绩效考核考跑了员工的信心（转一个案例，推荐讨论）

风雨竹

    A企业从今年3月份起试行绩效考核，考到至今，所有参与绩效考核的人都丧失了工作激情，企业氛围比以前没做绩效考核更差了。

    今年3月，总经理刚从外面听了李践老师的绩效飞轮后，兴致很高，认为绩效考核是一个好东西，一定要在全公司试行绩效考核，并要求人力资源部经理老王组织员工学习绩效飞轮，并且试行绩效考核。

    老王听了后，心里很不舒适，他认为目前公司的各项工作都不完善，也没有一种良好的绩效氛围，不宜搞绩效考核，即使要搞绩效考核，也一定要请外部咨询治理公司或者人力资源部组织一次全员绩效考核的动员和绩效考核的技巧，各部门经理要具体讨论绩效考核方案，总经理最好亲自组织会议，并且于人力资源部深入沟通形成一种良好的绩效考核氛围才能实行。

    但总经理那会听这么多，他是一个说做就做的人。也没有开会，没有统一思想，只说要做绩效考核，只说要全面试行绩效考核，前两个月不与工资挂钩，只有2位部门经理、5个基层员工进行考核。老王也做了一个系统的绩效治理方案给总经理审批，他提出的思路是既然要试行绩效考核方案，不要给员工造成一种扣工资的想法，于是给每位员工增加100—300元，再工资总额的40%作为绩效考核标准工资。绩效考核分数80分才能拿到现有工资，做得越好工资越高。但总经理看了考核方案后，也没说同意，也没说不同意，无非是看到工资涨了，就一拖再拖。后来，生产部又拿了一个新的考核方案给总经理批了。随着考核面的扩大，出现了一些情况：

有些部门经理认为下属员工不轻易，不管工作业绩如何，分数都打很高。而有些部门经理抓得很严格，分数很低。这样，分数低的人看到人家做得不好也得了高分，心里不是滋味。而分数高的人想反正领导好，不会怎么扣，做好做坏一个样。而人力资源部老王，因为公司一直没开绩效分析会，公司又有好几个绩效考核方案，没有明确职责，一说部门经理评分有问题吧，没必要得罪。最终，通过绩效考核，变相的加了部分员工的工资，通过绩效考核，考得公司更加不公平，考掉了员工的信心、激情，公司处于一个不可开交的情况。

    问：A企业绩效考核的问题到底出在哪里了？

玫瑰邂逅

HRD中很多模块都是自上而下的，所以我认为不论是推行何种考核方式都需要先有整体可行性分析、规划、计划、实操等步骤的详细安排，每一步的实施都离不开部门经理的支持，感性与理性之间的评分相差甚远，所以在开展绩效考核之前的动员、学习、理解、运用的学习是必须的。

温柔刀客

在私人企业，做绩效考核最主要的就是要得到老板的全力支持。

老小

      绩效管理体系是一个系统工程，从近几年来我参与的绩效考核工作来看，必须有一个系统打造、层层深入、领导重视、以公司利润为导向的体系才可以。
    首先，要做绩效管理必须对整个公司职部门、各岗位的职责有个清楚的认识，必须书面化，同时对各个工作流程也必须理顺，而且必须书面化。只有这样，考核才会有一个良好的基础来运行。其次整个绩效管理体系必须是在公司一把手重视和严抓不放松的前提下贯彻执行，而且绩效管理体系不是人力资源部一个部门的事情，必须有一个考核领导小组，将关系公司利润关键指标的部门和可以有效监督各项数据的部门都请进来，特别是能左右制度制定和执行的部门负责人请进来，只有这样大家才是一个整体，才可以发现问题，解决问题，不断提升绩效的可行性、实用性。
     最后我们做绩效管理的目的是什么，一定要统一认识，就目前来讲我个人认为必须是以企业利润是导向，以提高利润为目标进行，否则做到最后一点方向都没有，各做各的，分数是提高了，但整个公司的业绩确没有做出来。
      所以就上面的案例来说，没有统一认识、没有统一标准、没有统一目标，更没有一个绩效管理实行的基础，那最终的结果只能是考核表面化，复杂化，多样化，无用化。

洁净精微

向来认为绩效考核工作要开展，得先创造一个环境， 包括制度环境、人文环境，还有基础的职位管理环境，不过我们公司开展这么多年了，各种环境也没问题，依然效果不理想，所以，我一直在考虑一个问题就是，绩效考核，到底是不是非要不可的？

枫了又枫

在考核前应该明确公司未来的发展方向，尤其是当前一年的总体目标，高层领导开会，然后把总的目标分解到各个部门，再层层分解，使指标明确化。制作相应的岗位说明书，明确各部门员工的工作重点，同时明确考核标准。在推行绩效考核时，对于管理层，应进行相应培训，使其认识到绩效考核的目的、重要性、以及如何进行考核。人力资源部制定相应考核细则，并监督实施。对于出现的问题要及时修正。

温柔刀客

绩效考核是个双刃剑。

幸福回味

在案例中,有一个关于考核后的总结反馈会.
我觉得这个也很重要.

yuyoyao

虽然很早就有了绩效考核的说法，也有很多公司都在尝试~
但是普遍还是存在一些都较为类似的问题和难点~
如何能让绩效考核有效且长期试用该企业是需要不止是HR考虑的问题~
& h7 v: i1 d& L: G9 h0 I7 V2 K公司的领导层与全体人员素质都有关系~
期待大家进一步的讨论学习~

好天了

我们这儿刚开始做考核，切入点就是在涨工资的时候提出了，涨的这部分要做为绩效工资进行考核，试行三个月，试行期间只打分，绩效工资按标准发放。试行期满正式执行。方案体现的是负激励，也就是说做到标准也就是拿全额绩效工资，做的不好拿的绩效工资低于标准绩效工资，做的好在方案中未体现出来。老板说各部门主管可以提请奖励方案。唉，不知道效果如何？