l' A! G
| 文化素质 6 j* v" T9 s1 n' Y& p2 |8 K
| 知识素质
8 v2 }& n) F. D( n o( _9 t | （1）知识量；（2）知识结构的合理性；（3）知识的更新程度 ' c$ S' s' q& I' V8 ^1 j5 X
| 经验素质
/ c- m+ D8 @4 d2 U% l3 X | 人的特殊的职业感觉力
, a3 k- t. L5 e5 I, ~* F) M | 自学能力 ! {: [# V1 H4 F4 n8 x3 _! \( s
| 掌握学习方法，能独立地提出、分析和解决问题 # o7 S; F# M# w0 f
| 身体素质
+ n& I# x" j+ u' h | 体质 . t( B5 [* f. e F( @) J/ E
| 一部分是先天遗传，一部分是后天获得
5 {6 ?6 G/ E* v | 体力 : o0 I5 I5 E# D) B3 W- q
| 精力 |
（二）人员素质测评 1．人员素质测评的定义 人员素质测评，是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发，运用各种测量技术，收集受测人在主要活动领域中的表征信息，对人的素质进行全面系统的评价，以求对人有客观、全面、深入的了解，从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。 人员素质测评由两部分组成：一是测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息；二是采用科学的方法，针对人力资源管理的某一目标做出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。 2．人员素质测评的特点 （1）人员素质测评主要是心理测量，而不是物理测量。（2）人员素质测评是抽样测评，而不是具体测量。（3）人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（4）人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。 二、人员素质测评的理论基础 （一）岗位差异原理 岗位差异即不同岗位之间的非一致性，它是对企事业单位内部所有岗位，按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进行区分的结果。 （二）个体差异原理 个体素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的。个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。 （三）人岗匹配原理 所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质将其安排在各自最合适的岗位上，即保持个体素质与工作岗位的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。0 g! v1 j! T( O, b
（四）量化原理 人员素质测评量化即用数学形式描述素质测评的过程，即把个体稳定的行为特征空间，与某一向量空间建立同态关系，使定性评定中不便综合处理的行为特征，得到统一的数学处理。 三、人员素质测评的作用 （一）为员工招聘提供依据 （二）为员工使用提供依据 （三）为员工培训提供依据 （四）为员工晋升提供依据
. q, w1 ^& [5 I6 U% W 本帖最后由 柳絮轻舞 于 2010-7-13 20:21 编辑
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发表于 2010-7-13 17:27:44
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